すべてのマネジャーが知っておくべき3つのアジャイル手法（その3）：レトロスペクティブ
過去2回の記事で、我々は以下のことをお伝えした。 プレモルテム そして ジョブ・クラフティング 2つのエキサイティングな方法を紹介しました。締めくくりとして、今回は、チーム内のコラボレーションを継続的に改善する上で計り知れない可能性を秘めた手法である、ふりかえり（または略して「レトロ」）をご紹介します。 正しく使えば .
レトロスペクティブ継続的なフィードバックの舞台
すでにレトロをご存知であれば、アジャイルソフトウェア開発に携わっている可能性が高いでしょう。;-) レトロはすでに広く普及しています（改善の余地があることは確かですが、 これだ).各スクラムスプリントの後に、コラボレーションを振り返るために実施される。その過程で、次のスクラムスプリントでさらにうまく協力するためのアプローチが収集される。
したがって、レトロスペクティブは、フィードバックに基づいてチームワークを改善するために、フィードバックをテーブルに置く段階である。
なぜレトロスペクティブは誰にとっても重要なのか
ソフトウェア開発者でないすべての人は、ここで読むのをやめてもいいという印象を与える前に：私たちは、なぜレトロが自分自身やチームワークを継続的に向上させたいと願うすべての人に関係があるのかを明らかにしたい。
ほとんどすべての継続的改善の方法は、いわゆる「継続的改善サイクル」と呼ばれるサイクル–に基づいている。 DMAICサイクル.これらの方法には、より多くのステップがある場合もあれば、より少ないステップしかない場合もある。しかし、核となるのは常に測定、分析、実行である：
- 改善したい点を測定する
- 改善策を分析する
- 期待された効果が生じたかどうかを再度測定するために、対策を実施する。
これらのフェーズをチームに関連づけると、なぜレトロが重要なのかが明らかになる：チームが自分たちの認識を分析し、継続的に発展するための方策を導き出すための枠組みなのである。
特に、チームワークを継続的な改善プロセスとしてとらえるなら、なおさらだ(CIP）と解釈すると、レトロはチームのルーチンに不可欠な要素となります。そのため、アジャイル環境以外では、レトロがまだ手つかずの領域であることが多いのは残念です。多くのチームは、いまだに「フィードバックのない」空間で仕事をしており、彼らの声は求められていません。企業は、このフィードバックを活用する可能性を放棄しているのです。
多くの場合、ヒエラルキー型の企業文化は、改善の取り組みに取り組むのはプロジェクト・マネジャーや経営陣次第であることを意味する。そうなると、従業員は受動的な態度をとり、従業員同士で不満を言い合うことになる。これではマネジャーの本領を発揮できない。レトロは、従業員主導の改善プロセスを通じて、プロセスやプロジェクトをより効率的に–するために、チームが自主的かつ積極的に行動することを可能にする（マネジメントの観点からは好都合である）。
レトロはどのように機能するのか？
原則は非常に簡単です。基本的な形式では、ふりかえりにおけるチームの話し合いは、基本的に「何がうまくいったか」と「何がうまくいかなかったか」という2つの質問を扱います。これらのオープンな質問は、従業員が思いつくすべてのことに言及する余地を与えます。また、従来の従業員調査のように、何時間もアンケートに記入する必要はありません。
しかし、質問を始める前に、オープンで信頼できる雰囲気があることを確認すべきである。そのための基本的な前提条件は、とりわけ、以下のことを守ることである。 ベガスのルール –レトロで話し合われたことはすべてレトロに残る。通常、結果、つまり決定された対策だけが外部に伝えられる。
とよく言われる。 5段階 以下のチェックリストに簡単にまとめた：
Echometerでは、このレトロスペクティブな手法をベースにしている。以下の助けを借りる。 「パルス調査」 (短時間のアンケート調査）により、チームのムードを長期的に記録し、その結果をチーム内の改善の基礎とする。このようにして、古典的な従業員調査に取って代わると同時に、従業員主導の改善プロセスを開始する。 これだ 私たちがどのようにしているのかは、そちらをご覧いただきたい。
私たちの関心の中心は、アジャイル・チームですでに成功しているレトロを、会社全体でも活用することである。なぜなら、アジャイルで仕事をしているかどうかに関係なく、継続的なフィードバックは成功するチームの礎だからだ。
私たちは、この連載で紹介した方法が、次のような効果をもたらすことを期待している。 検死前 , ジョブ・クラフティング そして レトロスペクティブ 私たちにとってそうであるように、あなたにとってもエキサイティングなことだろう。一番いいのは、この3つを実際に試してみて、自分なりの意見を持つことだ！特に効果的な回顧のための具体的なワークショップの提案は、こちらで見ることができる。 これだ.
