心理学において、モチベーションを高めるのにこれほど適したテクニックはない。会社によっては、いまだに「ベストを尽くせ」と言うのが一般的だ。しかし、それは証明されている：具体的で野心的な目標は、ほとんどの場合、パフォーマンスの向上につながるのだ。

しかし、これらの目標が実行される可能性を最大化するためには、どのように設計されるべきなのだろうか？

良い目標はSMARTである

第一に、目標はSMART式に従って設計すべきである。つまり、目標は次の5つの特徴を持つべきである：

S – 特異的
M – 測定可能
–のアピール
R – リアル
T – 終了 

例えば、携帯電話メーカーの経営者が、従業員に仕事の意義をもっとうまく伝えたいと考えているような場合だ：

• 具体的かつ測定可能であること： 「私は毎週、スタッフ一人ひとりに1時間ずつ時間を割いている。

• 魅力的だ： 「スタッフともっと定期的に接することで、彼らのことをもっとよく知り、彼らのニーズにもっと応えられるようになる。
• 現実的だ： 「ランチを食べながら意見交換をするので、時間のロスはない。
• 終了した： "毎週火曜日のランチ12:00に、決まった順番で決まったチームメンバーと話をする"

もしあなたの目標がこれらの基準を満たしているなら、それは良いことだ。しかし、そのような目標を有意義な形で設定することが難しい場合もある。その理由は何だろうか？

学習目標と業績目標

それは、学習目標が適切であるにもかかわらず、成績目標を設定しているからかもしれない。 

例えば、スタートアップ企業として、私たちは60日以内に少なくとも月間400人のウェブサイト訪問者を達成するという目標を設定した。当初は200人しかいなかったので、SMARTの基準にほぼ一致する。

しかし当初は、オンライン・マーケティングが実際にどのように機能するのか、ほとんどわかっていなかった。そのため、目標を達成できる可能性はほとんどなかった。 

私たちは–というパフォーマンス目標を設定したが、学習目標の方が良かっただろう。より良い目標はこうだっただろう：今後30日以内に、新しいウェブサイト訪問者を獲得する可能性のある5つの方法を見つけ、試してみる。つまり、ここでは何かを学ぶことに重点を置いているのだ。

フレームワークの条件が不確定であればあるほど–、私たちの場合はオンライン・マーケティングについてほとんど知らなかった–、学習目標を設定することは効果的である。

フレームワークの安全性はどうか。学習目標や成績目標は適切か？自分の目標を振り返ってみたい方は、以下をご覧いただきたい。 をターゲットとするレトロに送り込む。