Hvordan skaber du større engagement i retrospektiver for fjernteams? 5 tips
Forskellige tiltag er mulige, og forskellige faktorer er relevante for at skabe større engagement i dine agile sprint-retrospektiver i dit virtuelle eller eksterne team.
Jeg har opsummeret de mulige tiltag i nedenstående tabel og derefter tildelt point efter tiltagets effektivitet og vigtighed.
Effektivitet og betydning af forskellige tiltag
Følgende tabel viser forskellige tiltag til at fremme teammedlemmers og medarbejderes engagement i retrospektiver. De er kategoriseret efter effektivitet og vigtighed.
| Mål | Evaluering af effektivitet (1-3) | Sammenhæng |
| Vælg den rigtige skabelon | 2: Middel effektivitet | Gode skabeloner kan helt sikkert føre til mere sjov i retro, men kun i begrænset omfang. |
| At vælge det rigtige softwareværktøj | 3: Høj effektivitet | God software som Echometer kan i høj grad øge sjov og engagement i retros gennem legende elementer. |
| Psykologisk sikkerhed i teamet | 3: Høj effektivitet | Uden psykologisk sikkerhed og et tillidsfuldt forhold tør teammedlemmerne ikke åbne sig. |
| Viden og tilpasning til teamet | 2: Middel effektivitet | Det er nyttigt, men ikke nødvendigt, at tilpasse retroen til teamet - de fleste teams reagerer ens på tiltag, der fremmer engagement. |
| Tidligere psykologisk viden | 1: Lav effektivitet | Forudgående psykologisk viden er ikke nødvendig for at øge engagementet i Retros. |
| Holdets størrelse | 2: Middel effektivitet | Et team, der er for stort (starter ved mere end 8 teammedlemmer), gør det sværere at opnå større engagement. |
| Legende elementer | 2: Middel effektivitet | Legende elementer (sjove icebreakers, venteværelsesspil som Echometer) er gode til at aktivere selv indadvendte teammedlemmer. |
| Aktiv moderation | 3: Høj effektivitet | Ved f.eks. aktivt at spørge de mere stille teammedlemmer kan man i høj grad udjævne talefordelingen. |
| Fokus på foranstaltninger | 3: Høj effektivitet | Gode tiltag (herunder implementering) er et afgørende træk ved succesfulde retros og øger dermed motivationen til at deltage. |
Effektivitetsvurderingen er baseret på min personlige erfaring som Scrum Master og psykolog.
Gode skabeloner og teknikker til større engagement i retrospektiver
De følgende skabeloner, ideer og teknikker er gode til at skabe mere engagerende agile sprint-retrospektiver i fjerntliggende eller virtuelle teams og gøre dem sjovere.
Skabelon 1: WRAP-tilbageblik
WRAP Retrospektive: Sådan forløber retroen
-
Random Icebreaker (2-5 minutter)
Echometer stiller en generator til rådighed med tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man går i gang med nye emner, bør man tale om effektivitetskontrol for at se, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver. Echometer viser automatisk alle åbne Action Items fra tidligere retros.
-
Diskuter retro-emner
Brug de følgende åbne spørgsmål til at samle jeres vigtigste indsigter. Først skjult for hver især. Echometer gør det muligt at afsløre hver kolonne på retro-boardet enkeltvis for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
- Ønsker: Hvad ønsker du dig?
- Risici: Hvilke risici ser du?
- Anerkendelse: Hvem eller hvad fortjener anerkendelse?
- Puslespil: Hvad er lige nu et puslespil for dig?
-
Catch-all spørgsmål (Anbefalet)
For at andre emner også får en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan I nemt prioritere feedbacken med afstemningsfunktionen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definer tiltag (10-20 minutter)
Via plus-symbolet ved en feedback kan man oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der er det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plus-symbolet for at brainstorme kerneårsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer gør det muligt at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor hjælpsom retroen var. Dette resulterer i en ROTI-score ("Return On Time Invested"), som I kan tracke over tid.
WRAP Retrospektive
Den første skabelon, jeg kan anbefale til mere engagement i dit sprint-retrospektiv i fjerntliggende eller virtuelle teams: WRAP-retrospektivet.
