Les faits les plus importants en bref :

• Echometer est hébergé chez Telekom Open Cloud et exclusivement au sein de l’UE.
• Les données des clients sont cryptées à la fois pendant le transport et dans la base de données “au repos”.
• Echometer divulgue ses mesures techniques et organisationnelles (en abrégé “TOM”) dans le cadre de son accord de traitement des commandes (en abrégé “AVV”), qui est répertorié en annexe de chaque contrat SaaS. L’AVV est peut être consulté en ligne ici.

Si tu as des questions sur la sécurité informatique et le RGPD chez Echometer, tu peux toujours contacter notre support par e-mail : privacy[at]echometer.fr

Seuls les administrateurs de l’espace de travail peuvent supprimer des utilisateurs d’Echometer. Pour ce faire, accédez à l’administration de l’espace de travail sous “Membres de l’espace de travail” et sélectionnez la personne dans la liste.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez simplement sur “Supprimer” et confirmez l’action. Important : Si l’utilisateur est le seul administrateur d’une équipe, il faut d’abord désigner un autre administrateur pour cette équipe ou archiver l’équipe.

Types de facturation

Vérifie d’abord quel type de facturation est pertinent pour toi :

• Variante 1 : Facturation basée sur les licences d’équipe (norme actuelle depuis mars 2023)
• Variante 2 : Facturation basée sur les licences d’utilisateurs (standard pour les clients qui ont commencé avant mars 2023 et pour les contrats individuels d’entreprise)

Variante 1 : Licences d’équipe

Chaque équipe dans l’espace de travail est facturée comme une unité de performance. Si une équipe n’est plus nécessaire, tu peux l’archiver. Les équipes archivées ne sont pas facturées.

Factures pour les licences d’équipe

Les factures peuvent être téléchargées sous « Paramètres de l’espace de travail > Général »

Variante 2 : Licences d’utilisateurs

Tous les utilisateurs* qui peuvent accéder à un espace de travail comptent comme membres de l’espace de travail.

Pour la facturation, seuls les « membres actifs de l’espace de travail » sont pertinents. Sont considérés comme actifs les membres de l’espace de travail qui sont enregistrés dans une équipe active. Est considérée comme « équipe active » toute équipe qui n’a pas été archivée.

Vous pouvez donc simplement archiver les équipes inactives sous « Workspace Settings>Teams », ce qui signifie que leurs membres ne seront plus facturés le mois prochain.

Dans la gestion de l’espace de travail, sous « Membres de l’espace de travail », vous pouvez consulter le nombre actuel d’utilisateurs et, en outre, télécharger un export des détenteurs de licence facturés sur une base mensuelle :

Factures pour les licences d’utilisateurs

Les factures sont envoyées au format PDF par e-mail à une boîte aux lettres convenue. Pour modifier cette boîte aux lettres, veuillez contacter « accounting at echometer.de ».

Astuce : supprimer les membres inactifs

Conseil : le bouton « Supprimer les membres inactifs de l’espace de travail » permet de supprimer en un clic les membres inactifs (c’est-à-dire les utilisateurs qui ne sont enregistrés dans aucune équipe active). Une fois supprimés, ils n’ont plus accès au contenu de l’espace de travail.

Echometer prend en charge le flux d’authentification SAML. SAML est uniquement responsable de l’authentification - il fournit un flux pour le provisionnement et la synchronisation des utilisateurs entre Echometer et la fédération connectée.

Exemple de cas d’utilisation SAML SSO

L’entreprise “BigSoftware Corp.” souhaite utiliser Echometer avec ses employés. Tous les employés ont déjà un compte utilisateur dans le portail de connexion de l’entreprise BigSoftware, qui prend en charge l’utilisation comme fournisseur d’identité SAML (IDP).

Echometer peut maintenant connecter l’IDP de l’entreprise BigSoftware à l’espace de travail Echometer créé pour l’entreprise BigSoftware. Entreprise BigSoftware peut maintenant configurer par utilisateur* quels utilisateurs* peuvent se connecter à Echometer en adaptant simplement leurs paramètres IDP.

