チームを本当に前進させる目標を設定する
心理学において、モチベーションを高めるのにこれほど適したテクニックはない。会社によっては、いまだに「ベストを尽くせ」と言うのが一般的だ。しかし、それは証明されている:具体的で野心的な目標は、ほとんどの場合、パフォーマンスの向上につながるのだ。
しかし、これらの目標が実行される可能性を最大化するためには、どのように設計されるべきなのだろうか?
良い目標はSMARTである
第一に、目標はSMART式に従って設計すべきである。つまり、目標は次の5つの特徴を持つべきである:
S - 具体性
M - 計測可能
A - 魅力的
R - 現実的
T - 期限付き
例えば、携帯電話メーカーの経営者が、従業員に仕事の意義をもっとうまく伝えたいと考えているような場合だ:
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具体的かつ測定可能:「私は毎週、従業員一人ひとりのために1時間確保します。」
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魅力的:「従業員との定期的な意見交換を通じて、彼らをより深く知り、彼らのニーズにより良く対応できるようになります。」
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現実的だ: 「昼食時に彼らと意見交換をするので、時間を無駄にすることはありません。」
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期限付き:「私は毎週火曜日の昼12時に、決まった順番で決まったチームメンバーと話します。」
もしあなたの目標がこれらの基準を満たしているなら、それは良いことだ。しかし、そのような目標を有意義な形で設定することが難しい場合もある。その理由は何だろうか?
学習目標と業績目標
それは、学習目標が適切であるにもかかわらず、成績目標を設定しているからかもしれない。
例えば、スタートアップ企業として、私たちは60日以内に少なくとも月間400人のウェブサイト訪問者を達成するという目標を設定した。当初は200人しかいなかったので、SMARTの基準にほぼ一致する。
しかし当初は、オンライン・マーケティングが実際にどのように機能するのか、ほとんどわかっていなかった。そのため、目標を達成できる可能性はほとんどなかった。
私たちはここで業績目標を設定しましたが、学習目標の方が良かったでしょう。より良い目標は、次の30日以内に、潜在的に新しいウェブサイト訪問者を獲得できる5つの方法を見つけて試すことです。ここでは、何かを学ぶことに焦点が当てられています。
フレームワークの条件が不確実であればあるほど、私たちの場合、オンラインマーケティングについてほとんど知識がありませんでしたが、学習目標を設定する方が効果的です。
フレームワークの安全性はどうか。学習目標や成績目標は適切か?自分の目標を振り返ってみたい方は、以下をご覧いただきたい。 をターゲットとするレトロに送り込む。