Примітка: Сайт перекладено автоматично. Переключіться на англійську для кращого читання.
Вибачте, це відео доступне лише німецькою мовою.
Miele - світовий лідер з виробництва провідні постачальники побутової техніки преміум-класу як для приватних, так і для комерційних клієнтів. Заснована в 1899 році, компанія має вісім виробничих майданчиків у Німеччині та по одному заводу в Австрії, Чехії, Китаї, Румунії та Польщі.
Miele представлена у майже 100 країнах світу через власні торгові компанії або через імпортерів. У сімейній групі, що управляється в четвертому поколінні, в усьому світі працює близько 20 500 осіб, 11 050 з яких - у Німеччині. Штаб-квартира знаходиться в Гютерсло, Вестфалія.
Miele засновує підрозділ "Розумний дім", щоб сприяти цифровізації та об'єднанню в мережу своїх побутових приладів.
У цій сфері роботи слід відповідно використовувати гнучкі методи роботи, щоб
У 2019 році Miele шукає Scrum-сумісний інструмент, щоб зробити ці культурні зміни вимірюваними та більш цілеспрямованими у підрозділі "Розумний дім" компанії, а згодом і за його межами.
В рамках впровадження методів роботи Agiler компанія Miele розробила так звану Центр передового досвіду Agile (скорочено ACE). Вона складається з 15 Scrum-майстрів та Agile-тренерів, які підтримують команди у впровадженні цих методів.
Щоб команда ACE також була в курсі теми зміни культури, вони використовують Echometer як частину своїх ретроспективних зустрічей з командами.
Таким чином, культурні зміни стають відчутним і вимірюваним процесом для всіх команд, підкріпленим психологічними знаннями і самоорганізованим зсередини команд.
Завдяки використанню Echometer, важливі ідеї генеруються не лише в командах, але й за їх межами.
Завдяки Echometer менеджери Miele можуть регулярно ставити запитання всім командам, які можна оцінити в рамках центрального барометра культури.
Це створює систему раннього попередження, яка дозволяє менеджерам розпізнавати тенденції на ранній стадії та підтримувати команди в їхньому подальшому розвитку.
Водночас цей "культурний барометр" залишається сумісним з ідеєю самоорганізації команд.
Завдяки Echometer впровадження гнучких методів роботи може бути стабільно та вимірювано просунуте, супроводжуючи зміну культури. У той же час, команди відіграють більш активну роль у формуванні безперервних змін через Echometer.