En el mundo de la gestión ágil de proyectos, la importancia de unas técnicas de moderación eficaces para las retrospectivas es cada vez más crucial. Las retrospectivas ofrecen a los equipos la oportunidad de reflexionar sobre su progreso e identificar áreas de mejora. El uso de técnicas retrospectivas específicas en Scrum garantiza que estas reuniones sean productivas y significativas. Por ello, en este artículo te presento tres técnicas importantes para facilitar las retrospectivas que pueden mejorar tus prácticas ágiles.
Técnicas de moderación retrospectiva en Scrum
Consejo profesional: Cómo aumentar el impacto de tus retrospectivas
Antes de examinar las técnicas específicas de retrospectiva, es importante comprender cómo mejorar el impacto de una retrospectiva. Una retrospectiva eficaz no consiste sólo en seguir un método, sino también en crear un entorno que favorezca la comunicación clara y los resultados procesables.
Céntrate en la seguridad psicológica:
Un factor clave que puede influir en la calidad y el resultado de cualquier retrospectiva es el nivel de seguridad psicológica dentro del equipo. La seguridad psicológica permite a los miembros del equipo expresar sus pensamientos y preocupaciones sin temor a represalias o al ridículo. Cuando un miembro del equipo se siente seguro, la honestidad y la profundidad de la retroalimentación mejoran significativamente. Estudios realizados en Google, por ejemplo, han descubierto que el rendimiento del equipo está correlacionado con el nivel de seguridad psicológica. Incluso me atrevería a decir que la seguridad psicológica es una base absoluta para una buena retrospectiva. – Si los miembros del equipo tienen miedo de hablar de sus sentimientos, los problemas se acumularán hasta que se produzca un colapso.
Consejo de aplicación: No hay ningún atajo para establecer un nivel saludable de seguridad psicológica. Obligar a la gente a ser sincera no es, desde luego, una opción. Como moderador, tienes la mayor influencia en este factor dando un buen ejemplo. No tengas miedo de exponerte y demostrar que no pasa nada si no todo va siempre bien. – Así que da buen ejemplo.
Al dar prioridad a la seguridad psicológica, garantizas que se escuchen todas las voces y que pueda surgir una auténtica visión multifactorial de los problemas. De este modo, creas el caldo de cultivo para la mejora continua en tu equipo.
Si quieres más información sobre seguridad psicológica, echa un vistazo a este artículo: Seguridad psicológica en equipos ágiles
Ahora pasamos a las técnicas de moderación retrospectiva:
Técnicas de moderación retrospectiva en Scrum
1. Las 4 L de la Tecnología Retrospectiva👍
Una de las técnicas retrospectivas más eficaces de Scrum son las 4 L: Me gustó, Aprendí, Me faltó y Anhelé. Al clasificar los comentarios en estas cuatro áreas, los equipos pueden debatir constructivamente sus experiencias y sentimientos.
La retrospectiva con las 4 L permite que cada participante contribuya a todos los aspectos de la evaluación del sprint, lo que la convierte en una herramienta completa para las técnicas de facilitación de la retrospectiva.
Preguntas abiertas
Como: ¿Qué te gustó?
Aprendido: ¿Qué aprendiste?
Lacked: ¿Qué te perdiste?
Anhelado: ¿Qué has anhelado?
Técnicas de moderación retrospectiva en Scrum
2. la retrospectiva de mantener, detener, iniciar 👩🏻💻
Otra técnica retrospectiva clásica en Scrum es el marco de trabajo "mantener, parar, empezar". Este método anima a los equipos a identificar comportamientos o procesos que deben iniciarse, detenerse o continuarse.
Esta técnica es especialmente eficaz porque se centra directamente en las medidas que afectan al progreso del equipo. Ayuda a definir pasos procesables para futuros sprints. Éste es uno de los objetivos clave para los que están diseñadas las técnicas de retrospectiva ágil.
Preguntas abiertas
Conservar: ¿Qué debemos conservar?
Detener: ¿Con qué debemos detenernos?
Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?
Técnicas de moderación retrospectiva en Scrum
3. la batería retrospectiva ☕️
La Batería Retrospectiva es una de nuestras propias creaciones. Esta técnica de moderación retrospectiva pretende aumentar el nivel de energía en el equipo. Porque por muy bueno que sea tu plan o las tareas pendientes, si falta el aire, no podrás hacer gran cosa.
Recupera tu nivel de energía con esta retrospectiva:
Preguntas abiertas
¿Cómo de llena está tu batería personal en porcentaje ahora mismo?
¿Qué ha agotado tu batería recientemente?
¿Qué ha recargado tu batería recientemente?
¿Qué te ayudaría a ahorrar energía en las próximas semanas?
Conclusión - Técnicas de moderación retrospectiva en Scrum
Unas técnicas retrospectivas eficaces son fundamentales para el éxito de cualquier equipo ágil. Incorporando técnicas como las 4 L, el marco Empezar, Parar, Continuar o el Agile Delivery Retro, los facilitadores pueden asegurarse de que sus retrospectivas sean lo más productivas posible.
Puedes encontrar más técnicas retrospectivas en nuestra herramienta "Echometer", que puedes probar gratuitamente. También puedes echar un vistazo a este artículo: 21 Técnicas retrospectivas divertidas
La mayoría de los entrenadores ágiles dan vueltas en círculos....
...y tratar síntomas superficiales. Es hora de utilizar la psicología – para un cambio de mentalidad sostenible.
