製品をより速く開発するために、アジャイルな働き方を導入する企業が増えている。その中で、いくつかの重要なポジションを埋める必要がある。重要な役割を果たすのはAgileコーチである。彼らは、–組織におけるアジャイルな考え方や行動様式を育成し、新たな生産性を解き放つ。多くの企業が直面している疑問がある：Agileコーチは何人必要なのか？
Agileコーチがどのような仕事を引き受け、どのような資質があれば、そのポジションを効率的に遂行できるかを紹介する。そして：あなたの会社をあらゆるレベルで徐々にアジャイルにしていくために、何人のAgileコーチが必要かを説明する。
Agileコーチとは何か？
Agileのコーチは、チームや企業内でアジャイル・プロセスを創造し、最適化する。彼らは、従業員としても外部の契約社員としても利用できる。彼らの専門的なバックグラウンドは、プロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント、IT、ソフトウェア開発であることが多い。
Agileを組織の構造の中に定着させるために、Agileコーチは通常、以下のような様々なアジャイルな働き方について多くの経験を持っている。 スケールドAgileフレームワーク（SAFe）スクラムやカンバンなどである。また、コーチングやメンタリングにも長けている。つまり、社員が抱える課題に対して適切な解決策を見出せるよう、建設的かつ意欲的な方法で指導することができるのだ。
Agileコーチは何をしているのか？
Agileのコーチは社内にアジャイル手法を導入している。非常に抽象的に聞こえるのは認める。では、Agileコーチは実際に何をしているのか？
Agile 文化を創造する
Agileコーチは、組織にアジャイル文化を創造する。そのためには、アジャイル手法を取り入れるだけでなく、従業員に心理的な安心感と帰属意識を与えるような職場環境を作る。この記事では、企業がどのような点に注意を払うべきかを紹介する。 アジャイルな企業文化に必要な10の要素.
従業員へのコーチング
Agileコーチは、社員にAgileの考え方や行動を紹介する。そのために、例えば次のようなことを教える。 システム思考 そして サーバントリーダーシップ –アジャイル・ワークの文脈における2つの初歩的手法。
Agile メソッドを実装する
Agileのコーチは、アジャイル・ワーキングを徐々に統合し、多くの場合IT分野から始め、場合によっては全社的に導入する。導入後は、継続的にプロセスを進化させる。これにより、組織はビジネスと顧客価値を実現することができる。
Agile 使用方法
Agileのコーチは、アジャイルな仕事のやり方をチームに教えるだけでなく、Agileのツールやプラクティスを自ら実践する。このようにして、全社的なボトルネックを解消している。
Agileサポートセレモニー
Agileコーチは、レトロスペクティブやアジャイル・セレモニーをサポートする。 ビッグルーム計画.こうしてチームは、パフォーマンス、優先順位、依存関係の管理、企業戦略との整合性を管理する。
なぜAgileコーチが必要なのか？
アジャイルな働き方は理解しやすい。そのため、多くの企業は社内でAgileを導入するために自社の管理職を活用できると考えている。しかし、実際には大抵の場合、状況は異なる。マネジャーは、アジャイル手法の考え方や行動様式を理解しているが、それを組織の仕組みの中でどのように導入すればよいかを知らないのである。
その良い例がスクラムだ。スクラムは、企業がアジャイルな方法で仕事を始めることを（比較的）容易にする。そのためマネジャーは、自分たちは正しいアジャイルプロセス（キーワード： Agileをすること vs. Agileであること).にもかかわらず、彼らはこれらが思うように機能していないという印象を抱いている。言い換えれば、変化は彼らが想像していたような成功をもたらしていないということだ。
そこでAgileコーチの出番となる。コーチは最初から手綱を取り、徐々にAgileを社内に導入することができる。あるいは、マネージャーやチームのパートナーとして、なぜAgileがある時点で期待された結果を生み出さないのかを見つけ出すこともできる。そして、それを変えるために、ある部門がどのようなステップを踏む必要があるかを考える。
ある電気通信会社の最高人事責任者は、アジャイル変革においてAgileコーチが果たす重要な役割を的確に要約した：
「本当に優秀なAgileコーチがいれば、チャンスはあるかもしれない。 [アジャイル変革の成功について］
良いAgileコーチの条件とは？
これで「Agileのコーチは何をしているのか」という疑問に答えることができた。これで、次の質問に移ることができる：良いAgileコーチの条件とは？Agileコーチの条件は何か？
私たちの経験では、Agileコーチが成功するためには、4つの基本的なスキルや資質が必要である。Agileコーチ...
