I en nøddeskal: Hvad er forandringsledelse?

Change Management er et meget omdiskuteret emne, der bør betragtes i lyset af de konstante ændringer i vor tid. Men hvad er Change Management - hvad ligger der egentlig bag dette begreb? Dette spørgsmål vil blive undersøgt i det følgende. 

Måske er du allerede blevet konfronteret med begrebet VUCA-arbejdsverden i denne sammenhæng, men er ikke sikker på, hvad det præcist betyder?   Her  kan du lære mere om det!

Intet er så sikkert som forandring.

– Heraklit fra Efesos, 535-475 f.Kr.

Heraklit fremsatte dette udsagn mange år før Kristus, og det er stadig yderst relevant i dag. Mulige tendenser og drivkræfter for forandring er f.eks. klimaforandringer, globalisering og internationalisering. 

Disse ændringer mærkes naturligvis også i virksomhedssammenhæng. Derfor er det vigtigt at reagere hensigtsmæssigt på de nye forhold og omstændigheder og at følge med forandringen.

Definition: Hvad er forandringsledelse?

Den optimale styring af denne forandring er underlagt “Change Management”. Dette beskæftiger sig med den korrekte udformning af forandringsprocessen. Lidt mere globalt formuleret omfatter det altså alle foranstaltninger fra forberedelse og analyse, over planlægning og efterfølgende realisering og evaluering af Change-processer.

Den målrettede brug af strategisk passende foranstaltninger er grundlæggende her. Det overordnede mål er at realisere en bæredygtig og mærkbar værdiskabelse. For at opnå de erklærede Destination For at opnå dette er den optimale brug af tilgængelige ressourcer afgørende, og hensynet til individet er derfor af særlig betydning. Ressourcer kan være af materiel karakter, som f.eks. materialer eller penge, eller af immateriel karakter, som f.eks. motivation, personlige interesser eller fysisk tilstand. Det bliver tydeligt, at det giver mening at se på hvert enkelt tilfælde i løbet af forandringsprocessen.

Under en forandringsproces er det nyttigt at evaluere tiltag og definere nye tiltag gennem regelmæssige retrospektiver. Hvis du vil vide, hvordan sådanne processer allerede er implementeret, kan du finde flere oplysninger i det grå afsnit.

Udgangspunkt for forandringsledelse

Ændringen kan, afhængigt af det ønskede mål, starte på forskellige punkter. Disse udgangspunkter er f.eks.

• virksomhedsstrukturen, såsom strategien eller teknologien
• En teknologisk ændring kan f.eks. være indførelsen af nye værktøjer eller ny software.
• den Virksomhedskultur såsom værdier og normer
• En ændring inden for kulturel forandring kunne være indførelsen af en medarbejderorienteret ledelsesstil.
• individet, altså evner og adfærd
• Forbedring af personalets færdigheder kan opnås gennem regelmæssig uddannelse, der er fastsat som en foranstaltning

De forskellige udgangspunkter bliver lidt tydeligere i den følgende grafik.

Virksomhedsstruktur	Virksomhedskultur	Individuel
Strategi Organisationsstruktur Procesorganisation Ressourcer Teknologi	Symboler Værdier & normer Grundlæggende antagelser	Færdigheder Roller Adfærd

Konklusion: Hvad er forandringsledelse?

Ovenstående forklaring af emnet illustrerer relevansen af forandring i nutidens verden. Ingen virksomhed kan undslippe tidens skiftende forhold og tendenser og må forberede sig på mulige forandringer. Det er derfor vigtigt at forstå emnet i sin helhed og at forstå funktionen af forandringsledelse.

Forskellige Change Management-modeller kan være en hjælp til at integrere Change-processer i virksomheden. En af de mest kendte modeller er Change Management-modellen efter Kotter. Du kan finde flere oplysninger om dette i vores tilhørende blogartikel: Change Management-model Kotter