En el mundo ágil, los Scrum Masters se enfrentan a menudo al reto de gestionar eficazmente más de 2 equipos. ¿No es demasiado? ¿Cuántos Scrum Masters en cuántos equipos tiene sentido? Hablamos de ello a continuación.
Básicamente, dominar esta tarea requiere estrategias claras y capacidad de adaptación. Descubre en este artículo cómo puedes dirigir y apoyar con éxito a varios equipos como Scrum Master.
Cuántos equipos debe tener un Scrum Master | Scrum Masters por equipo
¿Cuántos equipos ágiles debe tener un Scrum Master?
Imagina que eres Scrum Master de cuatro equipos – ¿sería demasiado? Lo más probable es que sí.
El número ideal de equipos que debe entrenar un Scrum Master varía en función de diversos factores, como el tamaño y la complejidad de la organización, la experiencia de los equipos y del Scrum Master, así como los requisitos específicos del proyecto. En la literatura sobre Scrum puedes leer indirectamente que la recomendación es asumir un máximo de 2 equipos por Scrum Master como ratio razonable.
Esta recomendación se basa en el supuesto de que la interacción personal y el apoyo proporcionados por un Scrum Master pueden disminuir a medida que aumenta el número de equipos. Si un Scrum Master presta apoyo a varios equipos, es importante que se asegure de establecer mecanismos eficaces de comunicación y coordinación para atender las necesidades de todos los equipos. Incluso o especialmente si eres Scrum Master de cuatro equipos, este consejo es importante.
Es importante tener en cuenta que la función de un Scrum Master no se limita a entrenar a los equipos, sino también a apoyar a toda la organización en la implantación de prácticas ágiles (aunque esto suela quedar en un segundo plano y no sea la primera prioridad). Por tanto, el número exacto de equipos entrenados puede variar de una organización a otra. Es aconsejable evaluar la situación in situ y ajustar el número de equipos apoyados en consecuencia. Algunas personas también preguntan erróneamente cuántos Scrum Masters por equipo tiene sentido – pero, por supuesto, normalmente no más de un Scrum Master debería entrenar a un equipo, sino como máximo uno.
Cuántos equipos debe tener un Scrum Master | Scrum Masters por equipo
Consejos para Scrum Masters con varios equipos
Si un Scrum Master está a cargo de más de dos equipos, esto puede suponer un reto. Por tanto, requiere una organización y priorización eficaces de las tareas. He aquí algunos consejos para los Scrum Masters que gestionan varios equipos:
Comunicación eficaz: Asegúrate de establecer canales de comunicación claros y eficaces para estar bien informado y garantizar que los equipos puedan comunicarse entre sí. Utiliza herramientas digitales, reuniones periódicas y otros medios de comunicación para compartir la información con eficacia.
Delegación de tareas: Identifica las tareas que pueden asumir otros miembros del equipo o Scrum Masters y delega estas tareas para distribuir la carga de trabajo. Esto podría incluir, por ejemplo, organizar retrospectivas, formación o seguimiento de métricas.
Normalización de los procesos: Implanta procesos y prácticas normalizados en todos los equipos para fomentar la coherencia y facilitar el trabajo. Esto puede incluir la introducción de herramientas comunes, definiciones de flujos de trabajo y el uso de métricas normalizadas (como la satisfacción del equipo).
Establece las prioridades necesarias: Identifica las necesidades más urgentes de los equipos y céntrate en dar prioridad a estas cuestiones. Establece prioridades claras y trabaja en los retos que tengan mayor impacto en los equipos.
Promover la autoorganización de los equipos: Anima a los equipos a actuar de forma autónoma y a resolver los problemas de forma independiente. Una estructura de equipos autoorganizados puede reducir la carga que recae sobre ti como Scrum Master, ya que los equipos asumen más responsabilidades.
Utiliza principios ágiles para tu flujo de trabajo: Aplica los principios ágiles a tu propio trabajo como Scrum Master. Por ejemplo, utiliza el enfoque ágil de mejora continua para aumentar tu propia eficacia.
Formación y tutoría: Invierte tiempo en formar y orientar a los miembros del equipo y a otros Scrum Masters Junior. Cuanto mejor sean capaces los equipos de organizarse y resolver problemas, menos apoyo directo necesitarán.
Fomenta la colaboración entre equipos: Crea oportunidades para que los equipos colaboren entre sí y compartan conocimientos. Esto puede adoptar la forma de reuniones de la comunidad de prácticas, retrospectivas conjuntas o actos conjuntos periódicos. Los equipos pueden aprender unos de otros y compartir las mejores prácticas.
Utiliza herramientas eficaces: Utiliza herramientas que favorezcan la colaboración y la comunicación entre equipos. Las herramientas virtuales de gestión de proyectos, comunicación y colaboración pueden ayudar a gestionar la información de forma centralizada y facilitar el intercambio.
Funciones y responsabilidades claras: Asegúrate de que todos los miembros del equipo tienen funciones y responsabilidades claras dentro de sus equipos. Esto no sólo ayuda a la autoorganización, sino que también te permite a ti, como Scrum Master, centrarte en tareas más estratégicas.
Retrospectivas periódicas: Programa retrospectivas periódicas para revisar la eficacia de tu atención y apoyo. Dedica tiempo a reflexionar y mejorar para asegurarte de que te centras en los aspectos más importantes.
Considera la posibilidad de ampliar los marcos: Si el número de equipos que diriges sigue creciendo, puede tener sentido plantearse marcos de escalado como SAFe (Scaled Agile Framework) o LeSS (Large-Scale Scrum). Estos marcos proporcionan estructuras y prácticas diseñadas específicamente para escalar los principios ágiles a nivel organizativo.
Recuerda que los retos de gestionar varios equipos no sólo residen en la organización, sino también en tus habilidades personales de gestión del tiempo y de comunicación. La flexibilidad, la adaptabilidad y la voluntad continua de aprender son factores cruciales para tu éxito en un puesto así.
Cuántos equipos debe tener un Scrum Master | Un Scrum Master para varios equipos
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Una herramienta para Scrum Masters con varios equipos
Si crees que tienes que gestionar demasiados equipos al mismo tiempo, entonces la herramienta Echometer te interesa. Se centra en simplificar la mejora continua de los equipos – especialmente para los equipos que no tienen un Scrum Master dedicado a tiempo completo.
Echometer es una herramienta digital que ayuda a los jefes de equipos ágiles con las retrospectivas ágiles y los Health Check de equipo. Ya sea a distancia, híbrido o in situ: hace que el coaching de equipo sea medible y profesionaliza tu trabajo, a la vez que te ahorra mucho trabajo. Echa un vistazo a nuestro sitio web para obtener más información: www.echometerapp.com.
"Si tienes demasiados equipos, deja que herramientas como Echometer te ayuden: ¿Qué equipos están descontentos con qué? Entonces puedes empezar por ahí".
Cuántos equipos debe tener un Scrum Master | Scrum Masters por equipo
Conclusión - ¿Cuántos Scrum Masters por equipo?
Por último, aquí tienes otra pista: si quieres probar qué se siente al desarrollar tu equipo con nuestra herramienta: Puedes iniciar una retrospectiva ágil a continuación sin iniciar sesión, en este caso el taller "Mantener, parar, empezar".
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