1.マスターAgile
Agileのコーチは、あらゆるレベルでアジャイルな働き方をマスターしている。そのために、Agileのコーチは、マインドセットとプラクティスを企業の構造にどのように定着させるかを理解している。そうすることで、彼らは、例えば、いつ、どのようにすればよいかを知ることができる。 かんばん そして スクラム が組織にとって正しい選択なのか、また、どのような場合にリーン経営に踏み切った方が良いのか。
仕事中、あらゆる場所で耳を傾けるためには、ソフトウェア開発の基本だけでなく、分析やデザインの基本にも精通していることが役に立つ。そうすることで、Agileを全部門に導入するための適切な言葉や行動を見つけやすくなる。
2. 無私である
Agileコーチは常に積極的に社員の話を聞き、彼らの立場に立って考える。彼らがパフォーマンスを向上させるための力を与える。したがって、Agileコーチは無私の役割を担う。なぜなら、チームが成功の賞賛を受ける間、彼らは背後に立っているからである。
3.他者に力を与える
Agileコーチのもう一つの重要な要件は、チームに自ら間違いを認識させ、そこから学び、自ら解決策を見つけ、実行させることである。言い換えれば、Agileコーチは従業員やチームが自らを助ける力を与えるのである。これは理論的には単純に聞こえるが、実際には難しい。なぜなら、このアプローチは古典的な企業のDNAから逸脱する必要があるからだ。これはこう指示する：従って、Agileコーチは自ら問題を解決するのではなく、このDNAを従業員に伝えなければならない。
4.回転率を重視して考える
人間的、技術的な資質に加えて、Agileコーチは収益に焦点を当てた思考も持つべきである。企業の財務とオペレーションの現実を考慮に入れてこそ、チームが実際に–のパフォーマンスを向上させ、結果として回転率を上げるような方法でアジャイルメソッドを導入することができる。要するに、Agileのコーチは、自分たちの行動の背景にある財務上の目標が何かを知っているのだ。それは、生産性の向上であったり、市場投入までの時間の短縮であったり、顧客満足度の向上であったり、製品品質の向上であったりする。これらはすべて、最終的に離職率を高めることにつながる。
マッキンゼーはまた、優れたAgileコーチが持つべき4つの必須資質を挙げている：
ソースはこちらだ： 新しい働き方を採用するアジリティ・コーチを育てる｜マッキンゼー
Agileコーチは何台必要か？
これが最後の質問である：アジャイルな働き方を効率的かつ成功裏に実施し、アジャイルな変革を実現するためには、何人のAgileコーチが必要なのだろうか？
まず第一に、このことは、その選手が何人いるか、また何人いるかによる。 スクラムマスター スクラム・マスターは、いわゆるスクラム・フレームワークに従って製品開発を調整する。スクラムマスターは、いわゆるスクラムフレームワークに従って製品開発を調整する。その際、チームメンバーがプロジェクトで能力を発揮できるように指導する。そして：チームがスクラムフレームワークを遵守して仕事を進めるようにする。
ここですぐにわかるだろう：スクラムマスターのタスクフィールドは、Agilesコーチのタスクフィールドと重なる。Agileコーチが何人必要かを答えるには、2つのシナリオに分けなければならない：
1. スクラムマスターがいる
もしあなたの組織がスクラムマスターを使っているのであれば、経験則として覚えておいてほしい。正確な数は、チームのタイプや成熟度、Agileコーチの成熟度によって異なる。
2. スクラムマスターがいない。
あなたの組織がスクラムマスターを使用しない場合、必要なAgileコーチの数は、Agileへのアプローチに依存する。3つのシナリオが考えられる：
a) アジャイル変革をフルスロットルで進めたいので、例えばレトロスペクティブやカンバンを組織の全レベルで確立したい。通常、2チームに対して1人のAgileコーチが必要である。また、1人のコーチが3チーム以上を担当することも可能である。しかし、私たちの経験では、その場合、コーチングの質が低下することがわかっている。
b) アジャイル変革の予算は限られている。そこで、特定のチームをコーチするのではなく、プルベースのワークショップを行うAgileコーチを何人か雇う。つまり、チームに問題があれば、Agileコーチを要請する。そのコーチは、一定期間にわたってチームを指導する。この間、コーチは例えば従業員とレトロスペクティブを実施する。コーチは、アジャイルメソッドがチームの課題にどのように役立つかをチェックする。
c) 1～3名のAgileコーチを採用し、特定のエリアまたは部門に割り当てる。彼らはそこでアジャイルな考え方や行動を実践する。Agileを内面化し、働き方に興味を持っている社員をAgileコーチとして使うことができる。彼らは訓練されたAgileコーチのような高い資質を持つわけではない。しかし、彼らは「本物の」Agileコーチの–の仕事をサポートすることができ、その結果アジャイル変革をさらに進めることができる。
Agileコーチは何人必要か？ –結論
アジャイル変革は、Agileコーチなしにはほとんど不可能である。Agileコーチは、組織のあらゆるレベルでアジャイル思考と行動を定着させることができる。しかし、すべての企業がAgileコーチに必要な予算を持っているわけではない。
ここで私たちの Echometerツール があなたをさらに助ける。これを使えば、持続的かつ測定可能な形で組織を発展させるレトロスペクティブを実施できる。なぜなら、レトロスペクティブは最も重要なアジャイルイベントだからだ。レトロスペクティブを行うことで、行った作業を具体的に評価できるだけでなく、組織内の考え方や文化をアジャイルな方法で徐々に形成していくことができる。
私たちのガイドでは、何に気をつけるべきかを紹介している。 レトロスペクティブ電子書籍.この本では、レトロスペクティブを通じて効率的な変革プロセスを確立する方法を学ぶのに役立つ、20以上のファシリテーションのヒントを紹介している。
