Du vet at den agile organisasjonsstrukturen er organisk med roller og ikke hierarkisk. Den Skalert Agile Rammeverk – SAFe er en metode for skalering av smidighet. Du kan lese mer om selve SAFe i våre ulike bloggartikler, f.eks. om 4 nivåer i Scaled Agile-rammeverket. I dag ser vi nærmere på rollen til Scaled Agile Framework Product Owner. SAFe Product Owner har andre ansvarsområder enn for eksempel Scrum Product Owner.
Så hva er en Scaled Agile Framework Product Owner?
En Scaled Agile Framework Product Owner tar seg av produktdetaljene. Blant oppgavene hans er å definere brukerhistorier. På grunn av størrelsen på produktene og prosjektene i SAFe jobber han bare med en utvalgt del av produktetterslepet. Han har imidlertid ansvaret for ett eller flere utviklingsteam. SAFe-produkteierens fokus er på produkttaktikk.
De 6 typene produkteiere
- Den opprinnelige "Scrum Product Owner" som er ansvarlig for produktet i sin helhet. Hans oppgave er å maksimere verdien. Han kalles derfor ofte "verdimaksimereren".
- En "funksjonseier" som administrerer en viktig produktfunksjon som sluttbrukerne samhandler med –, for eksempel søk og navigasjon på nettstedet til en nettbutikk.
- En "komponenteier" som eier en arkitekturmodul, for eksempel persistenslaget –, og dermed "bare" enkeltkomponenter i programvaren.
- En "plattformeier" som forvalter en plattform som en samling av delte programvareressurser.
- "SAFe Product Owner" som eier produktdetaljene.
- En "porteføljeeier" som forvalter en gruppe (relaterte) produkter.
Før vi går i dybden, en liten notis. Vi hadde nylig 11 internasjonale agile eksperter som gjester i et webinar – om et spørsmål: Hvordan skalerer man agile metoder på riktig måte?
Resultatet er dette fantastiske videoopptaket (engelsk), som blant annet tar for seg følgende spørsmål:
- Er det bedre å starte nedenfra og opp eller ovenfra og ned?
- Hvordan får man ledere til å enes om en felles visjon?
- Hvordan velge riktig agilt rammeverk –, og hvorfor er det egentlig ikke så viktig?
Min varmeste anbefaling: Ta en titt! Det tar relativt lang tid, men det er verdt hvert minutt.
Hvis du vil se forskjellene i oppgavene til de enkelte produkteierne, kan du ta en titt på grafikken her. Den viser forskjellene veldig tydelig.
Et eksempel for å forstå de ulike typene produkteiere
For å gjøre det enda tydeligere hva en SAFe Product Owner er, kommer her et eksempel. La oss tenke oss at vi utvikler en mobiltelefon –, la oss si en iPhone. Det er huset, skjermen, kretskortet og mye mer. Plattformeieren er ansvarlig for utviklingen av hele kretskortet (det elektriske), som også kan tjene som grunnlag for videreutvikling av mobiltelefonen (f.eks. iPhone 10 – iPhone 11). På dette kretskortet finnes det ulike komponenter, f.eks. alle funksjonene til tastaturet. Dette er det Component Product Owner som tar seg av. Feature Product Owner er da ikke bare ansvarlig for enkeltkomponenter, men for hele mobiltelefonens funksjonalitet, inkludert for eksempel lys og lyd. SAFe Product Owner er da ansvarlig for et delområde av mobiltelefonen og administrerer Feature, Component og Scrum PO. Porteføljeeieren er til syvende og sist ansvarlig for hele mobiltelefonen og "administrerer" dermed alle PO-ene.
Forresten, en liten bemerkning i forbindelse med smidig transformasjon: Ønsker du å forsikre deg om at du for øyeblikket er de riktige prioriteringene i din agile Forvandling?
Ta deretter vår modenhetssjekk for din smidige transformasjon – tar bare 3 minutter. Du får til og med en benchmark basert på over tre hundre andre deltakere. Se knappen 🙂.
Sammenligning av Scrum Product Owner og SAFe Product Owner
En Scrum Product Owner er ansvarlig for produktet. Han tar seg av visjon, strategi og taktikk for et produkt. SAFe-modellen deler imidlertid produktansvaret inn i to ulike roller:
- SAFe-produktsjefen: Han er ansvarlig for strategiske produktbeslutninger.
- SAFe Product Owner: Han er ansvarlig for produkttaktikken.
Enkelt sagt betyr det at produktsjefen bestemmer hvilke produkter som skal utvikles. Produkteieren, på sin side, hjelper utviklingsteamet med å bygge produktene. Sammen gjør de begge så å si Scrum Product Owner-jobben, og oppdelingen skyldes skalering og størrelsen på produktene og prosjektene. Oppdelingen er en vanlig skaleringsteknikk. Men det er bare å ta en titt selv her.
Hva er Product Owner Sync?
Begrepet Product Owner Sync dukker ofte opp i denne sammenhengen. I det minste når det gjelder innhold, er PO Sync mer eller mindre Scrum of Scrums. Formålet med PO Sync er å sikre koordinering av produktvisjonen og det arbeidsrelaterte innholdet på tvers av alle team. Den synkroniserer visjon, strategi og taktikk. Det er en annen rolle innenfor SAFe.
