I den dynamiske verden af agil softwareudvikling kan forretningsanalytikere og scrum masters spille en nøglerolle. Denne blogartikel undersøger de udfordringer og muligheder, der opstår, når man overvejer at påtage sig begge roller. Der gives nogle værdifulde tips til, hvordan man bliver en succesfuld business analyst og scrum master.
Forretningsanalytiker og Scrum Master
Hvad laver en forretningsanalytiker?
En forretningsanalytiker (BA) spiller en vigtig rolle i Scrum-sammenhæng ved at sikre effektiv kommunikation mellem udviklingsteamet og interessenterne for at sikre, at forretningens krav implementeres med succes – i det mindste i nogle organisationer.
Det er vigtigt at bemærke, at der i henhold til Scrum-frameworket ikke er nogen officiel rolle for forretningsanalytikeren i Scrum-teamet. Der er faktisk kun Scrum Master, Product Owner og udviklingsteamet eller udviklerne.
Ikke desto mindre er der i praksis mange organisationer, der arbejder med forretningsanalytikere. Her er nogle aspekter, der typisk påvirker en forretningsanalytikers rolle i det (tilpassede) Scrum-framework:
Håndtering af krav: BA'en er ansvarlig for at forstå og analysere kravene og muligvis endda dokumentere dem i form af brugerhistorier (normalt sammen med produktejeren) eller andre passende artefakter. Disse skal være klare, forståelige og realiserbare for udviklingsteamet.
Kommunikation: Forretningsanalytikeren fungerer som et bindeled mellem interessenterne og udviklingsteamet. Det indebærer at afklare tvetydigheder, besvare spørgsmål og sikre, at kravene er forståelige og realiserbare.
Prioritering: Sammen med Product Owner hjælper BA'en med at prioritere krav i forhold til forretningsmål og værdiskabelse. Det er afgørende for at sikre, at udviklingsteamet arbejder på de vigtigste funktioner.
Risikostyring: BA'en kan hjælpe med at identificere og vurdere de risici, der er forbundet med kravene. Det hjælper teamet med at genkende og håndtere potentielle problemer på et tidligt tidspunkt.
Realisering af workshops: BA'en kan lede workshops for at indsamle, præcisere eller forfine krav. Det fremmer samarbejdet og forståelsen mellem interessenterne og udviklingsteamet.
Dataanalyse: Analyse af data spiller en vigtig rolle i mange projekter. BA'en kan hjælpe med at forstå datarelaterede krav og sikre, at udviklingsteamet kan bruge den nødvendige information effektivt.
Kontinuerlig forbedring: BA'en kan nogle gange også deltage i retrospektiver for at finde ud af, hvad der fungerede godt, og hvordan processen kan forbedres yderligere.
Det er vigtigt at bemærke, at den nøjagtige rolle for en forretningsanalytiker i et Scrum-team kan variere afhængigt af organisationens og projektets specifikke krav.
Det næste spørgsmål, du måske har stillet dig selv, er: Er det muligt at være forretningsanalytiker og Scrum Master på samme tid?
Forretningsanalytiker og Scrum Master
Business Analyst og Scrum Master: Kan man gøre begge dele på samme tid?
For at starte med fakta: Det er næsten altid bedre, hvis Scrum Masteren kan udfylde sin rolle på fuld tid. Så hvis det overhovedet er muligt, så prøv ikke at blande de to roller.
Samtidig ved jeg selvfølgelig, at det i mange organisationer er urealistisk at ansætte en Scrum Master på fuld tid, f.eks. af økonomiske årsager. Så hvad skal man overveje, når man kombinerer de to roller?
Her er nogle tips, der kan hjælpe dig med at få succes i begge roller:
Klar forståelse af rollerne: Sørg for, at der er en klar forståelse i dit team og din organisation af, hvilke opgaver du påtager dig som Business Analyst, og hvilke du påtager dig som Scrum Master. Klarhed i rollerne hjælper med at undgå konflikter og fremmer effektivt samarbejde.
Tidsstyring: Da begge roller har forskellige ansvarsområder og opgaver, er effektiv tidsstyring afgørende. Lav en klar tidsplan, og prioritér dine opgaver i forhold til kravene i begge roller.
Kommunikation: Kommunikation er afgørende i begge roller. Sørg for, at du kommunikerer åbent og gennemsigtigt med interessenter og udviklingsteamet. Det gælder både afklaring af krav og støtte til Scrum-specifikke processer.
Fokus på værdier: Som Scrum Master er fokus på agile værdier og principper, mens BA'en fokuserer på at opfylde forretningskrav. Find måder at integrere begge rollers værdier på for at sikre, at teamets arbejde opfylder både forretningskrav og agile principper. Det er her, der er potentiale for konflikt –, og hvor det er nødvendigt med særlig følsom kommunikation med teamet.
Løbende uddannelse: Hold dig ajour med udviklingen inden for forretningsanalyse og Scrum. Det vil give dig mulighed for at anvende relevante teknikker og metoder inden for begge områder og sikre, at du holder dig opdateret.
Team-empowerment: Som Scrum Master er fokus på at støtte teamet. Så hvis du spørger mig: Teamets tillid til dig har altid topprioritet og må ikke bringes i alvorlig fare af nogen anmodning fra interessenter. Efter min mening bør Scrum Master-rollen være lidt vigtigere end Business Analyst-rollen.
Accepter feedback: Vær åben over for feedback fra teammedlemmer, interessenter og andre Scrum-deltagere. Det kan hjælpe dig med at identificere svagheder og løbende forbedre dine færdigheder i begge roller. Det er logisk, at når du påtager dig to roller på samme tid, er det ikke alt, der kører optimalt med det samme!
- Prioritering og fokus: Identificer prioriteterne i begge roller, og fokuser på de væsentlige opgaver. Tænk måske endda på forhånd over, hvornår du har brug for at skifte mellem de to roller, og lad dig ikke distrahere af uvæsentlige opgaver.
- Værktøjer er tidsbesparende: Både som Business Analyst og som Scrum Master er der værktøjer, der kan gøre dit arbejde meget mere effektivt. Et eksempel for Scrum Masters er Echometer. Udnyt disse muligheder!
Forretningsanalytiker og Scrum Master
At påtage sig en dobbeltrolle med værktøjer
Et værktøj, der er udviklet specifikt til agile teams, som ikke har en Scrum Master på fuld tid, er Echometer. Så du bør tage et kig her.
Echometer er et digitalt værktøj, der hjælper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check'er. Uanset om det er remote, hybrid eller on-site: det gør teamcoaching målbart og professionaliserer dit arbejde, samtidig med at det sparer dig for en masse arbejde. Tag et kig på vores hjemmeside for at finde ud af mere: www.echometerapp.com.
"Hvis du påtager dig en dobbeltrolle, så vær fleksibel: prøv dig frem, reflekter regelmæssigt og tilpas dig selv eller rollen."
Forretningsanalytiker og Scrum Master
Konklusion - forretningsanalytiker og Scrum Master
Endelig er her endnu et tip: Hvis du gerne vil prøve, hvordan det føles at udvikle dit team med vores værktøj: Du kan starte en agil retrospektiv nedenfor uden at logge ind, i dette tilfælde workshoppen "Keep, Stop, Start".
Alternativt kan du blot videresende vores hjemmeside til de ansvarlige kolleger: www.echometerapp.com.
