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よくある質問

EchometerはGDPRに準拠した委託データ処理契約を結んでいますか?

はい、EchometerはGDPRに準拠しており、対応するデータ処理契約(「DPA」または「DPA」とも呼ばれます)があります:

Echometer GDPRに基づく委託データ処理契約

データ保護とセキュリティ

はい、チーム レベルとワークスペース レベルの両方で、任意の数のユーザーに管理権限を与えることができます。以下の点に注意してください:

  • ワークスペース管理者のみが、EchometerワークスペースのEchometerサブスクリプションを取り出し、管理できる。
  • ワークスペース管理者のみが、追加チームを作成したり、ワークスペース管理者を追加したり削除したりできます。
  • チームアドミニストレータは、チームアドミニストレータやチームメンバーを指名・削除することができます。

いいえ、Echometerには、お客様が自分でホストできるオンプレミスバージョンはありません。Echometerはクラウドソリューションとしてのみ利用可能です。

EchometerはドイツのOpen Telekom Cloudのサーバーを使用しています。オープンテレコムクラウドのデータセンターは、ザクセン・アンハルト州のマグデブルクとビエールにあります。

これら2つの拠点は、いわゆるツインコアデータセンターを形成し、インターネットとは別の独自の高速ネットワークで互いに接続されている。

はい、EchometerはGDPRに準拠しており、対応するデータ処理契約(「DPA」または「DPA」とも呼ばれます)があります:

Echometer GDPRに基づく委託データ処理契約

Echometerのロールと権限は、顧客のワークスペース管理者が管理し、Echometerで直接従業員にロールを割り当てる:

  • 通常の社員は、招待されたチーム、レトロスペクティブ、1対1のシリーズにしかアクセスできない。
  • チーム管理者は、チーム内でレトロスペクティブを作成および管理し、チーム設定を制御し、チームメンバーを追加または削除することができます。
  • ワークスペース管理者は、チームの作成とアーカイブ、チーム管理者の割り当て、ワークスペース設定の管理、ワークスペースからのメンバーの追加と削除ができます。

はい、Echometerの1on1ミーティング用ソフトウェアツールも、チームレトロス用ツールも、安全でGDPRに準拠しています。

Echometerのデータは暗号化されて送信され、ドイツ国内のサーバーにも暗号化されて保存されます。

いくつかのヨーロッパの金融機関は、Echometerの厳格なデータセキュリティ対策により、競合他社よりもEchometerを購入することを選択した。

はい、Echometerは有料プランでもSSO(シングルサインオン)が可能です。これは、レトロツールと1:1ミーティング用ツールの両方に適用されます。

はい、Echometerのレトロツールは技術的に安全で、GDPRに準拠しています。

いくつかのヨーロッパの金融機関や保険会社は、厳しい規制要件のため、他の選択肢よりもEchometerのレトロスペクティブ・ツールの購入を選択している。

データはドイツで保管され、安全に処理されます。Echometerによるデータ処理に関する技術的および組織的なセキュリティ対策の詳細が記載された委託データ処理契約書は、こちらでご覧いただけます: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Echometerの顧客データは暗号化され、GDPRに従ってEU内のサーバーに保存されます。