Scrum Masterina kohtaan joskus kysymyksiä: "Mikä on Scrum Masterien tarkoitus? Miksi Scrum Master on tärkeä tai jopa välttämätön? Miten Scrum Master auttaa tiimiä?". Näissä kysymyksissä piilee avain tehokkaaseen ketterään projektinhallintaan. Katsotaanpa yhdessä lyhyesti Scrum Masterien tarkoituksen olemusta – ajatukset voidaan toki siirtää myös Agile-valmentajille.
Scrum Masterin tarkoitus: Miksi Scrum Master on tärkeä ja tarpeellinen?
Ilmeinen osa: kokousten johtaminen
Miksi Scrum Master on tärkeä ja miten hän auttaa tiimiä? Scrum Masterin tarkoitukseen kuuluu yksiselitteisesti hänen kykynsä helpottaa tehokkaasti kokouksia. Ketterässä maailmassa kokoukset ovat olennainen foorumi yhteistyölle ja viestinnälle. Kokenut Scrum Master varmistaa, että nämä kokoukset ovat paitsi ajallisesti tehokkaita myös tavoitteellisia.
Taitavalla moderoinnilla hän kannustaa kaikkia ryhmän jäseniä osallistumaan aktiivisesti, ohjaa keskusteluja tuottavaan suuntaan ja varmistaa, että päätökset tehdään avoimesti. Tällä näennäisen yksinkertaisella tehtävällä on keskeinen rooli sen varmistamisessa, että tiimi pysyy oikealla tiellä ja että ketterät periaatteet sisällytetään päivittäiseen työnkulkuun.
Mikä on vaihtoehto – tuoteomistaja tai kehittäjä moderoi kokouksia? Tämä voi toimia, mutta se voi johtaa eturistiriitoihin. Se myös varastaa arvokasta aikaa muilta rooleilta, joka olisi todennäköisesti parempi sijoittaa näiden roolien ydintehtäviin. Tältä osin meillä on ensimmäinen keskeinen perustelu sille, miksi useimpiin tuotetiimeihin tarvitaan Scrum Master – tai vaihtoehtoisesti Agile Coach.
Tämän lisäksi on tietenkin monia muita vastuualueita, jotka yleensä järjestetään vain ohimennen tiimissä, jossa ei ole Scrum Masteria, vaikka niissä on valtava potentiaali. Miksi Scrum Master on siis edelleen tarpeellinen?
Scrum Masterin tarkoitus: Miksi Scrum Master on tärkeä ja tarpeellinen?
Scrum Masterien "pehmeä", vaikeasti mitattava vaikutus
Kokousten fasilitoinnin lisäksi Scrum Masterilla on myös syvempi tarkoitus, joka on tiimin kehittäminen. Ilman Scrum Masteria tämä olisi varmasti aina vain prioriteetti C, koska tiimi luultavasti aina priorisoisi kaikki sidosryhmien vaatimukset "pehmeän" tiimidynamiikan edelle. Scrum Master siis auttaa tiimiä keskittymällä tähän.
Keskittyminen jatkuvaan parantamiseen
Kuten jo mainittiin, Scrum Mastersin tarkoitus on etsiä jatkuvasti mahdollisuuksia parannuksiin. Ketterien retrospektiivien ja rakentavan palautteen avulla Scrum Master edistää jatkuvaa kehitystä tiimissä ja koko ketterässä prosessissa.
Avoimen viestinnän edistäminen
Läpinäkyvyys, selkeys ja avoimuus ovat ketterien tiimien kulmakiviä. Scrum Master edistää läpinäkyvää viestintää varmistamalla, että tieto kulkee vapaasti ja että kaikki tiimin jäsenet saavat tietoa edistymisestä, haasteista ja tavoitteista.
Palveleva johtajuus käytännössä
Scrum-mestareiden tarkoitus ilmenee heidän roolinsa "palvelevina johtajina". Nämä johtajat palvelevat tiimiä, poistavat esteitä ja antavat jäsenille mahdollisuuden toteuttaa koko potentiaalinsa. Tämä ilmenee esimerkiksi siinä, että hyvä Scrum Master pyrkii valmentamaan tiimin jäseniä myös yksilöllisesti.
