5. Mon compte (4 Article)

Pour supprimer ton accès, connecte-toi d’abord à l’application Echometer : https://my.echometerapp.com/

Conseils

• Si tu ne sais pas avec quelle adresse email tu as créé ton compte, regarde dans ta boîte email quelle adresse email tu as reçu les notifications Echometer. Utilise cette adresse e-mail pour te connecter.
• Si tu n’as plus accès à ton mot de passe, clique sur “Demander un lien de connexion”. Tu recevras alors un e-mail contenant un lien qui te connectera directement à Echometer.

Une fois connecté(e), clique sur ton nom en haut à gauche, puis sur “Paramètres du compte” :

Dans les paramètres du compte, fais défiler la page jusqu’à la “Danger Zone”, et clique sur “Supprimer le compte” :

Pour confirmer la suppression, on te demandera à nouveau d’entrer ton mot de passe.

Puis-je supprimer mon compte si aucun mot de passe n’a été défini ?

Oui. Si tu n’as pas de mot de passe ou si tu ne le connais pas, tu peux simplement définir un nouveau mot de passe dans les paramètres du compte sous “Mot de passe” et l’utiliser directement pour confirmer la suppression du compte.

Si tu as des problèmes pour supprimer ton compte, contacte-nous via support [at] echometer.fr.

Echometer est actuellement disponible en allemand et en anglais. Voici comment vous pouvez changer de langue :

Dans le menu

Il suffit de passer la souris sur votre nom d’utilisateur en haut à gauche et de sélectionner ensuite la langue souhaitée dans le menu :

Dans l’enquête

Pour changer de langue dans l’enquête, il vous suffit de cliquer sur la langue en haut à droite :

Remarque : Lorsque l’administrateur de l’équipe envoie l’enquête, la langue sélectionnée à ce moment-là sera utilisée pour l’e-mail et l’enquête, à condition que les destinataires eux-mêmes n’aient pas encore sélectionné une langue dans Echometer ou ne soient pas encore enregistrés dans Echometer.

Dans la rétrospective

Dans la rétrospective, vous changez de langue en cliquant sur les trois points en haut à droite et en choisissant la langue en conséquence :

Ouvrez les paramètres de votre compte en passant votre souris sur votre nom et votre adresse électronique dans la barre de menu en haut à gauche et sélectionnez l’entrée dans la liste.

Vous pouvez y télécharger une photo de profil et changer votre nom :

Conseil : vous pouvez également modifier votre nom dans une rétro en vous déplaçant vers votre entrée dans la liste des participants dans la barre latérale à droite et en cliquant sur le bouton de modification :

Si vous êtes connecté à votre compte Echometer et que vous souhaitez modifier votre mot de passe, vous pouvez le faire via les paramètres de votre compte. Pour cela, passez votre souris sur votre nom et votre adresse électronique dans la barre de menu en haut à gauche et sélectionnez l’entrée dans la liste.

Ici, vous pouvez maintenant déposer votre nouveau mot de passe souhaité et l’enregistrer :

Avez-vous oublié votre mot de passe et ne pouvez pas accéder à votre compte ?

Pas de problème non plus. Lors de la connexion, utilisez simplement la possibilité de générer un “lien de connexion” en cliquant sur “Mot de passe oublié” après avoir saisi votre adresse e-mail :

Echometer t’enverra alors immédiatement un lien qui te permettra de définir un nouveau mot de passe pour ton compte.

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail dans les 5 minutes, veuillez contacter le support [at] echometer.de