Jobber du i et agilt miljø og lurer på hva som er kjerneoppgavene og hovedansvaret til en Scrum Master? Jeg kan svare på dette spørsmålet for deg. La oss ta en titt på de viktigste ansvarsområdene og finne ut hvordan en god Scrum Master kan forbedre teamets resultater. Men la oss begynne enkelt: Hva gjør en IT Scrum Master i en smidig kontekst, eller rettere sagt, hva er de tre rollene til en Scrum Master i Agile?
Hva gjør en Scrum Master? Sentrale ansvarsområder og roller
Hva er en IT Scrum Master?
Før vi går inn i detaljene, la oss kort avklare: Hva er en IT Scrum Master? Scrum masteren er selve hjertet i et smidig team. Han er ikke bare ekspert på smidig prosjektledelse, men også en psykolog som forstår dynamikken i teamet. Scrum-masteren sørger for at prinsippene i det smidige manifestet omsettes i praksis.
Så mye for en kort oversikt – fortsetter vi med de sentrale ansvarsområdene til Scrum Masters.
Hva gjør en Scrum Master? Sentrale ansvarsområder og roller
Scrum Master-ansvarsområder: De agile seremoniene
Nå som vi vet hva en IT Scrum Master gjør –, hva er deres mest synlige oppgave? Det er å lede de smidige seremoniene, inkludert forberedelse og oppfølging. De er kort beskrevet her.
Standups: Kommunikasjon i øyehøyde
De daglige stand-up-møtene er selve kjernen i agilt samarbeid. Det er her alle teammedlemmene samles for kort og konsist å dele fremdrift, utfordringer og mål. Scrum Master sørger som ordstyrer for at alt går som smurt og fremmer en åpen dialog. Denne regelmessige synkroniseringen holder alle på samme kunnskapsnivå og gjør det mulig å overvinne hindringer sammen.
Planleggingsmøter for iterasjon/avtrykk: stake ut en klar kurs
Iterasjons- eller sprintplanleggingsmøter handler om å tydelig definere de neste arbeidstrinnene. Scrum Master hjelper teamet med å prioritere og definere realistiske mål for den kommende sprinten. Som møteleder sørger han eller hun for at alle perspektiver blir tatt i betraktning, og at teamet starter implementeringen med en klar plan.
Sprint-gjennomganger: Tilbakemelding på fremdriften
Sprintgjennomgangene er sannhetens øyeblikk der teamet presenterer arbeidet sitt. Møtet er spesielt viktig for ekstern kommunikasjon med interessenter, for eksempel kunder.
Retrospektiver: lære av erfaringer
Hver sprint etterfølges av en retrospektiv fase, en refleksjonsfase. Her hjelper Scrum Master teamet med å analysere tidligere hendelser. Sammen feirer man suksesser, men identifiserer også utfordringer. Fokuset ligger på å lære av erfaringene og kontinuerlig optimalisere prosessene.
Vi har nå en oversikt over Scrum Master-seremoniene og -møtene. Det sies av og til at en Scrum Master i utgangspunktet har tre roller i en smidig kontekst. Hva menes med dette?
Hva er Scrum Masterens rolle i Agile | Tre roller
De tre rollene til en Scrum Master i Agile?
Hvilke tre roller har en Scrum Master i Agile? Ganske enkelt følgende: Tilrettelegger, tjenende leder og kommunikator. Som fasilitator sørger de for produktive møter, som kommunikator sørger de for konstruktiv utveksling av kunnskap, og som tjenende leder sørger de for å fjerne hindringer. Disse rollene er ikke strengt oppdelte, men flyter over i hverandre for å sikre maksimal effektivitet.
På bakgrunn av disse rollene er det også lettere å forstå hva en IT Scrum Master gjør til daglig – er selvfølgelig ikke bare en IT Scrum Master, men også Scrum Masters i andre bransjer.
Hva gjør en Scrum Master? Sentrale ansvarsområder og roller
Hva gjør en Scrum Master?
