Las preguntas más populares en las retrospectivas ágiles
Muchos Agile Coaches y Scrum Masters buscan las mejores preguntas para la retrospectiva ágil, pero ¿cuáles podrían ser? Por supuesto, esto depende del gusto de cada uno y de muchas otras cosas. Pero si observamos qué métodos se utilizan con más frecuencia, quizá encontremos un patrón que nos ayude a identificar las mejores preguntas para la retrospectiva ágil.
Las mejores preguntas para las retrospectivas ágiles
Algunas reflexiones sobre las “mejores” preguntas para la retrospectiva
Para ser sincero, las mejores preguntas de retrospectiva ágil son siempre las que se ajustan perfectamente a las necesidades del equipo en ese momento. Por eso suelo recomendar probar muchas retrospectivas para tener una buena idea de ellas: 54 divertidos métodos retrospectivos para cada ocasión
Podría ser verano, por ejemplo, y hace un calor brutal. En estas circunstancias, no todo el mundo estará de humor para una retrospectiva. Podrías jugar un poco con ello y hacer la retrospectiva de verano. Lo mismo vale para Navidad o Semana Santa, por ejemplo.
Desde mi experiencia como Scrum Master y psicólogo, diría que hay dos ideas de retrospectiva que son las más utilizadas, tanto que podrían llamarse las “mejores” preguntas de retrospectiva ágil.
Algunas buenas preguntas para los retros
En primer lugar, hay una pregunta central que, en mi opinión, es sin duda una de las mejores preguntas para las retros ágiles. Toda retrospectiva debería incluirla de un modo u otro:
- ¿Cuáles fueron las razones por las que no pudimos finalizar todas las historias de usuario previstas?
Así que, si sólo quieres hacer una pregunta, te recomendaría que hicieras esta, siempre y cuando, por supuesto, trabajes en sprints/iteraciones de Scrum.
Si no lo haces, también puedes mantenerlo más abstracto: ¿Por qué no hemos conseguido todavía el objetivo que nos hemos propuesto para hoy?
Además, las preguntas más típicas o más frecuentes que se hacen en una retrospectiva son básicamente tres:
Las mejores preguntas para las retrospectivas ágiles
La retrospectiva de “Qué salió bien” 👍
La retrospectiva “What Went Well” es probablemente la más sencilla y popular, o la más conocida. Se basa en el patrón que encontramos en muchas otras retrospectivas, pero en su forma más simple:
Retro de qué salió bien 👍: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- ¿Qué salió bien?
- ¿Qué no salió tan bien?
- ¿Cómo podemos mejorarnos a nosotros mismos?
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Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
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Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Retro de qué salió bien 👍
Otra retrospectiva muy común es la llamada “Retrospectiva Keep Stop Start”. Consiste en tres preguntas, de las cuales quizás ya hayas adivinado cuáles son:
Las mejores preguntas para las retrospectivas ágiles
La retrospectiva “Keep Stop Start” 👍
Mantener Stop Start Retro: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- Conservar: ¿Qué debemos conservar?
- Detener: ¿Con qué debemos detenernos?
- Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?
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Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
-
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
-
Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Mantener Stop Start Retro
Las mejores preguntas para las retrospectivas ágiles
El comienzo correcto de la retrospectiva
Para darle a tu retro ese algo especial, vale la pena hacer check-ins lúdicos. Tu objetivo debe ser que todos hayan contribuido con algo de forma comprometida. Porque la regla general es: quien no dice nada en el check-in, tampoco dice nada en el resto de la retro… Aquí tienes un ejemplo de check-in:
Juego retro en la pizarra en línea
Duración: 5-15 minutos | Objetivo: preparar el escenario
La idea básica: Si nuestro último sprint fuera una de estas caras de animales, ¿cuál sería? Pide al equipo que elija entre las imágenes dadas y que justifique su elección.
Si te gusta este juego de facturación, puedes encontrar muchos más aquí: Los 15 mejores juegos retrospectivos en línea - échales un vistazo 🙂.
Conclusión - Las mejores preguntas para la retrospectiva
Si te interesan otros métodos retrospectivos populares y más inusuales, como la retrospectiva del velero o la retrospectiva de Mario Kart, puedes encontrarlos aquí: Lista de ideas de retrospectiva creativa para principiantes y profesionales . Estoy seguro de que encontrarás algo allí 🙂 .
Como habrás visto, incluso puedes abrir estas retrospectivas en nuestra herramienta de retrospectiva: Echometer. Te ayuda a organizar la retrospectiva de forma divertida y productiva.
"¡Muchos miembros del equipo no se atreven a hablar!"
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"¡Descubrimos demasiados problemas y fallos inesperados en una fase tardía!"
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"¿Por qué a veces tardo horas en preparar una simple retrospectiva?"
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