SAFe Product Ownerens oppgaver og ansvarsområder
Produkteieren er ansvarlig for å forberede og delta i PI-planleggingen. I løpet av iterasjonen er han eller hun ansvarlig for å vedlikeholde teamets backlog for følgende:
- Iterasjonsplanlegging
- Just-in-time-utvikling av historien
- Anvendelse av Atferdsdrevet utvikling (BDD) (Testing)
- Aksept av historiene
- Utseende som en muliggjører
- Deltakelse i teamdemoer og retrospektiver
Han bruker metoder som Design Thinking – og Continuous Exploration-verktøy som Personas, Empathy Maps, Empathy Maps, Customer Journey Maps, Story Maps for å skape innsikt og forståelse i teamene om kunden og produktet. Diagrammet gir også en god oversikt over oppgavefordelingen.
Kilde: Skalerte Agile-rammeverk
FAN-Out-modellen
Hvordan sørger du egentlig for tilstrekkelig og effektiv ressursplanlegging? Dette, inkludert teammedlemmenes arbeidsmengde og kompetanse, er en avgjørende faktor i samarbeid. Spesielt når mange mennesker jobber sammen, er planleggingen av ressurser og roller enormt viktig. Det er avgjørende at disse er koordinert med hverandre. I verste fall kan det oppstå flaskehalser. Hastigheten hemmes også av feil eller suboptimal planlegging –, noe som fører til unødvendige kostnader.
Fan-out-modellen sørger for riktig antall ressurser i form av produktledere, produkteiere og det agile teamet. Disse bør være så balanserte som mulig for å sikre at Agile Release Train (ART) til å håndtere effektivt. Hvis arbeidsmengden ikke er optimal, vil hele systemet og menneskene i det bruke mye tid på å avklare problemer i stedet for å jobbe produktivt. Av erfaring kan jeg si at dette i de fleste tilfeller fører til kostnader og feil. I tillegg har en ukoordinert måte å jobbe på en sterk ekstern effekt og koster også poeng i excellence her.
Her kan du derfor med fordel bruke FAN-Out-modellen. Hver produktsjef kan støtte opptil fire PO-er. Hver av dem kan være ansvarlig for ett eller to agile team. Igjen, jo flere personer som er involvert, desto viktigere er kommunikasjon og åpenhet.
De fleste Agile-bussene kjører rundt i sirkler....
og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide å bruke psykologi – for å oppnå en bærekraftig holdningsendring.
"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"
Sertifisering av produktansvarlig for Scaled Agile-rammeverket
Hvordan og hvor kan jeg bli sertifisert?
For å bli sertifisert må du bestille et kurs med eksamen via www.scaledagile.com. Denne plattformen gir deg tilgang til alle leverandører og kursholdere som har tillatelse til å sertifisere SAFe. Sertifiseringene (kurs og eksamener) foregår vanligvis på nettet. I tillegg til SAFe PO-sertifiseringen finnes det en rekke andre sertifiseringer.
Stillingsbeskrivelse og målgruppe
En sertifisert SAFe Product Owner/Product Manager er en SAFe-ekspert som samarbeider med kunder og utviklingsorganisasjoner for å identifisere og prioritere krav.
Du vil bli undervist i følgende kjerneferdigheter:
- Bruk av Lean Agile-tankegangen og SAFe-prinsipper og -praksis.
- Identifisere kundenes behov
- Skrive epos, evner, funksjoner og historier
- Prioritere arbeidet for å skape merverdi for virksomheten.
Prosedyre og varighet
Du kan ta kurs i ulike land, med ulike kursholdere og partnere (f.eks. IBM eller Capgemini). Varigheten er vanligvis 2 dager. Du har 90 minutter (1,5 time) til eksamen. Totalt 45 spørsmål må besvares. Sertifiseringsspråket er engelsk. Hvis du svarer 35 av 45 (77%), får du POPM4. POPM5 tildeles hvis du svarer riktig på 33 av 45 (73%).
Kilde: isapm.org
Kostnader, inntjeningspotensial og lønn for produkteieren
Kostnadene ligger som regel mellom 995 og 1400 euro og varierer avhengig av leverandør.
Det første eksamensforsøket er inkludert i kursavgiften hvis eksamen avlegges innen 30 dager etter at kurset er avsluttet. Hvert nytt forsøk koster 50 euro.
En sertifisert produktansvarlig for Scaled Agile-rammeverket tjener ca. 55 000 til 65 000 EUR per år.
Dette avhenger i stor grad av produkteierens modenhet, erfaring og personlighet, men også av miljøet han eller hun skal jobbe i.
Sammendrag og kritikk
Produkteieren i SAFe er ikke den samme som produkteieren i SCRUM. På grunn av SAFe-metodens størrelse og kompleksitet er oppgavene og ansvaret til produkteieren delt mellom to personer.
Dette krever samarbeid slik at produktene kan utvikles optimalt. Ofte resulterer det i mer koordineringsarbeid. Hvis det er sannsynlig at det vil være mange usikkerhetsmomenter og endringer i prosjektet, er SAFe-metoden med SAFe Product Owner mindre egnet.
Så lenge du fortsatt er på utkikk etter en velfungerende strategi for å bringe et produkt ut på markedet, oppnå product-market fit og deretter utvikle produktet videre, er det spesielt viktig å kombinere strategiske og taktiske produktbeslutninger og implementere dette med for eksempel SCRUM. Derfor anbefales det å bruke SAFe på en klok måte i utviklings-, lanserings- og (tidlige) vekstfaser i produktets livssyklus.