Løser hindringer: fjerner hindringer
Et annet viktig element er impedimentløserens rolle. Enten det er av organisatorisk, teknisk eller mellommenneskelig art. Scrum Master identifiserer hindringer som kan bremse teamet, og fjerner dem. Her kombinerer han psykologiske ferdigheter med smidig metodikk. Eksempel: Et teammedlem har problemer med å dele opp ideene sine i realistiske små steg. Scrum Masteren gir målrettet støtte (eller sørger for støtte fra en annen part) for å overvinne blokaden.
Muliggjør selvorganisering: selvstendig handling
En Scrum Master fremmer teamets selvorganisering. Han oppmuntrer medlemmene til å handle selvstendig og ta beslutninger. Psykologi er her vevd sammen med smidighet.
Kontakt med omverdenen: kommunikasjonsknutepunkt
Scrum masters er kommunikasjonsknutepunktet mellom teamet og andre kolleger og interessenter. De sørger for at informasjonsflyt og misforståelser unngås. Scrum masteren avklarer for eksempel uklarheter med produkteieren for å sikre at kravene er forstått og at teamet kan jobbe effektivt. Et annet eksempel, som ikke er uvanlig: Scrum Master avviser eksterne forespørsler for ikke å sette sprintmålene i fare.
Sponsor av Team Health
En Scrum Master tar hensyn til teamets helse, ikke bare når det gjelder produktivitet, men også på et følelsesmessig plan. Eksempel: Scrum Master oppdager at teammedlem C er stresset. Han tar seg tid til en konfidensiell diskusjon eller en en-til-en-samtale for å forstå årsakene og eventuelt sette i gang tiltak.
Introduksjon til smidig tenkning: kurs og workshops
I tillegg til det daglige arbeidet holder en Scrum Master noen ganger også kurs og workshops for å fremme smidig tenkning. Eksempel: Scrum Master holder en workshop om smidige prinsipper for å fremme forståelsen i kundesupportteamet for "tidlig tilbakemelding" og korte iterasjonssløyfer.
Individuelle samtaler: Fremme individuell utvikling
Den personlige utviklingen til hvert enkelt teammedlem er viktig for Scrum Master. Hvis teammedlemmene er åpne for individuell coaching, skaper han rom for åpen dialog. Disse diskusjonene styrker tilliten i teamet og fremmer en støttende teamkultur. Et eksempel: Scrum Master ser at teammedlem A ønsker å ta mer ansvar. Ved å sette dette på teamets agenda fremmer han personlig utvikling og bidrar til en positiv teamdynamikk og et vekstorientert tankesett.
Rapportering (burndown-diagrammer) osv: Transparent kommunikasjon
Scrum Master sørger for at prosjektdataene er transparente og enkle å forstå for alle teammedlemmene. Dette inkluderer også opprettelse og vedlikehold av burndown-diagrammer. Disse visuelle fremstillingene gjør det mulig å se fremdriften på et øyeblikk og sammen bestemme hvordan eventuelle justeringer kan gjøres.
Nå vet vi hva en Scrum Master gjør. Det eneste som mangler er et siste tips om hvordan du kan forenkle Scrum Master-rollen betydelig.
"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"
Hva gjør en Scrum Master? Sentrale ansvarsområder og roller
Gjør Scrum Masters' coaching-effekter målbare
Echometer er et enkelt verktøy som kan være til stor hjelp for deltids- og heltidsansatte Scrum Masters når de skal profesjonalisere jobben sin.
Echometer er et digitalt verktøy som hjelper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check. Enten det er eksternt, hybrid eller på stedet: Det gjør teamcoaching målbart og profesjonaliserer dermed arbeidet ditt, samtidig som det sparer deg for mye arbeid. Ta en titt på nettstedet vårt for å finne ut mer: www.echometerapp.com.
"Den viktigste prioriteringen i begynnelsen av en Scrum Masters arbeid: tillit."
Hva gjør en Scrum Master? Sentrale ansvarsområder og roller
Konklusjon - Scrum Master-ansvarsområder
Til slutt har vi enda et tips: Hvis du har lyst til å prøve hvordan det føles å utvikle teamet ditt med verktøyet vårt: Du kan starte et agilt retrospektiv nedenfor uten å logge inn, i dette tilfellet workshopen "Keep, Stop, Start".
Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.
