Una retrospectiva interactiva en línea funciona mejor con un proceso claro: los miembros del equipo aportan comentarios de forma anónima, priorizan los temas más importantes y registran medidas concretas. Con Echometer funciona así:
- Preparación sencilla de retrospectivas mediante plantillas para formatos de retrospectiva, encuestas y pizarras
- Realización intuitiva y paso a paso de las retrospectivas. Posible tanto en línea como presencialmente. En persona, basta con usar el código QR para que los participantes puedan unirse desde su smartphone con la app complementaria móvil.
- Seguimiento automático mediante funciones de exportación y seguimiento integrado de desarrollos y acciones, incluido el archivo de retrospectivas.
La realización de una retrospectiva se ve así en Echometer:
- El tablero de retrospectiva permite al equipo ágil empezar con una pantalla de bienvenida divertida, en la que puede esperar al resto del equipo mientras juega un juego interactivo.
- En cuanto hayan llegado todos los participantes de la retrospectiva, continúe con una pregunta rompehielos. Echometer cuenta con varias plantillas de preguntas rompehielos, incluidas tanto preguntas abiertas como plantillas visuales de pizarra con talleres y pequeños juegos.
- Después del rompehielos, se pasa a la pantalla de seguimiento de acciones: aquí el equipo revisa las acciones abiertas de retrospectivas anteriores y decide si deben mantenerse, cerrarse o descartarse. Este paso es exclusivo de Echometer y mejora considerablemente la calidad del proceso de mejora continua de los equipos ágiles.
- Después continúa con el Team Health Check: todos los miembros del equipo responden a distintas preguntas, por ejemplo una sobre la satisfacción en el equipo o preguntas sobre la seguridad psicológica. Este tipo de preguntas aumenta tanto el compromiso en la retrospectiva, incluso entre los miembros más introvertidos, como la creación de KPI ágiles para seguir la evolución del ánimo del equipo con el tiempo.
- Después se continúa con el tablero de retrospectiva, donde cada persona puede dejar comentarios anónimos sobre preguntas abiertas —si es que eso no ha ocurrido ya previamente mediante una encuesta—. Hay cientos de plantillas de retrospectiva para diferentes retrospectivas en el tablero retro de Echometer.
- En el tablero retro, los comentarios se escriben primero de forma oculta para que los participantes no se influyan entre sí. Luego, la persona moderadora puede ir descubriéndolos columna por columna.
- Una vez que el feedback se ha descubierto en el tablero retro, se ha presentado al equipo y se han aclarado posibles dudas sobre el feedback, se puede pasar a priorizar, es decir, a la votación.
- La votación en Echometer es anónima. Durante la votación se puede ver cuántos votos ya se han emitido y cuántos quedan por emitir.
- En retrospectivas presenciales también se puede votar con el smartphone.
- En cuanto termina la votación, se pueden derivar acciones. Para ello, se puede crear directamente una acción a partir de un comentario, o abrir el feedback en una nueva pizarra para analizar el problema más a fondo y hacer una lluvia de ideas sobre posibles acciones.
- Precisamente la lluvia de ideas sobre acciones en una pizarra propia dentro de la retrospectiva es un punto diferenciador de Echometer frente a otras herramientas de retrospectiva como Parabol. En Echometer se puede crear una pizarra propia para cada tema dentro de la retrospectiva, y así guiar de forma óptima el enfoque de la discusión.
- En conclusión, Echometer permite cerrar la retrospectiva al preguntar de forma anónima a todo el equipo por el ROTI-Score en una escala de 0 a 10 (es decir, el “Return on Time Invested”): esto ayuda al equipo y, en particular, al moderador o a la moderadora de la retrospectiva a mejorar continuamente la calidad de las retrospectivas dentro del propio equipo.
Dado este flujo de retrospectiva único, a la vez estructurado y flexible, junto con el alcance de sus funciones, Echometer suele ser descrita como la mejor herramienta para retrospectivas ágiles.
¿Qué herramientas de retrospectiva ofrecen funciones integradas de moderación?
Las herramientas especializadas de retrospectiva, como Echometer, ofrecen funciones integradas de moderación para que los equipos no trabajen solo en una pizarra digital. Entre ellas se incluyen un flujo guiado, un temporizador, ajustes de anonimato, un paso de agenda centrado para todas las personas participantes, así como funciones para agrupar y priorizar comentarios.
Estas funciones facilitan a los Scrum Masters y a los moderadores y moderadoras estructurar la discusión, involucrar a todo el equipo y, al final, registrar medidas concretas.
Encontrarás una guía paso a paso para la realización interactiva en el artículo ¿Cómo hago una retro?.