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Customer Success Manager (f/*/m)

Stiamo cercando qualcuno che si unisca a noi a tempo pieno a partire da al più presto.

Cosa farai

  • Aiuto i nostri clienti hanno successo nello sviluppo dei loro team!
  • Edificio relazioni di fiducia con i nostri clienti
  • Collaborare strettamente con ruoli interni come Vendite, Marketing e Sviluppo Prodotti
  • Garantire un Un onboarding senza problemi di nuovi clienti come Miele, T-Systems Schweiz o Shopware.
  • Promuovere il sviluppo ed espansione dei conti dei clienti
  • Esecuzione di progetti di consulenza con i clienti
  • Tradurre il feedback dei clienti in requisiti del prodotto

Le nostre aspettative

  • 1-3 anni di esperienza in un'azienda SaaS in un ruolo di contatto con i clienti
  • Un alto livello di interesse e preferibilmente una conoscenza di base di quadri agili
  • Una persona curiosa con una mentalità da self starter
  • Ottimo tedesco e buona conoscenza della lingua inglese
  • Passione per psicologia, cambiamento, trasformazione, cultura aziendale #NewWork
  • Conoscenza di vendita consultiva, gestione dei progetti e metodologie di progetto 🙂

Informazioni su Echometer

Echometer è una startup in rapida crescita che si occupa di telecomunicazioni e ha come missione quella di permettere a tutti di liberare il proprio potenziale e di essere felici al lavoro. 

Grazie al nostro background come spin-off della facoltà di psicologia dell'Università di Münster, ci basiamo sulla ricerca psicologica e sulle migliori pratiche del mondo reale per creare un software che sfrutta cicli di feedback agili e iterativi per creare un processo di miglioramento continuo.

Fondata nel 2019, Echometer ha raccolto oltre mezzo milione di euro da rinomati business angels e punta a espandersi a livello globale.

Cosa offriamo

  • Una grande missioneCostruire un software che dia potere ai team e permetta di lavorare in modo agile nelle aziende – quanto è bello?
  • Prima il remotoTutto il nostro lavoro si svolge online, quindi sei libero di lavorare dove preferisci! Incontri casuali online ed eventi regolari del team ti faranno sentire subito parte del gruppo, mentre i nostri uffici di Münster sono sempre aperti anche a te se preferisci lavorare in loco.
  • Niente stronzateStipendi equi e trasparenti con parità di retribuzione e programma di stock option per collaboratori eccellenti e comprovati dopo il primo anno
  • Nuovo lavoroGerarchie piatte, orari di lavoro flessibili e modalità di lavoro moderne e basate sulla fiducia ti permettono di plasmare attivamente il tuo ambiente di lavoro.
  • Capacità di crescere con noi: "Da una buona prestazione deriva una grande responsabilità" 😉
  • Un sacco di divertimentoEventi di squadra e una cultura startup accogliente

Scopri di più sull'Echometer sul nostro sito pagina di lavoro.

👉 Unisciti a noi ora!

È una corrispondenza? Se pensi di sì, diccelo in poche frasi su 

grow(at)echometer.de

perché sei la persona giusta da assumere per questo lavoro. 

Allega anche il tuo curriculum.

Non vediamo l'ora di conoscerti!
Cristiano, Robin & Jean e il resto del Team Echometer