Agile Rétrospective dans l'équipe dirigeante : 7 conseils

Une équipe de direction solide est au cœur d’une entreprise prospère. Dans cet article de blog, nous plongeons dans le monde des ateliers de leadership et proposons des conseils éprouvés pour la conception et la mise en œuvre. Des objectifs clairs aux méthodes interactives, découvrez comment, grâce à ces stratégies éprouvées, vous pouvez emmener les équipes de direction dans un voyage inspirant de croissance et de collaboration.

Conseil 0 - Bien investir son tempsLa clé du succès est que l’équipe de direction perçoive les rétrospectives comme un bon investissement de temps. Ce n’est que lorsqu’ils se rendent compte que les réunions favorisent des améliorations concrètes et contribuent à l’efficacité du travail qu’ils sont ouverts à d’autres rétrospectives. C’est là que réside la véritable force de l’amélioration continue.

Fais donc en sorte que les rétrospectives soient courtes et concises. Pose des questions ouvertes simples qui se rapportent directement au quotidien de la direction. Par exemple : 

• Si nous n’atteignons pas notre objectif, quelle en est la raison ?
• Qu’est-ce qui te freine le plus en ce moment ?
• Qu’est-ce qui te stresse le plus en ce moment ?

1. fixer des objectifs clairs Commence chaque rétrospective avec des objectifs clairs. Réfléchis à ce que tu veux atteindre – que ce soit l’identification des goulots d’étranglement dans le flux de travail ou le renforcement de l’esprit d’équipe. Un exemple : fixe-toi comme objectif de trouver des mesures concrètes pour améliorer la communication. Le manifeste agile nous rappelle que la collaboration est plus importante que les processus et les outils.

2. promouvoir une communication ouverte Créez une atmosphère de confiance dans laquelle les membres de l’équipe peuvent s’exprimer librement. Exemple : Posez des questions telles que “Qu’est-ce qui a bien fonctionné ?” et “Que pouvons-nous améliorer ?” Encouragez la participation active et soulignez que le feedback constructif est essentiel au progrès. 

3. en déduire des mesures concrètes Ne fais pas de la rétro une simple analyse, mais déduis-en des mesures concrètes. Exemple : tu peux faire un test : Si la communication est le problème, l’introduction de réunions régulières ou l’utilisation d’outils collaboratifs pourrait être utile. Le manifeste agile rappelle que réagir est plus important que de suivre strictement un plan.

4. des suivis réguliers : La responsabilité ne s’arrête pas à la rétro. Exemple : fixe des rendez-vous de suivi réguliers pour vérifier les progrès et procéder à des ajustements. Le guide Scrum souligne la nature itérative du travail agile – ce principe s’applique également au niveau de la direction.

5. moins de mesures, mais de bonnes mesures Ton objectif n’est pas de générer une longue liste de mesures. Concentre-toi sur la déduction d’une seule mesure efficace. Moins, c’est souvent plus. Une amélioration fondée et réalisable est plus précieuse qu’une multitude d’idées difficiles à mettre en œuvre. La qualité prime sur la quantité.

6. échange avec l’équipe Avant la rétrospective, il peut être utile de se mettre d’accord avec une personne concrète du cercle de direction. Discute des questions ouvertes qui sont particulièrement pertinentes et qui peuvent contribuer à la dynamique actuelle de l’équipe. Cela crée non seulement de la transparence, mais permet également de se concentrer sur des questions pertinentes.

7. enrichir la conversation par des sondages anonymes Pour approfondir les connaissances rétrospectives, de bonnes enquêtes de contrôle de santé peuvent être un complément utile. Ces enquêtes permettent une évaluation systématique de l’état de l’équipe et aident à identifier les schémas et les tendances. Combinées aux connaissances qualitatives issues des rétrospectives, elles offrent une base complète pour des améliorations continues au sein de l’équipe de direction. Ceci nous amène au paragraphe suivant…

"Beaucoup de membres de l'équipe n'osent pas ouvrir la bouche !"

Résoudre ce défi

"Nous découvrons trop de problèmes et de bugs inattendus à un moment tardif !"

Résoudre ce défi

"Pourquoi me faut-il parfois des heures pour préparer une simple rétrospective ?"

Résoudre ce défi

Un outil spécialement conçu pour la réalisation de rétrospectives agiles dans les cercles de direction est Echometer. Il contient même des modèles Health Check spéciaux pour les équipes de direction.

Echometer est un outil numérique qui aide les team leads agiles lors des rétrospectives agiles et des Health Checks d’équipe. Que ce soit à distance, hybride ou sur place, il rend le coaching d’équipe mesurable et professionnalise ainsi ton travail, tout en t’épargnant beaucoup de travail. Consulte notre site web pour en savoir plus : www.echometerapp.com.

Si vous avez la chance d’organiser une rétrospective dans une équipe de direction, félicitations ! Cela arrive (beaucoup trop) rarement. Saisissez cette opportunité - afin de pouvoir peut-être bientôt devenir actif régulièrement !

Christian Heidemeyer, psychologue et Scrum Master

La rétrospective agile au sein de l’équipe de direction a le potentiel d’optimiser la collaboration. Définis des objectifs clairs, encourage une communication ouverte, prends en compte les différentes perspectives, déduis des mesures concrètes et maintiens le processus en vie grâce à des suivis réguliers. Ton équipe de direction agile t’en remerciera.

Enfin, encore une fois, la remarque : Si vous souhaitez essayer ce que l’on ressent lorsqu’on fait évoluer son équipe avec notre outil : Vous pouvez lancer une rétrospective agile sans vous connecter, dans ce cas l’atelier “Keep, Stop, Start”. 

Sinon, n’hésite pas à transmettre notre site web aux collègues responsables : www.echometerapp.com.

Comment faire

Keep Stop Start Retro : Comment se déroule la rétro ?

1. Icebreaker aléatoire (2-5 minutes)

   Echometer met à votre disposition un générateur de questions de check-in aléatoires.

2. Revue des mesures ouvertes (2-5 minutes)

   Avant de commencer de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures issues des rétrospectives passées. Echometer liste automatiquement tous les points d'action ouverts des rétros passées.

3. Discuter des sujets de la rétro

   Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Tout d'abord, chacun pour soi, de manière confidentielle. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau rétro individuellement afin de présenter et de regrouper les commentaires par la suite.

   • Continue : Que devons-nous conserver ?
   • Stop : Avec quoi devrions-nous arrêter ?
   • Démarrer : Que devrions-nous commencer à faire ?

4. Question attrape-tout (recommandée)

   Pour que d'autres sujets aient également leur place :

   • De quoi d'autre aimeriez-vous parler dans la rétro ?

5. Priorisation / Vote (5 minutes)

   Sur le tableau rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser les commentaires avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.

6. Définir les mesures (10-20 minutes)

   Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de la mesure à prendre ? Alors, ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.

7. Checkout / Closing (5 minutes)

   Echometer vous permet de recueillir des commentaires anonymes de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.

Keep Stop Start Retro

Continue : Que devons-nous conserver ?

Stop : Avec quoi devrions-nous arrêter ?

Démarrer : Que devrions-nous commencer à faire ?

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