Agile sta cambiando! Nel 2024, le aziende si sono rese conto che la stretta osservanza di Scrum non serve a nulla. Le aziende hanno bisogno di team che si assumano maggiori responsabilità per il loro modo di lavorare. Ed è qui che entra in gioco il ruolo di "Agile Delivery Lead / Manager"! Ecco una guida alle migliori pratiche per svolgere questo ruolo.
3 buone pratiche per il responsabile della consegna Agile
Che cos'è un Agile Delivery Lead / Manager?
Un Agile delivery lead o manager è colui che guida i team Agile e si assicura che possano fornire valore ai clienti e agli stakeholder. Non sono solo allenatori o facilitatori, ma anche responsabili del processo di consegna e dei risultati. Hanno la responsabilità di garantire che i team seguano i principi e le pratiche Agile, adattandosi al contempo alle mutevoli esigenze e aspettative del business e degli utenti.
Per saperne di più leggi l'articolo: "Tutti i ruoli di Agile Delivery spiegati"
Compiti e responsabilità dell'Agile Delivery Lead
Come leader o manager dello sviluppo agile, hai diversi ruoli e responsabilità che coprono diversi aspetti del processo di sviluppo. Alcuni di questi sono:
- Pianificazione e definizione delle prioritàLavorerai con il proprietario del prodotto, gli stakeholder e il team per definire e dare priorità al backlog del prodotto e allinearlo con la visione e gli obiettivi del progetto. Inoltre, aiuterai a pianificare e coordinare gli sprint, i rilasci e le dipendenze con gli altri team.
- Coaching e mentoring: Sarai il coach e il mentore dei membri del team sui valori, i principi e le pratiche agili e li aiuterai a migliorare le loro competenze e le loro prestazioni. Promuoverai inoltre una cultura di collaborazione, feedback e miglioramento continuo all'interno del team e dell'organizzazione.
- Modera e comunicaFaciliti varie cerimonie agili, come stand-up giornalieri, pianificazione degli sprint, revisioni degli sprint e retrospettive, e ti assicuri che siano efficaci e produttive. Comunichi inoltre con gli stakeholder, i clienti e gli altri team e fornisci trasparenza e informazioni sui progressi e sullo stato delle consegne.
- Rimuovere gli ostacoli e risolvere i problemiIdentifichi e rimuovi qualsiasi ostacolo o blocco che impedisca al team di fornire valore aggiunto. Inoltre, affronti in modo proattivo i problemi o i rischi che potrebbero avere un impatto sulla qualità o sulla tempestività delle consegne.
- Misura e miglioraMisuri e monitori le prestazioni e i risultati del processo di consegna utilizzando varie metriche e indicatori, come la velocità, la qualità, la soddisfazione dei clienti, ecc. Utilizzi inoltre i dati e i feedback per identificare le opportunità di miglioramento e implementare le modifiche per ottimizzare il processo di consegna.
3 buone pratiche per il responsabile della consegna Agile
Agile Delivery Lead – nessuna certificazione richiesta!
Esistono molte certificazioni per Agile Delivery Leaders o Managers, come ad esempio. ScrumMaster certificato (CSM), Professional Scrum Master (PSM), SAFe Agilist (SA), ecc. ma non sono un prerequisito o una garanzia di successo in questo ruolo. Quello che ti serve davvero sono le competenze pratiche di un Agile Delivery Manager che ti aiuteranno a guidare il tuo team in modo efficace ed efficiente. Alcune di queste competenze sono:
- Conoscenze tecnicheDevi avere una solida conoscenza degli aspetti tecnici del prodotto o del servizio che stai fornendo, ad esempio architettura, design, sviluppo, test, distribuzione, ecc. Questo ti aiuterà a comunicare con i membri del tuo team senza lesinare sui dettagli e a risolvere i problemi tecnici.
