5 Rétrospective du sprint Outputs et outcomes

L'un des "outputs" évidents de la rétrospective sont par exemple les mesures ou les points d'action. Pourquoi avons-nous besoin de mesures ?

Une bonne question ! En demandant "pourquoi", nous pouvons déterminer quel objectif nous poursuivons – en d'autres termes, nous pouvons comprendre "l'outcome" derrière. Dans ce cas, l'outcome de l'output "Action Items" est simple : l'amélioration continue. Mais allons un peu plus loin. Développons une petite hiérarchie des outcomes et outputs pour les rétrospectives.

J'ai simplement développé un petit modèle. Notre objectif principal en tant que Scrum Master ou coach agile est l'amélioration continue. D'après mon expérience, la rétrospective agile aide à atteindre quatre "sous-objectifs" abstraits. Je donne à chaque fois un exemple de résultat concret qui contribue à chaque sous-résultat.

1. Principal résultat : amélioration continue des performances de l'équipe.
   1. Sous-outcome : amélioration continue. C'est ce qui fait le succès d'une équipe agile – elle essaie toujours de s'améliorer. Quel serait un output de Retro lié à la réalisation de cet objectif ?
      1. La sortie : Objets d'action Ce n'est que si tu consignes des mesures dans ta rétrospective que tu pourras mettre en œuvre des améliorations.
   2. Sous-outcome : reconnaître la valeur des rétrospectives Il n'est pas rare que les équipes remettent en question la rétrospective, qu'elles ne la considèrent pas comme nécessaire ou, du moins, qu'elles ne la considèrent pas comme nécessaire. "Retro fatigue" (7 mesures contre ici) sont. Comment cela affecte-t-il les performances de notre équipe ? Eh bien, à long terme, cela aurait probablement un effet assez négatif sur notre outcome "amélioration continue". Quel serait donc un exemple d'output qui aurait un effet positif sur ce sous-outcome ?
      1. Sortie de l'entreprise : Nombre d'améliorations mises en œuvre avec succès à partir de retros Cela pourrait être une métrique que tu mesures – combien de fois avons-nous réussi à mettre en œuvre une amélioration à partir de notre rétrospective ? Il existe des outils de rétrospective comme EchometerTu peux trouver des conseils pour t'aider à rendre cela visible.
   3. Sous-outcome : humeur positive et énergie Il est évident qu'une ambiance positive est bonne pour la santé et donc pour la capacité d'amélioration continue de l'équipe. Quels sont donc les outputs que nous pouvons utiliser pour promouvoir cela dans les rétrospectives ou pour le rendre concrètement visible ?
      1. La production : Souligner activement les points positifs La question de savoir ce qui s'est bien passé est une question typique des rétrospectives – et c'est bien ainsi ! Elle devrait être posée à chaque fois. Car elle contribue à améliorer ou à maintenir le moral de l'équipe.
   4. Sous-outcome : amélioration de la dynamique d'équipe Des variables telles que la confiance, la sécurité psychologique, la communication, etc. sont très importantes pour une équipe gagnante.
      1. Output : Les résultats : Mesurer régulièrement la sécurité psychologique, la confiance, etc. dans les rétrospectives. Tu n'es pas obligé de le faire, bien sûr, mais c'est un exemple d'output pour le sous-outcome mentionné ci-dessus. Les coachs agiles qui prennent leur travail au sérieux ont souvent besoin de rendre leur travail mesurable. Un bilan de santé de l'équipe, combiné à des rétrospectives, est une bonne façon de le faire. Nous avons rédigé un article de blog avec 3 conseils pour développer un health check – et notre Echometer Outil de contrôle rétro & santé peut également t'aider à l'implémenter si tu es intéressé.
   5. Sub-outcome : connaître les modèles mentaux des membres de l'équipe. Les modèles mentaux sont les modèles avec lesquels les gens perçoivent la réalité. C'est vrai : Plus les modèles mentaux des équipes sont similaires, meilleures sont les performances. des équipes. En tant que Scrum Master et psychologue, je pense que l'un des principaux objectifs de la rétrospective agile devrait être de renforcer la conscience des modèles mentaux des autres.
      1. Output (sortie) : Demander à chaque membre de l'équipe d'expliquer son point de vue sur un problème/une situation. L'échange ouvert sur la manière dont chaque membre de l'équipe a perçu une situation ou aborderait un défi particulier devrait être une routine absolue dans la rétrospective. De cette façon, chacun peut mieux comprendre le modèle mental de chaque membre de l'équipe.

Conclusion – Outputs vs. Outcomes d'une rétrospective

Ok, une hiérarchie assez intéressante sur les objectifs d'un coach Agile ou d'un Scrum Master vient d'être présentée. Est-ce que tu t'attendais à cela ? Pas moi, quand j'ai commencé à écrire mes pensées sur le sujet. Mais j'aime ce que j'ai esquissé, car cela résume ce que l'on devrait voir comme outcome et output de la rétrospective agile.

Si tu veux en savoir plus sur les objectifs d'un coach Agile ou quelques réflexions sur 5 KPI pour mesurer la performance du Scrum Master lis l'article en lien.