La cuestión de si un directivo debe o puede participar en las retrospectivas ágiles depende de varios factores y hay diferentes opiniones en la comunidad ágil. Pero, ¿y si no tienes elección? El director del equipo quiere asistir a la retrospectiva del sprint. Echemos un vistazo más de cerca a todo esto.
La regla básica es probablemente clara: los directivos deberían tender a mantenerse alejados de lo retro, porque es muy probable que limiten la apertura en el equipo. Al mismo tiempo, en un mundo perfecto, los directivos forman parte de alguna manera del equipo, son líderes servidores y también tienen una relación de confianza con sus empleados. Entonces, ¿qué hacer?
También hay una pregunta en algunas certificaciones Scrum: "Al jefe de equipo le gustaría participar en la retrospectiva del sprint. ¿Qué debe hacer?"
La respuesta correcta según el test es: "Sugiere otro foro donde el directivo pueda reunirse con el equipo". Éste debe ser siempre el primer impulso. También debe analizarse la necesidad: ¿Por qué quiere el directivo participar en la retro en primer lugar? Quizá la sed de conocimientos pueda satisfacerse de otra manera.
Al mismo tiempo, si un directivo quiere participar en Retros, considéralo una oportunidad. Seguro que puede ayudarte con algunos de tus obstáculos.
Además, míralo de forma ágil: un experimento debe valer la pena hacerlo una vez. Veamos cómo funciona – así es exactamente como se aprende empíricamente.
¿Puede el Manager Sprint asistir a Retrospektive o Retro?
Consejos: Los gestores en las retrospectivas de sprints ágiles
Por tanto, si el jefe de equipo quiere asistir a la retrospectiva del sprint, se pueden utilizar los siguientes consejos y modelos mentales para maximizar la probabilidad de éxito.
Establece expectativas claras:
- La transparencia es un valor clave en los métodos ágiles. Cuando un directivo participa en la retrospectiva, esto puede influir en la apertura de los miembros del equipo. Algunos miembros pueden mostrarse reacios a expresar sus opiniones o preocupaciones si temen que el directivo interprete negativamente sus aportaciones. Discute de antemano con el equipo y el directivo las expectativas de participación del directivo. Aclara qué papel desempeñará el directivo y cuánta influencia debe tener en el debate.
Haz hincapié en el papel de observador:
- Si lo deseas, haz hincapié en el papel del directivo como observador, que sirve para comprender y apoyar la dinámica del equipo en lugar de intervenir activamente en los debates. Esto puede ayudar a mantener la confianza del equipo. Al mismo tiempo, haz hincapié en el efecto observador: es evidente que la sola presencia del directivo puede influir en el debate. Por tanto, el efecto puede debilitarse un poco.
Proporciona retroalimentación después de la retrospectiva:
- Pide al directivo que comparta sus comentarios y observaciones después de la retrospectiva, en lugar de hacerlo durante la sesión – o quizá nunca. Esto permite al equipo hacerse al menos una idea de qué es exactamente lo que el directivo podía o quería sacar de la retrospectiva.
¿Debería estar Manager en Retro? | Sprint Retrospectiva Manager
Maximiza las posibilidades de éxito
- Haz hincapié en la autoorganización:
- Destaca la importancia de la autoorganización del equipo. El directivo debe comprender que el objetivo principal de la retrospectiva es que el propio equipo identifique y aplique mejoras.
- Al mismo tiempo, por supuesto, también puede verse como una oportunidad para implicar activamente al directivo. Algunos argumentos apoyan la participación de los directivos para proporcionar apoyo al liderazgo y coaching. Un directivo puede aportar valiosos comentarios y perspectivas desde un nivel superior para ayudar al equipo a mejorar: ¿Qué factores externos que escapan a nuestro control como equipo nos están frenando en este momento? ¿En qué podría ayudarnos el directivo?
- Unas preguntas adecuadas también pueden hacer que tu taller retrospectivo sea más productivo. Sin embargo, no debe acabar en un "monólogo de justificación" por parte del directivo. Por el contrario, el directivo debe darse cuenta de que el objetivo inicial es simplemente comprender las tensiones del equipo y asumirlas para poder discutirlas a un nivel superior si es necesario.
- ofrecen talleres y cursos de formación:
- Ofrece al directivo la oportunidad de participar en talleres o formación destinados a profundizar en la comprensión de los principios y prácticas ágiles. Esto puede ayudar a crear una base común para la colaboración.
- Influir mediante preguntas, no instrucciones
Si el jefe interfiere: en lugar de dar instrucciones, haz preguntas que fomenten la reflexión. Por ejemplo, en lugar de decir: "Tenemos que hacer esto más rápido", pregunta: "¿Cómo podríamos mejorar nuestros procesos para avanzar más rápido?". Esto refuerza el enfoque en la autoorganización y el compromiso.
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Mejores retros para los gestores basados en datos
Las herramientas ágiles de retrospectiva de sprints también pueden ayudarte a realizar una retrospectiva constructiva con tu jefe. Por ejemplo, los directivos suelen basarse en datos. Aquí es exactamente donde Echometer puede ayudarte incorporando una encuesta Health Check a tu retrospectiva. Esto hace que el desarrollo del equipo sea más transparente y medible. Además, Echometer puede garantizar el anonimato de las opiniones.
Echometer es una herramienta digital que ayuda a los jefes de equipos ágiles con las retrospectivas ágiles y los Health Check de equipo. Ya sea a distancia, híbrido o in situ: hace que el coaching de equipo sea medible y profesionaliza tu trabajo, a la vez que te ahorra mucho trabajo. Echa un vistazo a nuestro sitio web para obtener más información: www.echometerapp.com.
"Si puedes contratar o despedir, mantente al margen de la retrospectiva del equipo".
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Conclusión - ¿Los directivos deben estar en retros?
Por último, aquí tienes otra pista: si quieres probar qué se siente al desarrollar tu equipo con nuestra herramienta: Puedes iniciar una retrospectiva ágil a continuación sin iniciar sesión, en este caso el taller "Mantener, parar, empezar".
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