- Hvor kan jeg finde skabelonen? I det retrospektive værktøj Echometer
- Hvorfor fungerer skabelonen? De fire bogstaver og den enkle struktur gør det nemt at give svar.
| Retrospektive spørgsmål | Ønsker: Hvad ønsker du dig? | Risici: Hvilke risici ser du? | Anerkendelse: Hvem eller hvad fortjener anerkendelse? | Puslespil: Hvad er lige nu et puslespil for dig? |
| Eksempel på svar | Færre møder | Er projektets mål realistisk i forhold til tid? | Chris rettede fejlen superhurtigt! | Hvorfor var produktionen nede i sidste uge? |
Skabelon 2: Retrospektivt batteri
Batteri retrospektivt: Sådan forløber retroen
-
Random Icebreaker (2-5 minutter)
Echometer stiller en generator til rådighed med tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man går i gang med nye emner, bør man tale om effektivitetskontrol for at se, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver. Echometer viser automatisk alle åbne Action Items fra tidligere retros.
-
Diskuter retro-emner
Brug de følgende åbne spørgsmål til at samle jeres vigtigste indsigter. Først skjult for hver især. Echometer gør det muligt at afsløre hver kolonne på retro-boardet enkeltvis for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
- Hvor fyldt er dit personlige batteri i procent lige nu?
- Hvad har drænet dit batteri for nylig?
- Hvad har ladet dit batteri op for nylig?
- Hvad kan hjælpe dig med at spare energi i de næste par uger?
-
Catch-all spørgsmål (Anbefalet)
For at andre emner også får en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan I nemt prioritere feedbacken med afstemningsfunktionen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definer tiltag (10-20 minutter)
Via plus-symbolet ved en feedback kan man oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der er det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plus-symbolet for at brainstorme kerneårsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer gør det muligt at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor hjælpsom retroen var. Dette resulterer i en ROTI-score ("Return On Time Invested"), som I kan tracke over tid.
Batteri retrospektivt
Den måske bedste retrospektive teknik eller skabelon til at skabe engagement og sjov i retrospektiver i fjerntliggende eller virtuelle teams er den batteridrevne retrospektiv.
- Hvor kan jeg finde den retrospektive skabelon? I det retrospektive værktøj Echometer
- Hvorfor virker skabelonen? Batterimetaforen bør vække genklang hos alle teammedlemmer.
| Retrospektive spørgsmål | Hvor fyldt er dit personlige batteri i procent lige nu? | Hvad har drænet dit batteri for nylig? | Hvad har ladet dit batteri op for nylig? | Hvad kan hjælpe dig med at spare energi i de næste par uger? |
| Eksempel på svar | 70%: Arbejder på den samme opgave i for lang tid | Snarere negativ feedback fra vores kunde | Team-event var rigtig sjovt | Lad os kun gøre det daglige tre gange om ugen |
Skabelon 3: De tre små grise i tilbageblik
Tre små grise Retro 🐷: Sådan forløber retroen
-
Random Icebreaker (2-5 minutter)
Echometer stiller en generator til rådighed med tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man går i gang med nye emner, bør man tale om effektivitetskontrol for at se, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver. Echometer viser automatisk alle åbne Action Items fra tidligere retros.
-
Diskuter retro-emner
Brug de følgende åbne spørgsmål til at samle jeres vigtigste indsigter. Først skjult for hver især. Echometer gør det muligt at afsløre hver kolonne på retro-boardet enkeltvis for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
- Hus af halm: Hvad har vi bygget, som stadig holder sammen, men som kan vælte når som helst?
- Et hus lavet af pinde: Hvad har vi bygget, som er relativt stabilt, men som stadig kan forbedres?
- Stenhus: Hvad har vi bygget, som er bundsolidt?
-
Catch-all spørgsmål (Anbefalet)
For at andre emner også får en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan I nemt prioritere feedbacken med afstemningsfunktionen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definer tiltag (10-20 minutter)
Via plus-symbolet ved en feedback kan man oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der er det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plus-symbolet for at brainstorme kerneårsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer gør det muligt at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor hjælpsom retroen var. Dette resulterer i en ROTI-score ("Return On Time Invested"), som I kan tracke over tid.