- Conoscenza approfondita dell'approccio agileDevi avere una profonda conoscenza dei valori, dei principi e delle pratiche agili come Scrum, Kanban, XP, Lean, ecc. e di come applicarli in diversi contesti e situazioni. Questo ti aiuterà a identificare i processi difettosi e a guidare i membri del tuo team verso una mentalità agile.
- Comprensione degli obiettivi dell'aziendaDevi avere una chiara comprensione degli obiettivi aziendali che guidano il tuo progetto o la tua iniziativa e di come questi si allineino con le esigenze e le aspettative dei clienti. In questo modo potrai assicurarti che la tua implementazione agile contribuisca al valore e ai risultati aziendali e potrai comunicare efficacemente con il management e gli stakeholder.
Naturalmente è possibile apprendere queste abilità attraverso corsi di formazione, ma la migliore esperienza è probabilmente la pratica!
Le migliori pratiche: incontri one-to-one con gli sviluppatori
Guidare gli sviluppatori di software in incontri regolari one-to-one è assolutamente fondamentale per i Delivery Leader Agile. Sono forse i tuoi incontri più importanti. Te ne rendi conto anche tu?
Vorrei cogliere l'occasione per attirare la tua attenzione sul nostro software gratuito per le riunioni one-to-one, sviluppato appositamente per i team agili. Rendi le tue riunioni 1:1 entusiasmanti, misura le tendenze e, soprattutto, fai progressi nello sviluppo dei tuoi dipendenti! Prova uno dei nostri modelli, vedi sotto.
Modello di colloquio di valutazione interattivo
Il seguente modello di colloquio di valutazione è uno dei tanti modelli di domande per riunioni individuali presenti nel software Echometer. Se organizzi regolarmente incontri individuali, ad esempio con cadenza quindicinale, ti consiglio vivamente il nostro software per incontri individuali. Puoi provare direttamente lo strumento cliccando sul pulsante:
Nota: questo modello di intervista di valutazione chiede di concordare con le voci dell'Health Check (questionario) su una scala 1-7.
- Apprezzamento: ricevo riconoscimenti o elogi per un buon lavoro.
- Sicurezza psicologica: se condivido di aver commesso un errore, non sarò giudicato per questo.
- Punti di forza: Nelle ultime settimane sono stato spesso in grado di Punti di forza al lavoro.
- Centralità del cliente: conosco le sfide e i problemi dei nostri clienti. Clienti.
- Feedback: ricevo un feedback costruttivo sia sul mio lavoro che sul mio sviluppo personale.
Modello di colloquio di valutazione interattivo
Il seguente modello di colloquio di valutazione è uno dei tanti modelli di domande per riunioni individuali presenti nel software Echometer. Se organizzi regolarmente incontri individuali, ad esempio con cadenza quindicinale, ti consiglio vivamente il nostro software per incontri individuali. Puoi provare direttamente lo strumento cliccando sul pulsante:
Modello parte 1: Conversazione aperta con rompighiaccio
- Se dovessi descrivere il tuo stato emotivo come il tempo, com'è il tempo nel tuo progetto o nei tuoi compiti al momento?
Com'è il tempo in relazione al tuo datore di lavoro, alla tua vita personale e alla tua vita privata?
Modello parte 2: Controllo dello stato di salute con domande interattive
- Apprezzamento: ricevo riconoscimenti o elogi per un buon lavoro.
- Sicurezza psicologica: se condivido di aver commesso un errore, non sarò giudicato per questo.
- Punti di forza: Nelle ultime settimane sono stato spesso in grado di Punti di forza al lavoro.
- Centralità del cliente: conosco le sfide e i problemi dei nostri clienti. Clienti.
- Feedback: ricevo un feedback costruttivo sia sul mio lavoro che sul mio sviluppo personale.
Nota: in questa parte dell'intervista di valutazione, viene chiesto il consenso ad articoli Health Check più approfonditi (questionario) su una scala 1-7.
