Hvilken Agile-coach eller Scrum Master vet ikke det. Deltakerne i retrospektivene eller andre møter gir inntrykk av at tiden utenfor møtet er bedre investert enn i selve møtet. Men for at møtene skal være verdt det, må du være i stand til å gjenkjenne når deltakerne synes møtene er gode, og når de er mindre gode. Og det er nettopp det den såkalte roti-scoren (return on time invested) er til for.
Roti (avkastning på investert tid) kort forklart:
Hva er Roti (avkastning på investert tid)?
Roti, eller Roti-score, er et subjektivt mål på hvor godt det føltes å bruke tid på et møte eller en aktivitet.
Eller enklere sagt: Hvis du synes et møte var veldig produktivt i forhold til tiden det tok, får det en høy Roti-score. Hvis møtet var mer som "vel", får det en ganske lav Roti-score.
Som du kan se på dette bildet, skjer det automatisk og viser også hvor lenge tilbakeblikket varte. – På denne måten er det mulig å huske samtaler som ble glemt og som kanskje ble tidkrevende i møtet. Til slutt er spørsmålet alltid: Hvor lenge varte møtet, og hva kan jeg ta med meg fra det?
Hvis for eksempel 5 personer deltok i retro og ga følgende Roti-poengsummer (5,7,7,7,8,8), kan du bestemme gjennomsnittsverdien her ((5+7+7+8+8+8)/5 = 7) og deretter finne gjennomsnittlig Roti-poengsum.
Slik jobber du riktig med Roti-Score (avkastning på investert tid):
Nå vil jeg gjerne gi deg et interessant innblikk i tolkningen av Roti-Score. For tro meg, det er alt annet enn enkelt å jobbe godt med forholdstall.
La oss nå ta eksempelresultatet vårt (5,7,7,8,8) gjennom roti-spørringen vår igjen.
Hva kan du tolke ut av dette? – Ingenting!
Ja, det er sant at én person ga den en "5", men det betyr ikke at han virkelig syntes retroen var dårligere enn en som ga den en 7-er.
Høres først ulogisk ut, men med subjektiv oppfatning er det en fatal feil å sammenligne forskjellige mennesker med hverandre. – For eksempel utarbeidet jeg denne beregningen selv med forskjellige team, og det jeg fant ut her var mest interessant:
Du kan sannsynligvis allerede gjette, men hver karakter er forskjellig, og det er de for hvem en "7" i Roti-poengsummen allerede var en ganske dårlig retro og de for hvem alt over "5" er en absolutt suksess. Og det er nettopp derfor jeg liker å snakke med hver deltaker i et minutt på slutten av retroen, for å utvikle en følelse av hva et bestemt tall faktisk betyr for den personen. – Det samme gjelder for øvrig for ulike team. Vær så snill å ikke bruke Roti-Score til å sammenligne lag med hverandre, for det er så mange parametere involvert at du ikke kan si om en "8" for ett lag er bedre, det samme eller til og med dårligere enn en "7" for et annet lag.
Men la oss nå ta en titt på hvilken interessant informasjon som kan utledes av Roti-Score.
Hvordan utvikler laget og de enkelte lagspillerne seg?
Som du kan se på dette bildet, måler vi Roti-poengsummen i hver retro og kan virkelig se langsiktige trender i teamene. Her kan vi for eksempel se at teamet allerede er så godt innøvd at vi kan levere en ganske stabil prestasjon og alltid ligger rundt 9/10.
På det andre bildet, derimot, ser du et team som nylig har innført retrospektive metoder i sine rutiner. Og det du raskt kan se her, er at det første teamet i gjennomsnitt tildeler et helt poeng mer enn det andre. Det morsomme er imidlertid at det fenomenet som er nevnt ovenfor, faktisk forekommer her, at retrospeksjonene faktisk ikke går dårligere, men at team #2 rett og slett håndterer poengtildelingen noe mer konsekvent. – Det man imidlertid virkelig kan se med Team #2, er at retros oppleves som noe mindre verdifulle fra måned til måned. "Avkastningen på investert tid" reduseres.
Det er her den virkelige magien begynner, for nå må du finne ut hva som gjorde at Team #2 fikk en nedadgående trend.
Spoiler: Varigheten av retrospektivene har økt. – Det ser altså ut til at den økende varigheten av retrospektivene for team #2 fører til at avkastningen på investert tid reduseres.
Viktig: Dette er bare en hypotese som må testes. Derfor har vi i teamet konkludert med å begrense møtetiden og vil i de kommende retrosesongene se hvilken effekt det vil ha på Roti-poengsummen.
I Echometer har vi allerede analysert mer enn 30 000 retrospektiver fra over 100 selskaper ved hjelp av denne metoden, og vi har gjort svært interessante observasjoner.
Et eksempel er at de fleste retrospektivene holdes på en onsdag, selv om Roti-scoren er høyest på fredager:
Hvis du er interessert i evalueringen og erfaringene fra den, kan du lese artikkelen vår: "Analyse av 30k-retroer: 4 tips for agile team"
Konklusjon om Roti (avkastning på investert tid)
Jeg håper at denne artikkelen har gitt deg litt mer klarhet i hvordan du skal forholde deg til Roti-Score.
Men hvis du ikke har lyst til å følge med på Roti-Score eller de mange andre nøkkeltallene som gir deg mer informasjon om teamene dine og deres utviklingsmuligheter, kan du prøve Echometer. Du kan teste verktøyet helt gratis og få en enkel oversikt over for eksempel Roti-Score og mange andre nøkkeltall uten ekstra innsats.
