5. Mein Konto (4 Artikel)

Um deinen Zugang zu löschen, melde dich zuerst in der Echometer App an: https://my.echometerapp.com/

Tipps

• Solltest Du nicht wissen, mit welcher Email-Adresse Du Deinen Account angelegt hast, schaue in Deinem Email-Postfach an welche Email-Adresse Du die Echometer-Benachrichtigungen erhalten hast. Nutze diese Email-Adresse für den Login.
• Solltest Du Dein Passwort nicht mehr im Zugriff haben, klicke auf “Login-Link anfordern”. Daraufhin erhältst Du eine Email mit einem Link der Dich direkt in Echometer einloggt.

Sobald Du angemeldet bist, klicke oben links auf Deinen Namen und klicke dann “Account-Einstellungen”:

Scrolle in den Account-Einstellungen nach unten bis zur “Danger Zone”, und klicke auf “Account löschen”:

Um die Löschung zu bestätigen, wirst Du nochmal nach der Eingabe deines Passworts gefragt.

Kann ich mein Konto löschen, wenn kein Passwort festgelegt ist?

Ja. Solltest Du kein Passwort haben, oder es nicht kennen, kannst du in den Account-Einstellungen einfach unter “Passwort” ein neues Passwort festlegen und dieses direkt zur Bestätigung der Löschung des Accounts nutzen.

Bei Problemen mit der Löschung Deines Accounts, melde Dich bei uns via support [at] echometer.de.

Echometer ist aktuell auf Deutsch und Englisch verfügbar. So kannst du die Sprache wechseln:

Im Menü

Einfach oben links mit der Maus über deinen Nutzernamen fahren und dann in dem Menu die gewünschte Sprache auswählen:

In der Umfrage

Um die Sprache in der Umfrage zu wechseln, klicke einfach oben rechts auf die Sprache:

Hinweis: Wenn der Team-Admin die Umfrage rausschickt, wird die zu dem Zeitpunkt ausgewählte Sprache für die Email un die Umfrage verwendet, sofern die Empfänger selber noch keine Sprache in Echometer ausgewählt haben, oder noch nicht in Echometer registriert sind.

In der Retro

In der Retro wechselst du die Sprache, indem du rechts oben auf die drei Punkte klickst und dann entsprechend die Sprache wählst:

Öffne Deine Account-Einstellungen, indem du links oben in der Menuleiste mit der Maus über deinen Namen und Email-Adresse fährst und den Eintrag in der Liste auswählst.

Hier kannst du nun ein Profilbild hochladen und deinen Namen ändern:

Tipp: Du kannst auch in einer Retro noch deinen Namen ändern, indem du in der Teilnehmerliste in der Seitenleiste rechts auf deinen Eintrag fährst und den Bearbeiten-Button klickst:

Sofern du in deinem Echometer Konto angemeldet bist und dein Passwort ändern möchtest, kannst du das über deine Account-Einstellungen tun. Diese findest du, indem du links oben in der Menuleiste mit der Maus über deinen Namen und Email-Adresse fährst und den Eintrag in der Liste auswählst.

Hier kannst du nun dein neues Wunschpasswort hinterlegen und speichern:

Du hast dein Passwort vergessen und kannst nicht auf dein Konto zugreifen?

Auch Kein Problem. Nutze beim Login einfach die Möglichkeit einen “Login-Link” zu generieren, indem du nach Eingabe Deiner Email-Adresse auf “Password vergessen” klickst:

Echometer sendet Dir dann umgehend einen Link, mit dem du ein neues Password für dein Konto festlegen kannst.

Solltest du die Email auch nach bis zu 5 Minuten noch nicht erhalten haben, wende dich an support [at] echometer.de