Якщо ваша кар'єра керівника починалася з професійної тенісної кар'єри, то індивідуальні зустрічі - це ті щотижневі матчі, які вирішують, виграєте ви чи програєте. Я дам вам одну пораду: не забудьте взяти тенісну ракетку Nimbus 2000... що підводить нас до теми: Інтерв'ю з цифровою оцінкою або програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей!
Чи варто взагалі впроваджувати програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей або зустрічей з працівниками? Звичайно: зустрічі 1-1 - це ваші найважливіші дискусії як керівника. Чи усвідомлювали ви це?
Де ще ви можете внести кращі корективи в машинне відділення вашої команди, як не на особистих зустрічах? Ось чому варто використовувати програмний додаток, який заощадить ваш час на цифрову підготовку та подальші дії під час оціночних інтерв'ю, наприклад, запропонує хороші запитання та зверне вашу увагу на тенденції.
Смілива теза: за допомогою чудових співробітників або індивідуальних бесід ви зможете найкращим чином досягти всіх своїх професійних завдань і цілей –, можливо, навіть перейдете до вищої тенісної ліги 😉.
Звичайно, взаємодія між співробітниками в команді або груповій системі не менш важлива. Саме тому командні Ретроспективасемінари є ще одним ключовим інструментом у будь-якому управлінському арсеналі. Тим не менш, ця групова система неминуче "співуправляється" кожним членом команди. У зв'язку з цим ви повинні розглядати кожного окремого члена команди як доміно, яке може викликати позитивні зміни в команді, подібно до лавини. Тоді тягар лідерства більше не буде лежати виключно на вас як на керівнику.
Діаграма добре пояснює, де на практиці відбувається інтелектуальне цілісне командне лідерство: На зустрічах 1-1 та на ретроспективних семінарах для команд.
Незалежно від того, старший він чи молодший, кожен член команди повинен робити позитивний внесок у робочий процес і певним чином "вести за собою". Ставлення до того, що "кожен у команді відіграє роль лідера і повинен подавати гарний приклад" - це те, що ви можете передати або навчити особливо добре під час оціночних інтерв'ю з цифровою підтримкою або зустрічей 1 на 1. Іншими словами, вони є вашим найважливішим інструментом підвищення задоволеності співробітників.
Тож чи вважаєте ви зустрічі тет-а-тет найважливішими для себе? Чи ви зосереджуєте свій час на тому, щоб справити гарне враження в залі засідань ради директорів, щоб просунути свою кар'єру?
Програмне забезпечення для проведення зустрічей один на один - оціночна співбесіда
Порівняння: програмне забезпечення для оцінювання працівників або індивідуальних зустрічей
Припустімо, що ми згодні: ви вважаєте, що регулярні зустрічі зі співробітниками або індивідуальні зустрічі мають ту важливість, на яку вони заслуговують. Тоді ви погодитесь, що програмне забезпечення для зустрічей 1-1 варте того. Далі я хотів би розглянути, що робить хороші програмні інструменти для проведення зустрічей один на один, які програми зараз доступні на ринку і як вони порівнюються з іншим програмним забезпеченням.
Почнемо з цікавого огляду цифрових інструментів для оцінки співробітників та індивідуальних програмних онлайн-інструментів у вигляді таблиці. Інформація взята з публічно доступних даних компаній.
 Echometer | Стрибкоподібно | Решітка | |
|---|---|---|---|
Спільні нотатки | Так. | Так. | Так. |
Приватні нотатки | Так. | Так. | Так. |
Керування завданнями | Так. | Так. | Так. |
Огляд завдань | Так. | Так. | ⚠️ Частково |
Основний продукт компанії | Так. | Ні. | Ні. |
Цільова група | ІТ-індустрія | Усі галузі промисловості | Усі галузі промисловості |
Echometer 1-1 Розумність | Стрибкоподібний розум | 🆚 Розумність решітки | |
(Візуальні) пропозиції щодо запитань | Так. | Ні. | Ні. |
Інтегроване опитування Health Check | Так. | Ні. | ⚠️ Частково |
Явно психологічне підґрунтя | Так. | Ні. | Ні. |
Визначені шаблони | Так. | Ні. | Так. |
Автоматичне нагадування про зустріч | Так. | ⚠️ Частково | Так. |
Інтегровані числові тренди | Так. | Ні. | Ні. |
Розпізнавання образів і фільтри: Теги | Так. | Ні. | Ні. |
1-1 Запропоновані заходи | Так. | Ні. | Ні. |
Інтегрований інструмент ретроспективи Agiles | Так. | Ні. | Ні. |
Ціни на Echometer | Стрибкоподібні ціни | Ціни на решітки | |
Цінова модель (щомісячна) | 29$/Executive | Від 8$/команда | Від 11$/команда |
Echometer у порівнянні з іншими програмами 1:1
Вище ви отримали приблизний огляд найбільших постачальників програмного забезпечення для оцінювання співробітників та проведення зустрічей 1-1. Далі я хотів би більш детально зупинитися на окремих інструментах Echometer, Leapsome, Lattice та Workleap Officevibe. Ви побачите короткий опис, відгуки та скріншоти для кожного інструменту.
