Qu'est-ce qu'une rétrospective ? Le guide d'une minute

Le terme “rétrospective” signifie regarder en arrière. Dans le contexte professionnel, il s’agit généralement d’une “rétrospective agile”.

Une rétrospective agile est un format d’atelier pour la réflexion et l’amélioration de la collaboration. Le rôle et le déroulement d’une rétrospective agile ont été définis en particulier par le Scrum Guide. Voir : Guide Scrum

Avant même que les rétrospectives soient appliquées dans le monde du travail, le terme Rétrospective déjà dans le monde de l’art utilisé pour des expositions qui examinent rétrospectivement les œuvres d’un artiste. La grande différence avec les rétrospectives dans le monde de l’art est que les rétrospectives dans le contexte professionnel s’occupent également de la manière dont on peut faire évoluer le travail à l’avenir, au lieu de se contenter de regarder exclusivement en arrière.

Voir aussi Objectif et utilité des rétrospectives (expliqué simplement)

L’exemple le plus simple d’une rétrospective (et en même temps un format de rétro populaire) est de simplement demander :

• Qu’est-ce qui s’est bien passé ?
• Qu’est-ce qui s’est mal passé ?
• Que pouvons-nous essayer à l’avenir ?

Comme les questions visent à stimuler la réflexion, de plus en plus de méthodes de rétrospectives ont vu le jour au fil du temps. C’est ainsi que sont nées, par exemple, les rétrospectives Voilier (Sailboat), Starfish ou Keep-Stop-Start.

Nous avons résumé ici un aperçu complet des rétrospectives les plus connues ainsi que des rétrospectives originales et créatives : 32 Méthodes rétrospectives

Le déroulement et les phases d’une rétrospective se déroulent fondamentalement (quel que soit le format) selon un modèle éprouvé :

• Enregistrement
• Collecte de données
• Donner la priorité
• Analyse et mesures
• Conclusion ou check-out

Ces étapes peuvent être adaptées et conçues individuellement. Cependant, il faut toujours veiller à ce que l’enfant soit en bonne santé. Format Double Diamond lors de la conception de la rétrospective Agile est pris en compte.

Les phases et le déroulement d’une rétrospective vous semblent trop formels et intimidants ? Ne vous laissez pas déstabiliser et essayez simplement une rétrospective dans un logiciel de rétrospective approprié.

Après un ou deux essais au plus tard, vous serez familiarisé avec le processus. Le mieux est d’ouvrir simplement la rétro Keep-Stop-Start dans Echometer et de vous familiariser – l’apprentissage par la pratique :

Après cela, vous aurez déjà une bonne idée de la manière dont une rétrospective se déroule dans la pratique et de la manière dont vous pouvez l’animer.

De nombreuses équipes qui ont établi des rétrospectives utilisent le Framework Scrum pour l’organisation de leur collaboration.

Avec Scrum, le travail est organisé en cycles de sprints itératifs. Au sein de ces cycles Scrum, la rétrospective est une composante fixe.

Avec les rétrospectives, Scrum garantit que les équipes réfléchissent à leur collaboration chaque semaine ou au moins chaque mois, selon la durée du sprint.

Rétrospectives et Scrum vont donc de pair. Mais aussi d’autres méthodes de travail comme OKRs ou Kanban utilise les rétrospectives :

• Rétrospective Kanban – Dans le Kanban, on ne travaille pas en cycles, mais on a des rétrospectives régulières (aussi appelées rétrospectives de la vie). Examens de la prestation de services ), où l’on réfléchit au flux du travail et à la collaboration.
• Rétrospective OKR – Lors de la gestion par objectifs via les OKR, on réfléchit à la fin de chaque cycle à la pertinence des objectifs fixés, à la manière dont leur mesure a aidé l’équipe et à la façon dont on pourrait améliorer la définition des objectifs et le suivi lors du prochain cycle OKR.

Une bonne rétrospective permet à tous les membres de l’équipe de partager ouvertement leurs impressions. Une fois le feedback partagé ouvertement, il doit bien sûr pouvoir être discuté de manière ouverte et ciblée dans un second temps.

Pour instaurer cette atmosphère de discussion et cette ouverture, il existe ce que l’on appelle la “Directive Suprême”, qu’il est idéal d’expliquer à nouveau à tous les participants au début de la rétrospective :

Indépendamment de ce que nous découvrons, nous devons partir du principe que chacun a fait de son mieux, compte tenu de ses connaissances, de ses aptitudes et compétences, des ressources disponibles et de la situation donnée.

– Norman L. Kerth, Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews

En conséquence, les bonnes rétrospectives sont toujours caractérisées par des temps de parole relativement équilibrés. Particulièrement pour les équipes inexpérimentées, une bonne modération décisif pour les rétrospectives agile.

Très intéressant dans ce contexte : nous avons analysé plus de 30 000 rétrospectives et publié les résultats de cette analyse sur notre blog : La grande analyse de 30 000 rétrospectives

Tu trouveras d’autres conseils et astuces dans notre eBook : eBook : 20+ conseils de présentation pour des rétrospectives géniales

Une rétrospective dure généralement de 60 à 90 minutes. Nous ne recommandons pas de dépasser largement les 90 minutes, car la capacité d’attention diminue avec le temps et les membres de l’équipe se fatiguent.

Cependant, les rétrospectives peuvent aussi durer moins de 60 minutes. Voici nos Conseils pour de courtes rétrospectives

Bien sûr, avec le bon Outil rétro à distance (comme Echometer) Les rétrospectives peuvent être organisées sur place, à distance ou en équipes hybrides.

Surtout dans les équipes à distance, les rétrospectives sont une clé pour Teambuilding à distance .

Souvent, les rétrospectives sont confondues dans le langage courant avec Revues de sprint ou Ateliers sur les leçons apprises confondu. C’est pourquoi nous avons retravaillé dans ces articles ce que n’est pas une rétrospective et quelles sont les différences :

• Différences entre la revue de sprint et la rétrospective : La rétrospective ne se concentre pas seulement sur le résultat du travail de l’équipe, mais sur la méta-niveau de la collaboration au sein de l’équipe et sur la manière dont la collaboration a mené au résultat.
• Différences entre les ateliers de leçons apprises et la rétrospective : Les rétrospectives ont lieu en permanence, et non une seule fois à la fin du projet.

Bien sûr, il y a aussi d’autres contenus Anti-patterns rétrospectifs, qui décrivent ce qu’une rétrospective ne devrait pas être.

Les équipes qui souhaitent se développer continuellement, ainsi que leur collaboration, utilisent les rétrospectives. Pour ces équipes agiles, les rétrospectives sont un format de réunion central dans lequel elles réfléchissent à leur collaboration, évaluent leurs mesures et en déduisent de nouvelles actions.

Donc, si votre équipe n’utilise pas encore les rétrospectives pour le développement continu, c’est le bon moment pour commencer !

Essayer Rétrospective Agile

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