Varhainen konfliktinratkaisu
Ristiriitoja ei voi välttää, mutta sillä, miten niitä käsitellään, on suuri merkitys. Kokenut Scrum Master tunnistaa jännitteet jo varhaisessa vaiheessa ja ratkaisee ne ennakoivasti varmistaakseen harmonisen työympäristön. Tämäkin jää varmasti vähälle huomiolle tiimissä, jossa ei ole Scrum Masteria. Varhaisessa vaiheessa ratkaistu konflikti voi olla uskomattoman arvokas, myös rahallisesti – Toinen syy, miksi Scrum Masterit ovat tärkeitä.
Empatia avaintaitona
Scrum Master ei ole vain ketterän projektinhallinnan asiantuntija vaan myös tiimin psykologi. Empatia mahdollistaa tiimin jäsenten tarpeiden ymmärtämisen ja kannustavan ympäristön luomisen. Jotkut Agile-valmentajat ovat kokeneempia tällä alalla, mutta hyvät Scrum Masterit ovat yleensä avoimia kehittymään edelleen tässä suhteessa.
"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
Scrum Masterin tarkoitus: Miksi Scrum Master on tärkeä ja tarpeellinen?
Scrum Masterien vaikutuksen mitattavuus
Johtajat kyseenalaistavat joskus myös Scrum Masterien tarkoituksen – silloin siitä voi tulla hyvin kriittistä. Yksi tapa torjua tätä on yrittää tehdä jatkuvan parantamisen vaikutuksista mitattavia. Vastaa kysymykseen "Miten Scrum Master auttaa tiimiä?" numeroilla – kielellä, jota johtajat ymmärtävät. Ketterä työkalu, kuten Echometer, voi auttaa sinua tässä.
Echometer on digitaalinen työkalu, joka auttaa ketterien tiimien johtajia ketterissä retrospektiiveissä ja tiimin Health Check:ssä. Olipa kyseessä etä-, hybridi- tai paikan päällä tapahtuva tiimivalmennus: se tekee tiimivalmennuksesta mitattavissa olevaa ja tekee siten työstäsi ammattimaisempaa ja säästää samalla paljon työtä. Katso lisätietoja verkkosivuiltamme: www.echometerapp.com.
"Hypoteesini: kuka tahansa, joka kyseenalaistaa Scrum Mastersin tarkoituksen, ei ole koskaan ollut hyvä johtaja."
Scrum Masterin tarkoitus: Miksi Scrum Master on tärkeä ja tarpeellinen?
Johtopäätös: Scrum Masterin tarkoitus
Kun pohditaan Scrum Masterien tarkoitusta, käy selväksi, että he ovat ketterien tiimien selkäranka ja miksi he ovat tärkeitä ja tarpeellisia. Mentoroinnin, konfliktinratkaisun, empaattisen johtamisen ja jatkuvan parantamisen avulla Scrum Masterit vaikuttavat merkittävästi siihen, että ketterät periaatteet paitsi ymmärretään myös eletään.
Vastatessamme kysymykseen heidän tarkoituksestaan myönnämme, että Scrum Masterit ovat välttämättömiä ketterien tiimien menestyksen ja niiden jatkuvan kehityksen kannalta. Tästä huolimatta on tietenkin olemassa poikkeuksia ja tarvittaessa vaihtoehtoja tiimeille, joilla ei ole varaa kokopäiväiseen Scrum Masteriin, kuten Echometer.
Lopuksi vielä yksi vinkki: Jos haluat kokeilla, miltä tuntuu kehittää tiimiäsi työkalumme avulla: Voit aloittaa alla olevan ketterän retrospektiivin kirjautumatta sisään, tässä tapauksessa "Pidä, lopeta, aloita" -työpajan.
Vaihtoehtoisesti voit myös yksinkertaisesti lähettää verkkosivumme eteenpäin asiasta vastaaville kollegoille: www.echometerapp.com.