Програмне забезпечення для проведення зустрічей один на один - оціночна співбесіда
Програмне забезпечення One on One: Echometer
Відгуки клієнтів та огляд Echometer
Короткий вступ на сайті Echometer
"Найшвидший спосіб для зайнятих керівників команд покращити роботу своєї команди: Поєднуйте зустрічі 1:1 з гнучкими ретроспективами"
Echometer Веб-сайт: https://echometerapp.com/
Скріншоти програмного забезпечення Echometer
Як виглядає бібліотека шаблонів в Echometer? Як організовані завдання і як функція опитування інтегрована в цифрове оціночне інтерв'ю?
Нижче ви знайдете скріншоти, які в буквальному сенсі дадуть вам кращу картину.
У зустрічі 1:1
Зробіть нотатки та приклад шаблону
Ще один приклад шаблону (для коучингу)
Пройдіть опитування під час (або до) зустрічі 1-1
Зробити тенденції розвитку видимими
Бібліотека розмовних тем для початку розмови
Сторінка огляду всіх дзвінків 1-1
Поставити спогади перед розмовою віч-на-віч
Плюси та мінуси: інструмент Echometer для індивідуальних зустрічей
 Пер |  Contra |
|---|---|
 Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що економить час |  Користувацький досвід потребує покращення – ми працюємо над цим! |
| Психологічно обґрунтовані шаблони та варіанти детального аналізу для роботи на основі даних | |
| Інтегрований інструмент ретроспективи команди | |
| З більш ніж 5 членами команди: дуже хороша ціна |
Тарифна модель Echometer, безкоштовна пробна версія та доступ
- Безкоштовна пробна версія: до 35 днів
- Безкоштовна версія (після безкоштовної пробної версії): Так
- Базова ціна (після безкоштовної пробної версії): Від 29 євро за менеджера на місяць, тобто 29 євро за команду з 10 осіб
Підводячи підсумок, Echometer - це дуже хороша, можливо, найкраща програма для проведення індивідуальних зустрічей, особливо для менеджерів в ІТ-секторі. Ви можете легко скласти власне враження, наприклад, відкривши шаблон за допомогою кнопки в нашому інструменті нижче.
1-1 Шаблон виклику Echometer
- Якби вам довелося описати свій емоційний стан як погоду, яка погода зараз у вашому проекті або ваших завданнях?
Яка погода по відношенню до вашого роботодавця, вашого особистого життя і вашого особистого життя?
Програмне забезпечення для проведення зустрічей один на один - оціночна співбесіда
Програмне забезпечення One on One: Leapsome
Відгуки клієнтів та огляд Leapsome
Короткий вступ на сайті Leapsome
"HR-платформа на основі штучного інтелекту для досконалого управління персоналом та високоефективних команд. Автоматизуйте, об'єднайте та спростіть всі HR-процеси – від адаптації та управління ефективністю до утримання та розвитку співробітників".
Веб-сайт Leapsome: https://www.leapsome.com/
Скріншоти програмного забезпечення Leapsome
Як організовані завдання в Leapsome? Погляньте на ще два скріншоти інструменту нижче, щоб краще його зрозуміти.
У зустрічі 1:1
Шаблони One on One можна організувати тут
Тут організовані індивідуальні завдання або заходи
Плюси та мінуси: чудовий інструмент для Індивідуальні зустрічі
| Пер |
Contra |
|---|---|
| Легко зрозуміти |
Одна з багатьох функцій пакета Leapsome HR, тому частково без любові |
| Можна створювати шаблони |
Небагато спеціальних функцій як для інструменту 1-1, в першу чергу, функція нотаток |
Стрибкоподібна цінова модель, безкоштовна пробна версія та доступ
- Безкоштовна пробна версія: Так (тривалість не прозора)
- Безкоштовна версія (після безкоштовної пробної версії): Так
- Базова ціна (після безкоштовної пробної версії): Від 8$ за члена команди на місяць, наприклад, 80$ на місяць для 10 членів команди
Підсумовуючи, Leapsome пропонує дещо простіше, але функціональне програмне забезпечення 1-1, яке не орієнтоване на конкретні галузі (наприклад, ІТ-індустрію).