Tre små grise Retro 🐷
Åbne spørgsmål
De følgende skabeloner, ideer og teknikker er gode til at skabe mere engagerende agile sprint-retrospektiver i fjerntliggende eller virtuelle teams og gøre dem sjovere.
- Hvor kan jeg finde den retrospektive skabelon? I det retrospektive værktøj Echometer
- Hvorfor virker skabelonen? Den hjælper dig med at se anderledes på dit agile sprint.
| Retrospektive spørgsmål | Hus af halm: Hvad har vi bygget, som stadig holder sammen, men som kan vælte når som helst? | Et hus lavet af pinde: Hvad har vi bygget, som er relativt stabilt, men som stadig kan forbedres? | Stenhus: Hvad har vi bygget, som er bundsolidt? |
| Eksempel på svar | Registreringsprocessen er baseret på “Vibe-Coding” - bør gennemgås | Brugerens onboarding-dialog er ikke gennemtestet | Backend blev udviklet og implementeret på en velovervejet måde, inklusive lidt teknisk gæld! |
Trin-for-trin-guide: Mere engagement i retrospektiver
Hvis du vil have mere engagement i dine agile sprint-retrospektiver, vil jeg anbefale følgende trin baseret på tabellen ovenfor og min erfaring.
- Opbygning af psykologisk sikkerhedFokuser på at opbygge psykologisk sikkerhed, tillid og gode relationer i teamet! Det er grundlaget for en åben dialog i eftertid.
- Etablering af mening eller formålTjek, om dine teammål er attraktive og relevante for alle. Kan alle se pointen? Hvis dine teammedlemmer er ligeglade med projektets succes, vil de ikke deltage i retrospektivet.
- Variation i retrospektive skabelonerNu kan du begynde at afprøve nye sprint-retrospektive teknikker, skabeloner og softwareværktøjer.
- Variation i retrospektive softwareværktøjerIsær den retrospektive software Echometer er designet til at føre til mere engagement i virtuelle eller fjerntliggende teams.
- Skiftende moderatorDu kan også få andre teammedlemmer til at forberede og moderere retrospektivet. Måske især dem, der ikke har deltaget så meget indtil nu.
Hvis du har prøvet alt dette og stadig ikke har mere engagement i din retrospektive, er du velkommen til at kontakte mig - jeg vil meget gerne hjælpe dig.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL: Regelmæssigt stillede spørgsmål
Hvad er vigtigst for at skabe mere engagement i retrospektiver?
Tre ingredienser er de vigtigste for et større engagement i retrospektiver: Psykologisk sikkerhed, et motiveret team og skiftende, legende retrospektive formater, teknikker, skabeloner og ideer er også nyttige. Du kan f.eks. finde dem i det retrospektive softwareværktøj Echometer, som er specielt udviklet til fjernretrospektiver. Du kan også finde ud af mere i tabellen ovenfor.
Vores kontinuerlige forbedringsproces fungerer ikke - hvorfor?
Der kan være mange grunde til, at din løbende forbedringsproces ikke fungerer. For at finde ud af årsagerne er det værd at se nærmere på følgende punkter og besvare dem:
- Føler mit team sig psykologisk trygt?
- Er dit team virkelig motiveret - forstår alle meningen med jeres nuværende, fælles mål?
- Tilfører du jævnligt nye skabeloner og teknikker til dine retrospektiver for at skabe mere variation?
Hvad skal man være opmærksom på i fjernteams, især i retrospektiver?
Fjernteams bør være særligt opmærksomme på følgende punkter i retrospektiver:
- Valg af det rigtige værktøj (f.eks. er Echometer ideelt til retrospektiver på afstand med stort medarbejderengagement)
- Skabe psykologisk sikkerhed og et tillidsforhold i teamet
- Sørg for, at foranstaltningerne registreres og gennemføres. Dette skal gøres gennemsigtigt, især i fjernteams, for at fremme teamets selvtillid.
