4. チームを管理する (4 記事)

チームレベルでHealth Checkをセットアップするためのヒントをいくつか紹介しよう。

1. ただ始める：チームヘルスチェックを設定するために心理学者である必要はありません。もちろん、心理学者であれば役に立ちますが。Echometerは、テンプレートを使用することで、提案されたチームヘルスチェック項目から非常に簡単に選択できます。そのため、完璧なチームヘルスチェックを作成しようとする前に、まずは始めてチームで最初の経験を積むことをお勧めします！

2. 要点に集中する多数のサブアスペクトについて直接尋ねるのではなく、比較的一般的な記述から始める。こうすることで、最初の結果が出た後、対策の必要性が明らかになれば、項目をより正確に特定することができる。コミュニケーションに関する一般的な記述の例

   • 「私は常に自分の仕事に関連するすべてのニュースについて知らされています。」
   • 必要に応じて含めることができるサブアスペクトの例：
   • 「私たちのデイリーでは、すべての重要なアップデートが共有されています。」
   • 「関連する場合、チーム内のニュースは非同期的に効果的に共有されます。」
   • 「組織からの関連ニュースは、チーム内でも十分に迅速に伝達されます。」
   • 一般的に始めることで、チームHealth Checkの範囲を小さく保ち、チームの実際のニーズに応じて個別に拡大することができる。時間の経過とともに問題が解決されれば、チームHealth Checkのローテーションからサブアスペクトを外すこともできる。

3. 既存の項目を質問するHealth Checkのアイテムの中には、常に一定の評価を得ていて、振り返ってみても、もはや新たな反映をもたらさないものがあるのではないか？それなら、このアイテムをローテーションから外すことを検討しよう。

4. チームの課題にアイテムを適応させる：あなたのチームは現在の課題や特定の問題を抱えていますか？これらの課題に正確に対応する独自のチームヘルスチェック項目を作成してください。チームに質問することも価値があります。「私たちのチームの最大の課題は何ですか？これらの課題を克服するために、私たち自身と私たちのコラボレーションをどのように変える必要がありますか？」これに関するブレインストーミングの結果は、チームヘルスチェックをチームに適応させるための貴重なインパルスを与えることができます。

どのようなことができるかについては、こちらをご覧いただきたい。 自社尺度項目 チームHealth Checkのために。

Echometerでは、提案された尺度項目に加えて、Health Check用に独自の項目を策定することもできる。

尺度項目とは、調査が同意を求める記述のことである：

独自の尺度項目を策定する際には、この点に注意を払う必要がある：

1. 正しいフォーマット: ヘルスチェックの項目は、「全く同意しない」から「完全に同意する」までの尺度で回答されます。したがって、ここでは自由形式の質問は使用できません。自由形式の質問の例：「ここ数週間のデイリーはどうでしたか？」。ヘルスチェック用の尺度質問として言い換える：「ここ数週間のデイリーはとても良かった。」
2. 主観的な印象についての質問: ヘルスチェックの尺度項目は、客観的な事実を尋ねるのには適していません。例：「私たちのデイリーは最大15分です。」この指標は客観的に測定でき、ヘルスチェックには適していません。代わりに、ヘルスチェックの尺度項目を使用して、把握しにくい主観的な印象を把握できます：「私たちのデイリーは私にとって良い投資時間です。」
3. 枠組みを具体化する: 多くのテーマでは、参照枠が異なって解釈される可能性があります。例：「私たちは建設的に要件に疑問を投げかけます。」この表現では、「私たち」が誰であるか、どの要件が意味されているかが不明確です。希望する枠組みに応じて、具体的にすることができます：「チームとして、トピックの実装前にプロダクトオーナーの要件に疑問を投げかけます。」

セットアップのヒントもご覧いただきたい。 チームのHealth Check- および ワークスペース・レベルのHealth Check.

チームの健康測定をカスタマイズしたい？チームテンプレートとローテーションを使えば簡単だ。

いくつかの定義を簡単に説明する。

• 項目ローテーション：項目ローテーションは、チームの項目選択に基づいて行われる。選択されたすべての項目は、レトロスペクティブの調査デザインに交互に挿入される。一度設定すると、ローテーションは自動的に次の調査案を作成し、カスタマイズすることができる。
• チームテンプレート：Echometerは、アイテムのローテーションを簡単に設定するためのチームテンプレートを提供する。チームテンプレートには、あらかじめ選択されたアイテムが含まれており、チームをセットアップする際に選択することができる。

注：Team Healthをカスタマイズするには、チーム管理者権限が必要である。

「チームヘルス」ページに移動し、そこで「ローテーションを編集」ボタンを選択します。

ここでは、(1)チームテンプレートで作業するか、(2)個々のアイテムを検索するか、(3)独自のアイテムを作成するかを選択できる。

チームテンプレートには、特定のトピックに関する厳選された質問が含まれている。この質問は、アイテムローテーションに直接含めることができる。

「検索とフィルター」タブでは、キーワードでアイテムを検索したり、特定のテーマでフィルターしたりできます。「追加」ボタンで、アイテムをアイテムローテーションに追加できます。各アイテムについて、アイテムローテーションに既にあるかどうか、最後にいつ照会されたかが直接表示されます。ローテーションからアイテムを削除したい場合は、「削除」ボタンで行うことができます。

リストに適切な表現が見つからないアイテムが頭に浮かびましたか？問題ありません。「独自のアイテム」で個別のアイテムを作成してください。

アイテムを作成する際に、必要に応じてドイツ語と英語の翻訳を直接入力してください。新しいアイテムは、リストの一番上にある「独自のアイテム」カテゴリに追加されます。

チームを拡大したり、人を抜いたり、チーム管理者の役割を割り当てたり外したりしたいのか？

これを行うには、チーム・セッティングのチーム・メンバー・リストに移動する：

1. チームメンバーのリストの下に、新しいチームメンバーを追加するボタンがある。
2. リストの右側にある「x」を使って、チームメンバーをチームから削除できます。
3. リストのバッジは、管理者ロールの割り当てに使用される：
   a) メンバーの横に緑色の枠で囲まれた「+ 管理者」ボタンが表示されている場合、その人は現在チームの管理者権限を持っていません。ボタンをクリックすると、この権限が追加されます。
   b) 緑色で塗りつぶされた「チーム管理者」ボタンが表示されている場合、その人は現在チームの管理者権限を持っています。マウスをボタンの上に移動すると、ボタンが赤色に変わり、クリックすると管理者権限を削除できます。その人は通常のチームメンバーとして登録されたままになります。

チームメンバーを編集するには、あなた自身がチーム管理者でなければならない。もしこれらの権限を持っていない場合は、少なくともチーム設定で誰が現在チーム管理者か確認することができる。

注：Echometerのチームには、必ず最低一人のチーム管理者がいなければならない。チーム管理者には何人でも名前をつけることができる。