Програмне забезпечення для проведення зустрічей один на один - оціночна співбесіда
Програмне забезпечення One on One: Lattice
Відгуки клієнтів та решітка відгуків
Короткий вступ на сайті Lattice
"HR-платформа, яку люблять люди. Завдяки HRIS, Lattice дозволяє більш ніж 5 000 стратегічних HR-команд управляти інформацією про співробітників, підвищувати продуктивність, фіксувати настрої в колективі та отримувати ключову інформацію – - і все це в одному місці".
Веб-сайт Lattice: https://lattice.com/
Скріншоти з програми Lattice
На жаль, ви не можете просто отримати доступ до всього програмного забезпечення Lattice One on One безкоштовно. Очевидно, що бронювання демо-зустрічі є обов'язковим. Однак, є й інші способи отримати уявлення про програмне забезпечення на веб-сайті. Ми візуалізували суть функції "Один на один" у програмному комплексі Lattice у вигляді скріншоту нижче.
У зустрічі 1:1
Огляд управління завданнями, шаблонів та функції нотаток
Плюси та мінуси: інструмент решітки для зустрічей один на один
| Пер | Contra |
|---|---|
| Легко зрозуміти | Одна з багатьох особливостей HR-платформи Lattice, тому частково без любові |
| Можна створювати шаблони | На жаль, прямого доступу до програмного забезпечення немає. Вам потрібно забронювати демо-зустріч. |
Решітчаста модель ціноутворення, безкоштовна пробна версія та доступ
- Безкоштовна пробна версія: Так (тривалість не прозора)
- Безкоштовна версія (після безкоштовної пробної версії): Ні
- Базова ціна (після безкоштовної пробної версії): Від 11$ за члена команди на місяць, наприклад, 111$ на місяць для 10 членів команди
Підсумовуючи, Lattice пропонує корисне програмне забезпечення для оцінки співробітників, яке є особливо потужним, коли використовується разом з іншими функціональними можливостями HR-платформи.
Ви вже добре знайомі з різними програмами цифрового оцінювання працівників та проведення індивідуальних зустрічей, які можуть слугувати гарними інструментами для підвищення задоволеності працівників. Але як прийняти правильне рішення? Я хотів би допомогти вам у цьому, надавши п'ять критеріїв того, що робить хороше програмне забезпечення для цифрової оцінки співробітників або індивідуальних зустрічей.
Програмне забезпечення для проведення зустрічей один на один - оціночна співбесіда
Що робить хороше індивідуальне програмне забезпечення?
Перш за все, напевно, не існує такого поняття, як "найкраща" програма для оцінювання чи проведення нарад 1-1. Якщо взагалі існує, то це "ваше" найкраще програмне забезпечення для проведення зустрічей один на один. Чому це так? Досить просто, тому що вимоги до хорошого програмного забезпечення визначаєте ви. Але якщо ви не впевнені в тому, що вам потрібно, наступні п'ять пунктів допоможуть вам.
1. зміцнює відносини між керівником і працівником
Ефективний програмний додаток створює довірливі та стійкі відносини між керівниками та працівниками. Завдяки цільовим шаблонам запитань, які допомагають краще пізнати один одного і побудувати довіру, онлайн-інструмент може сприяти створенню більш особистого клімату діалогу і зробити тривалий внесок у підвищення рівня задоволеності працівників.
Це можуть бути прості шаблони запитань на кшталт "Що вам особливо сподобалося останнім часом?" або "Чи є щось, що ви хотіли б розвинути у своїй ролі?" (Докладніше: 131 хороше запитання для індивідуальних зустрічей). Такі запитання спонукають до самоаналізу та надають менеджерам інформацію, яку часто не помічають у повсякденній роботі.
Функція нотаток має бути максимально прозорою, щоб узгоджені цілі та важливі моменти обговорення залишалися доступними для обох сторін у будь-який час, а відкритість також сприяє взаємній довірі, задоволенню та прихильності.
2. економить час
Економія часу є ключовим фактором для менеджерів та працівників. Тому хороше програмне забезпечення для оцінки співробітників або проведення зустрічей 1-1 не тільки пропонує варіанти відповідей на питання та інтуїтивно зрозумілу систему, в якій контент зберігається в центральному місці – замість розрізнених нотаток на різних платформах, таких як Apple Notes, Google Docs або Miro.
Також повинна бути можливість викликати всі теми, нотатки і завдання в одному місці і використовувати автоматичні нагадування, щоб не забути про жодну домовленість або подальші завдання.
