Antecedentes psicológicos

En psicología, apenas hay una técnica más adecuada para garantizar una mayor motivación: los buenos objetivos. En algunas empresas todavía es habitual decir: "Hazlo lo mejor que puedas". Sin embargo, se ha demostrado: Los objetivos específicos y ambiciosos casi siempre conducen a un mayor rendimiento.

Para fijarte un buen objetivo, debes tener en cuenta en primer lugar la fórmula SMART, y en segundo lugar, y sobre todo, la diferencia entre objetivos de aprendizaje y objetivos de rendimiento. Si eso no significa nada para ti, echa un vistazo a el artículo de nuestro blog al respecto.

Para revisar en el Retro

Así que, como los objetivos son tan importantes ¿Cuál es tu posición aquí? ¿Prestas atención a la Regla SMART y el Diferencia entre Objetivos de aprendizaje y rendimiento? 

Para reflexionar sobre tus objetivos en el equipo y posiblemente revisarlos, te ayudará lo siguiente nuestros artículos (véase también la categoría "Objetivos de equipo" en nuestro fondo de artículos):

• Mis objetivos están alineados con los objetivos de mis colegas.
• Nuestro objetivo actual de equipo se divide en suficientes objetivos intermedios.
• Trabajamos juntos hacia uno o varios objetivos claros.

Si recibes comentarios del equipo antes de la retro, tendrás una opinión "imparcial" del equipo. De este modo podrás responder válidamente a las siguientes preguntas: ¿Tienes un objetivo de – y, en caso afirmativo, todos tienen el mismo objetivo en mente? ¿Está dividida en suficientes objetivos intermedios? ¿Tiene todo el mundo un subobjetivo claramente definido y medible? ¿Están los subobjetivos alineados entre sí?

El propósito de la retro es crear más claridad sobre tus objetivos en el equipo y asegurarte de que has fijado "buenos objetivos" (en el sentido de los criterios mencionados).

Si no estás satisfecho con tus objetivos, puedes fijarte un nuevo objetivo. Para ello puedes hacer el ejercicio 1. Si ya tienes un buen objetivo (o después del ejercicio 1), puedes hacer el ejercicio 2 y hacer un pre-mortem si lo necesitas.

Ejercicio 1: Establece un nuevo objetivo

El siguiente procedimiento puede servir de base para definir un objetivo nuevo o mejor (duración: aprox. 30 min.):

1. 5 minutos: Según el método Delphi: Cada participante piensa individualmente en un objetivo nuevo o mejor. De antemano, puedes señalar que este objetivo también puede definirse independientemente de los "objetivos de trabajo", es decir, puede referirse a factores blandos: Comunicación, disposición al conflicto o intercambio de conocimientos.
   • Ejemplo: Todo el mundo almorzará con los demás una vez 1:1 en el próximo mes. Hablan de los problemas y retos actuales. (Esto probablemente tendrá un efecto positivo en varios objetivos).
2. 10 minutos: En el siguiente paso, los objetivos se debaten en pequeños grupos y cada pequeño grupo acuerda, por ejemplo, dos o tres propuestas. 
3. 2 minutos por grupo: Ahora cada pequeño grupo presenta los dos objetivos juntos. Éstas se registran por escrito para que todos puedan verlas.
4. 10 minutos: Se priorizan los objetivos –, por ejemplo, pegando puntos – y se acuerda un objetivo. 

Huelga decir que es esencial que este objetivo se discuta con regularidad (por ejemplo, en la retrospectiva) y, si es posible, se alcance para que el equipo desarrolle su autoeficacia. 

Ésta es también la razón por la que no es aconsejable fijarse varios objetivos ambiciosos: Es mejor empezar poco a poco. Volverá a surgir la oportunidad de establecer varios objetivos. Porque debes fijarte nuevos buenos objetivos con regularidad (por ejemplo, cada 3 meses) para no planificar con demasiada antelación. 

Cuando hayas terminado, puedes añadir otro ejercicio a éste: pre-mortem.

Ejercicio 2: Pre-mortem

Mucha gente siempre ve peligro y riesgo. El método pre-mortem aprovecha esta capacidad y transforma estas preocupaciones en ideas productivas. En una autopsia, se plantea la siguiente pregunta:

• Si no alcanzáramos nuestro objetivo, ¿cuál sería la razón?

En este caso, se puede utilizar el método Delphi de forma equivalente (véase el ejercicio 1). Se pueden recopilar y debatir los factores de riesgo (primero individualmente y luego en pequeños grupos). Así se podrán revisar constantemente en los retros. Esto te da una base perfecta para pensar en formas de superar los obstáculos. 

Puedes encontrar más información sobre el pre-mortem aquí, en el texto de nuestro blog.

Así pues. Buena suerte reflexionando sobre uno de los factores más importantes para el éxito de los equipos. El siguiente factor importante – Comunicación en equipo – puede seguir ahora.