Hva er tilbakemeldinger fra kolleger?
Peer feedback (også kjent som 360º feedback) gjør det mulig for deltakerne å få tilbakemelding fra sine medstudenter for å sammenligne egen selvoppfatning med andres.
På grunnlag av denne selvrefleksjonen kan deltakerne utlede tiltak for personlig utvikling.
Positive effekter er:
- Bedre forståelse av egen atferd
- Mulighet til å avdekke "blinde flekker" i egen atferd
- Forbedre de personlige relasjonene i teamet og teamarbeidet
- Anonym mulighet til å gi tilbakemelding
Med Echometer har deltakerne mulighet til å få jevnlig tilbakemelding på selvvalgte fokusområder.
For de som gir tilbakemelding
Hvorfor skal jeg gi tilbakemelding?
Forblir tilbakemeldingene mine anonyme?
Hvordan avgjøres det hvem som gir tilbakemelding?
For deltakere
Hvordan skal jeg forholde meg til resultatene?
Foreløpig: Tilbakemeldinger er en gave. Det er ikke alltid en selvfølge å få åpne tilbakemeldinger. Vær spesielt takknemlig når folk gir deg kritiske tilbakemeldinger, for det er den eneste måten du kan forbedre deg på.
Når du ser på resultatene for første gang, bør du prøve å ta imot alle tilbakemeldinger på en åpen og ikke-dømmende måte. Sett deg inn i situasjonen til den som gir tilbakemeldingen, og tenk over hvilke konkrete situasjoner som kan være årsaken til deres oppfatning. Bruk kommentarfunksjonen til å notere tanker og åpne spørsmål.
På slutten av selvrefleksjonen kan du eventuelt utnevne en refleksjonspartner som du kan dele og diskutere resultatene med. Dette kan ofte være nyttig for å dele inntrykk og handlinger i en Refleksjonsøkt (se nedenfor) for å diskutere.
Etter at du har delt resultatene og tiltakene dine med refleksjonspartneren din, er det også fornuftig å dele funnene dine med dem som gir tilbakemeldingene. På denne måten kan du avklare spørsmål og vise at du har behandlet tilbakemeldingene samvittighetsfullt og at det er viktig for deg å utvikle deg videre.
Ved å være åpen om det du vet, gjør du det lettere for kollegene dine å gi deg åpne tilbakemeldinger i fremtiden.
Hvordan kan jeg utlede tiltak fra tilbakemeldingene mine?
Den Keep-Stop-Start-rammeverk gir deg et godt grunnlag for å utlede tiltak. Hvis du har en refleksjonspartner, kan du diskutere spørsmålene med vedkommende:
Behold: Begynn med styrkene
- Basert på tilbakemeldingene: Hvilken styrke vil du si gjør deg spesiell?
- Hva bør du absolutt beholde i henhold til tilbakemeldingene?
- Hvilke tilbakemeldinger likte du spesielt godt?
Stopp: Identifisere utviklingsområder
- Hvis du kunne velge maks. tre områder, hvor ville du ønske å utvikle deg videre?
- Hvilke egenskaper som ennå ikke er vurdert som fremragende, er spesielt relevante for at du skal nå målene dine?
- Hvor tror du teamet ditt forventer at du skal utvikle deg?
Start: Samle inn ideer til forbedringsmetoder
- Hvilke forbedringer kan gjennomføres på kort sikt?
- Hva er mer langsiktige forbedringer?
- På hvilke punkter trenger du fortsatt tilbakemelding fra kolleger i en personlig samtale for å forstå hvordan du kan forbedre deg?
Hvem kan se mine personlige resultater?
Hva er egentlig rollen til en refleksjonspartner, og hvem bør jeg spesifisere her?
En refleksjonspartner kan få tilgang til resultatene dine etter at du har blitt invitert til å gå gjennom dem sammen med deg og støtte deg i selvrefleksjonen. Du kan for eksempel invitere lederen din, en fortrolig eller en kollega som kjenner deg godt, til å være refleksjonspartner. Valget av refleksjonspartner er valgfritt.
Hvilken rolle har lederen min?
For refleksjonspartnere
Hva er min rolle som refleksjonspartner?
Som refleksjonspartner hjelper du partneren din med å reflektere på grunnlag av tilbakemeldingene og utlede tiltak for personlig utvikling. Til dette formålet får du tilgang til personens resultater, kommentarer og tiltak.
Selvrefleksjonen skal fortsatt komme fra deltakeren selv. Din rolle er å oppmuntre og stimulere til refleksjon gjennom aktiv lytting og åpne spørsmål.
Følgende tips og spørsmål kan fungere som en stimulans for refleksjonsdiskusjonen:
Snakk også om spesifikke forventninger til intervjuet og din rolle:
- Hva vil du ha ut av denne samtalen?
- Hva vil du spesifikt ha fra meg i denne samtalen?
Se etter en løs inngang til samtalen for å få en første følelse av hvordan resultatene ble behandlet følelsesmessig:
.
- Hvordan har selvrefleksjonen vært for deg så langt?
- Var resultatene generelt sett forståelige og forståelige?
Få en grov oversikt over hvordan deltakeren ser på seg selv:
- Hvordan vil du oppsummere funnene dine?
- Hvilke trender mener du å ha identifisert?
- Hvordan vil du beskrive deg selv nå etter at du har fått tilbakemeldingene?
- Valgfritt: Hvordan har tilbakemeldingene dine endret seg siden sist?
Gå nå tilbake til de spesifikke aspektene som var overraskende for ham/henne:
- Hvilke vurderinger har overrasket deg spesielt positivt eller negativt?
- Konkrete situasjoner kan hjelpe deg med å klassifisere tilbakemeldingene bedre. Husker du konkrete situasjoner som kan ha ført til disse vurderingene?
Til slutt bør du snakke om mulige tiltak. Keep-Stop-Start-Framework (se ovenfor) kan brukes til dette formålet.
Hvorfor er jeg noens refleksjonspartner?
Deltakerne i kollegabasert tilbakemelding kan velge sin egen refleksjonspartner. Avhengig av bedriften kan dere ha interne avtaler om hvem som skal være refleksjonspartner, for eksempel din egen leder, en Scrum Master, en coach eller en nøytral tredjeperson utenfor bedriften.