Інструмент для онлайн-зустрічей 1-1 повинен також надавати можливість створювати власні шаблони для різних сценаріїв, щоб менеджери могли налаштувати свої зустрічі та зробити їх більш ефективними.
Це можуть бути шаблони для індивідуальних зустрічей з новими співробітниками, шаблони із запитаннями для знайомства, а також запитання Health Check, які допомагають відчути відданість, задоволеність і лояльність співробітника до компанії. Програмне забезпечення для цифрової оцінки співробітників Echometer також пропонує готові індивідуальні семінари для всіх цих випадків використання.
3. мотивує
Мотивація походить від успіху та визнання прогресу. Добре продумане оцінювання співробітників або програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей висвітлює тенденції та закономірності дискусій, які є цінними для обох сторін.
Наприклад, він може регулярно показувати огляд успішно виконаних завдань або прогрес, досягнутий у досягненні нещодавно визначених цілей. Це посилює мотивацію продовжувати працювати над вдосконаленням.
Крім того, користувацький інтерфейс повинен бути привабливим і зрозумілим, щоб ним було приємно користуватися і він підвищував (або, принаймні, не пригнічував) мотивацію до активної участі в оцінюванні співробітників або зустрічі 1-1. Лише за умови дотримання цього критерію інструменти для оцінки задоволеності працівників будуть цікавими для обох сторін.
4. легкий доступ
Для того, щоб позитивно реагувати на нові онлайн-інструменти в повсякденному робочому житті, необхідне легке знайомство з ними. Багато професіоналів відчувають огиду до нових програмних додатків.
Як згадувалося вище, тут допомагає простий дизайн. Але безкоштовна версія, така як програмне забезпечення Echometer може полегшити необов'язковий вступ і дати користувачам можливість ознайомитися з функціями без жодних зобов'язань.
Посібник користувача має бути настільки інтуїтивно зрозумілим, щоб бажаних результатів можна було досягти без особливого ознайомлення. Цей низькопороговий підхід особливо корисний при впровадженні нового програмного забезпечення у великих командах і компаніях, де іноді на заваді стають жахливі бюрократичні процеси всередині організації.
5. створює прогрес і сприяє подальшому розвитку
Мабуть, найважливіше в цифровому оцінюванні співробітників або інструменті зустрічей 1-1 - це те, що він дає можливість коучу позитивно розвиватися. У кращому випадку програмний інструмент повинен підтримувати – за допомогою психологічно обґрунтованих запитань –, які конкретно стосуються відповідного контексту і конкретних потреб працівника.
Наприклад, запитання про особистий розвиток можна адаптувати до галузевого контексту, як у випадку з Echometer для ІТ-індустрії: якщо програмний інструмент вже знає, що розробникам програмного забезпечення часто бракує м'яких навичок, що вони недостатньо часто співпереживають своїм кінцевим клієнтам або що вони недостатньо рефлексують над власним циклом зворотного зв'язку, він може запропонувати дуже конкретні шаблони запитань для відповідних викликів.
Незалежно від цього, програмний онлайн-інструмент повинен пропонувати можливість записувати завдання, надсилати автоматичні нагадування та надавати повний огляд відкритих і завершених завдань. Це посилює прихильність працівника до роботи.
Програмне забезпечення для проведення зустрічей один на один - оціночна співбесіда
Висновок - програмне забезпечення для оціночної співбесіди
Загалом, хороший інструмент оцінки або індивідуальних зустрічей полегшує менеджерам проведення структурованих і продуктивних розмов, які зосереджені на побудові відносин і досягненні прогресу. З хорошим програмним забезпеченням індивідуальні зустрічі можуть стати ключовим інструментом управління персоналом, яким вони повинні бути.
Цей текст мав би дати вам гарний огляд найпопулярніших інструментів для оцінювання працівників та проведення індивідуальних зустрічей і, сподіваємось, полегшити вам вибір програмного забезпечення або онлайн-інструменту, який ви хотіли б спробувати.
Бажаю вам гарної гри в теніс 😉.
До речі, ви можете легко запустити програму Echometer 1-1, використовуючи, наприклад, шаблон зустрічі один на один, наведений нижче. Не хвилюйтеся, ви також знайдете багато інших запропонованих запитань в інструменті:
1-1 Шаблон виклику Echometer
- Якби вам довелося описати свій емоційний стан як погоду, яка погода зараз у вашому проекті або ваших завданнях?
Яка погода по відношенню до вашого роботодавця, вашого особистого життя і вашого особистого життя?
