¿Cómo se mide de forma sensata el rendimiento del Scrum Master?
El rendimiento del Scrum Master no se mide de forma sensata con un único KPI, sino con una combinación de métricas de entrega, salud del equipo, eficacia de las retrospectivas, seguimiento de acciones y observaciones cualitativas.
Lo importante es que los números no se utilicen como instrumento de control. Deben servir como punto de partida para la conversación: ¿Dónde pierde el equipo el foco? ¿Qué bloqueos se repiten? ¿Qué medidas realmente conducen a una mejor colaboración?
Más contexto encontrarás aquí: KPIs de rendimiento del Scrum Master