Modello di colloquio di valutazione interattivo
Il seguente modello di colloquio di valutazione è uno dei tanti modelli di domande per riunioni individuali presenti nel software Echometer. Se organizzi regolarmente incontri individuali, ad esempio con cadenza quindicinale, ti consiglio vivamente il nostro software per incontri individuali. Puoi provare direttamente lo strumento cliccando sul pulsante:
Organizza una conversazione con un rompighiaccio
- Se dovessi descrivere il tuo stato emotivo come il tempo, com'è il tempo nel tuo progetto o nei tuoi compiti al momento?
Com'è il tempo in relazione al tuo datore di lavoro, alla tua vita personale e alla tua vita privata?
3 buone pratiche per il responsabile della consegna Agile
Consegna agile – Le migliori pratiche per i leader
Per essere un Leader o un Manager Agile di successo, devi seguire altre best practice che possono aiutarti a ottimizzare il processo di consegna e i risultati. Eccone alcune:
- Responsabilizza il tuo teamIn qualità di leader o manager di un progetto agile, devi dare ai membri del tuo team la possibilità di prendere decisioni, assumersi responsabilità e difendere il proprio lavoro. Devi fidarti di loro per fare del loro meglio, senza trattarli con condiscendenza o imporre regole o restrizioni non necessarie. Devi anche sostenerli fornendo loro le risorse, gli strumenti, il feedback e il riconoscimento di cui hanno bisogno.
- Lavorare insieme agli altriIn qualità di leader o manager dello sviluppo Agile, devi collaborare con altri soggetti coinvolti o interessati dal tuo processo di sviluppo, ad esempio proprietari di prodotti, stakeholder, clienti, utenti, altri team, ecc. Devi stabilire con loro ruoli e responsabilità, aspettative e canali di comunicazione chiari e coinvolgerli nei cicli di pianificazione, revisione e feedback del tuo processo di sviluppo. Devi anche promuovere una cultura di trasparenza e fiducia con loro e condividere informazioni e approfondimenti in modo aperto e onesto.
- Adattarsi al cambiamentoIn qualità di leader o manager di un'organizzazione agile, devi adattarti rapidamente ed efficacemente al cambiamento, che è inevitabile e costante in un ambiente agile. Devi vedere il cambiamento come un'opportunità per imparare e migliorare, piuttosto che resistere o temerlo. Devi anche aiutare i membri del tuo team e gli altri a gestire il cambiamento, fornendo loro le motivazioni, la guida e il supporto necessari.
3 buone pratiche per il responsabile della consegna Agile
Domande del colloquio Agile Delivery Lead –:
Se stai puntando al ruolo di Agile Delivery leader o manager, devi essere preparato ad affrontare alcune domande comuni nei colloqui che possono mettere alla prova le tue conoscenze, competenze ed esperienze nel ruolo. Ecco alcune delle domande a cui dovresti avere una buona risposta durante un colloquio:
- Che esperienza hai come leader o manager di un progetto agile?
- Come si pianifica e si stabilisce la priorità del Product Backlog e dello Sprint Backlog?
- Come fai ad allenare e guidare i membri del tuo team sui valori, i principi e le pratiche agili?
- Come si moderano le diverse cerimonie agili, come gli stand-up giornalieri, la pianificazione degli sprint, le revisioni degli sprint e le retrospettive?
- Come comunichi con gli stakeholder, i clienti e gli altri team?
- Come puoi identificare e rimuovere gli ostacoli o i blocchi che impediscono al tuo team di fornire valore?
- Come misuri e monitori le prestazioni e i risultati del tuo processo di consegna?
- Come utilizzi i dati e i feedback per identificare le aree di miglioramento e implementare le modifiche per ottimizzare il tuo processo di consegna?
- Come fai a dare ai membri del tuo team la possibilità di prendere decisioni, assumersi responsabilità e difendere il proprio lavoro?
- Come collabori con le altre persone coinvolte o interessate dal tuo processo di consegna?
- Come puoi adattarti al cambiamento in modo rapido ed efficace?