Configurer SAML SSO dans Echometer

Dans ton espace de travail Echometer, navigue vers Paramètres de l’espace de travail>Intégrations.

Pour configurer SAML pour ton espace de travail, tu as besoin de la version Echometer Business ou Enterprise. Dans la version gratuite ou la version Pro, tu seras informé de la mise à niveau nécessaire.

Ici, tu peux maintenant procéder aux réglages :

Dans les paramètres, tu peux par exemple choisir si une connexion avec SSO doit être forcée pour tous les membres de l’espace de travail, ou pour certains d’entre eux.

L’intégration de JIRA dans Echometer permet de créer des événements créés dans Echometer dans un projet JIRA.

L’intégration de JIRA doit d’abord être configurée par un administrateur de l’espace de travail. Pour ce faire, accédez à la gestion de l’espace de travail, puis à “Intégrations” et ajoutez le lien de votre instance JIRA.

Dès que l’intégration JIRA est activée pour l’espace de travail, chaque utilisateur peut activer son accès dans les paramètres du compte. Vous pouvez trouver les paramètres du compte en passant votre souris sur votre nom et votre adresse électronique dans la barre de menu en haut à gauche et en sélectionnant l’entrée dans la liste :

En bas des paramètres du compte, vous trouverez le bouton pour vous authentifier avec JIRA :

Une fois la configuration réussie, une option supplémentaire apparaît lors de la création d’un événement, permettant de configurer la création de l’événement dans JIRA :

De plus, les événements créés dans JIRA peuvent être ouverts directement via l’événement Echometer :

Echometer s’intègre avec toutes les versions de Jira auto-hébergées et Jira Cloud encore supportées par Atlassian. Il est important de noter que l’accès à Jira ne doit pas être bloqué (par exemple par un pare-feu).

Avez-vous des problèmes lors de l’installation ? Alors contacte notre support !

Echometer est une application web et fonctionne dans le navigateur de l’utilisateur. Echometer supporte tous les navigateurs modernes, par exemple Safari, Chrome, Edge, Firefox ou Opera.

Echometer peut être utilisé sans restriction sur les tablettes et les PC (Windows, Linux comme Mac). Contrairement aux sondages, la mise en page du menu et de la rétrospective n’est pas optimisée pour les smartphones mobiles.

Note importante : Internet Explorer n’est pas un “navigateur moderne”, mais comme Microsoft le dit lui-même, une solution de compatibilité pour les logiciels obsolètes. Par conséquent, il n’est pas pris en charge.

Votre organisation avait plusieurs espaces de travail dans Echometer pour des raisons dites « historiques » et vous souhaitez maintenant migrer toutes les équipes vers un espace de travail commun ?

Voici comment se déroule la migration d’une équipe d’un ancien espace de travail vers un nouveau :

• Assurez-vous que vous disposez des autorisations nécessaires : Vous devez être un administrateur de l’espace de travail dans l’ancien et le nouvel espace de travail.
• Naviguez maintenant dans la liste des équipes de l’administration de l’espace de travail et ouvrez les paramètres de l’équipe à migrer dans le menu de la liste :
  
• Accédez à la « zone de danger » des paramètres de l’équipe et sélectionnez l’espace de travail vers lequel vous souhaitez déplacer l’équipe. Si vous ne voyez pas le nouvel espace de travail souhaité, c’est que vous n’êtes pas administrateur de ce nouvel espace de travail.
• Lors de la migration, vous pouvez cocher la case « Conserver les membres de l’équipe et les activer dans le nouvel espace de travail » afin que les membres de l’équipe soient automatiquement ajoutés. Si vous activez cette fonction, vous verrez directement combien de nouveaux membres l’espace de travail gagnerait grâce à la migration de l’équipe.
• Si la case à cocher n’est pas activée, seuls les membres de l’équipe qui étaient déjà membres du nouvel espace de travail avant la migration de l’équipe seront conservés dans l’équipe.