Kategoria
Tilaus ja laskutus (8 UKK)
Usein kysytyt kysymykset Echometer-ohjelmistotilauksista, laskutuksesta ja tuetuista maksutavoista.
Mistä voin tarkastella Echometer:n laskuja?
Kun ostat Echometerin itsepalvelukassalla, laskut ovat kaikkien työtilan ylläpitäjien nähtävissä Echometerin työtilan hallinnassa. Napsauta vasemmalla olevan sivupalkin “Hallinta”-kohtaa ja valitse sitten “Tilaus ja laskutus”.
Kun ostat Echometer:n manuaalisen SaaS-sopimuksen kautta, laskut lähetetään sovittuun sähköpostiosoitteeseen. Manuaalisten SaaS-sopimusten tapauksessa laskuja ei voi tarkastella työtilassa.
Mitä maksutapoja Echometer tukee?
Echometer tukee seuraavia maksutapoja:
- Itsekassalla: luottokortti ja PayPal
- SaaS-sopimukset (vain suurille asiakkaille): Osto laskulla
Voinko peruuttaa Echometer-tilaukseni milloin tahansa?
Kyllä, työtilan ylläpitäjänä voit peruuttaa työtilasi Echometer-tilauksen milloin tahansa.
- Normaali tapaus: Kun ostat Echometer-tilauksen itsekassan kautta, sinun ei tarvitse noudattaa peruutusaikaa.
- Erityistapaus: Manuaalisten SaaS-sopimusten osalta on voitu sopia yksilöllisestä peruutusajasta, ja peruutus on tehtävä sähköpostitse yrityksen valtuutetun edustajan toimesta.
Voinko maksaa Echometer:n tilille?
Kyllä, voit maksaa Echometer:lle myös avoimella laskulla.
Tämä on kuitenkin mahdollista vain suurten asiakkaiden manuaalisilla SaaS-sopimuksilla. Tiliostot eivät ole mahdollisia Echometer:n itsepalvelukassalla.
Voinko maksaa Echometer:n Paypalilla?
Kyllä, Paypal on tuettu maksutapa Echometer:ssä.
Voit maksaa Paypalilla ostaessasi Echometer:n itsekassan kautta.
Voinko maksaa Echometer:n luottokortilla?
Kyllä, luottokortit ovat tuettu maksutapa Echometer:ssä.
Voit maksaa luottokortilla ostaessasi Echometer:n itsepalvelukassan kautta.
Voiko Echometer laskuttaa ilman arvonlisäveroa?
Kyllä, Echometer voi laskuttaa ilman arvonlisäveroa, mikäli laskutus voidaan suorittaa käännetyn verovelvollisuuden menettelyllä. Tätä varten tarvitsemme yrityksesi voimassa olevan alv-tunnisteen, jotta voimme dokumentoida oikeudelliset vaatimukset oikein.
Voiko Echometer laskuttaa käännetyn verovelvollisuuden (Reverse-Charge) menettelyllä?
Kyllä, Echometer voi laskuttaa ilman Saksan arvonlisäveroa käännetyn verovelvollisuuden (Reverse-Charge) menettelyn mukaisesti, jolloin verovelvollisuus siirtyy palvelun vastaanottajalle. Anna sopimuksen teon yhteydessä tai itsepalvelukassalla voimassa oleva arvonlisäverotunnistenumerosi.