C'est pourquoi tu dois créer des mesures
Attention, la mesure n'est pas la même que l'objectif : Garde à l'esprit dès le début que les mesures et les objectifs ne sont pas la même chose.
Une fois que tu as identifié et défini un problème dans ta rétro, il faut le résoudre. Pour cela, tu te fixes un objectif. Pour cela, tu peux utiliser la formule SMART. Les bons objectifs doivent être spécifiques, mesurables, attrayants, réalistes et datés. Tu dois également veiller à te fixer le bon type d'objectif (objectif d'apprentissage ou objectif de performance).
En savoir plus et consulter l'article "Définir des objectifs qui font vraiment avancer les équipes".
Ce qui n'est pas important dans la formulation des objectifs, c'est la manière d'atteindre l'objectif et c'est là que les mesures entrent en jeu. Il s'agit maintenant de réfléchir aux mesures que tu peux prendre pour atteindre progressivement l'objectif.
Ce qui caractérise les bonnes mesures
Certaines choses qui s'appliquent aux bons objectifs peuvent également être appliquées aux mesures. Par exemple, les mesures, tout comme les objectifs, doivent être formulées de la manière la plus concrète possible. Cependant, les mesures ne doivent pas être trop ambitieuses. Même de petites mesures, par exemple l'enregistrement d'une réunion de suivi ou la création d'un espace de discussion sur un thème particulier, peuvent déjà apporter des améliorations. Une mesure peut aussi servir de petite expérience. Si tout le monde n'est pas convaincu que la mesure sera un succès, tu peux limiter la mesure à une certaine période. Car tant que rien ne s'oppose explicitement à cette mesure, l'expérience en vaut souvent la peine.
Lis notre blog pour plus de conseils et exemples de bonnes actions issues de rétrospectives.
Comment créer de bonnes mesures
Après la collecte et la priorisation, nous passons au brainstorming des mesures.
Tu peux certes déjà noter des idées pendant la première moitié de la rétro, MAIS ce n'est qu'après la priorisation que des mesures concrètes sont définies. Cela permet de conserver la structure de ta rétro et facilite également la planification du temps.
Si tu ne penses pas directement à une mesure sur un sujet, il existe différentes méthodes comme "The 5 Why ?" ou la "matrice d'impact-effort" que tu peux utiliser en équipe. Echometer te propose même des modèles de tableaux blancs pour que tu puisses commencer directement à brainstormer sur les mesures avec un minimum de préparation.
Non seulement tu obtiendras de bonnes mesures, mais cela apportera aussi plus d'interactivité à ta rétro. Le brainstorming des actions peut également être déplacé vers des sessions de breakout si le temps de la rétro est trop court.
Voici comment tu travailles avec succès avec tes mesures
Tu as créé la mesure, mais que faire maintenant ? Créer une mesure n'est pas suffisant pour le moment. Maintenant, il faut mettre en œuvre la mesure. Il ne faut pas non plus oublier d'évaluer l'efficacité de la mesure. Pour que tu aies les meilleures conditions possibles, tu dois prendre en compte les points suivants :
Définir un petit nombre d'actions prioritaires
Ce point s'explique presque de lui-même. Plus tu crées de mesures, plus il est difficile de garder une vue d'ensemble et de savoir quelles mesures sont terminées et lesquelles sont encore en cours. C'est pourquoi il est préférable de ne pas avoir trop de mesures en cours à la fois. Il est utile de se concentrer sur les thèmes qui ont reçu le plus de voix lors du vote.
Établir une révision des mesures
Pour que les mesures ne soient pas oubliées à la fin, il est utile de mettre en place une revue régulière des mesures dans ton sprint. Le statut de chaque mesure peut y être brièvement évalué. La rétro est un bon moyen de le faire, mais tu peux aussi organiser une réunion supplémentaire si tu ne fais pas de rétros régulièrement.
Une personne responsable par mesure
Pour chaque mesure, il devrait y avoir une personne qui en est responsable. Cette personne a une vue d'ensemble et peut ensuite présenter les progrès actuels dans la revue des mesures.
Si tu as besoin de 17 conseils supplémentaires pour créer de bons objets d'action, n'hésite pas à consulter notre eBook gratuit.
