Ви коли-небудь чули про "вивчену безпорадність" (Seligman & Maier, 1967)? Це згідно з Вікіпедія "переконання, сформоване в результаті негативного досвіду, про втрату здатності змінювати власну життєву ситуацію та власну відповідальність за цей стан". Мислення 1ТП8Т так не назвеш.

Ні, ми цього не хочемо. І все ж ми частково сприяємо еквівалентному стану – фіксованого мислення. Але як ми можемо сприяти розвитку гнучкого мислення в команді?

Ви могли бачити, як це відбувається на рівні компанії. читайте в попередній статті. Якщо ви хочете стати організацією, що навчається, вам також слід позбутися фіксованого мислення і розвивати гнучке мислення на рівні команди. Це тема сьогоднішньої статті.

Зміст базується на дослідженні, проведеному Heslin, Latham and Vandewalle (2005). Дослідники навчали менеджерів мисленню зростання. Вони виявили 5 кроків, які призвели до значного покращення мислення порівняно з контрольною групою, що приймала плацебо.

1. підкреслити потенціал зростання мозку

Поділіться наступним зі своїми працівниками: Нейробіологічні дослідження показують, що нові зв'язки розвиваються в нашому мозку щоразу, коли ми зосереджуємося на чомусь і вивчаємо щось нове. Мозок - це м'яз, який – як показують останні дослідження до старості – можна тренувати.

Цей меседж можна добре підкріпити анекдотами про те, як люди з оточення команди, включно з вами, суттєво розвинулися (можливо, навіть у поважному віці).

Звичайно, ви можете залучити зовнішні історії, які показують, як роки постійних тренувань привели до сильних виступів (деякі приклади можна знайти в цих джерелах): Гладуелл, 2002; Колвін, 2008; Dweck, 2006).

2. заохочувати контрінтуїтивні роздуми

Крок 2 для гнучкого мислення: запропонуйте співробітникам знайти сферу (наприклад, складне нове програмне забезпечення, гра в гольф, вивчення другої мови), в якій вони спочатку відчували труднощі, але тепер працюють відносно добре без особливих зусиль.

Вони повинні поміркувати над цим і детально пояснити кроки, які вони зробили на своєму шляху розвитку (наприклад, постановка цілей, ризик, наполеглива праця, коучинг, пошук зворотного зв'язку, пошук натхнення в Інтернеті...).

Тоді нехай вони подумають, чому подібні підходи не повинні працювати так само добре для викликів, де вони мають фіксоване мислення.

3. просувати контрінтуїтивні поради для гнучкого мислення

Попросіть співробітників назвати когось із близьких їм людей, яким важко повірити в те, що ви можете розвинути їхні навички (наприклад, батьки, партнери, діти).

Попросіть їх написати повідомлення, в якому вони своїми словами викладуть причини і докази того, що ви можете рухатися далі.

Звісно, сюди також можна включити ваш особистий досвід, який винесли з кроку 2.

4. викликати когнітивний дисонанс

Співробітники повинні пригадати ситуацію, коли вони зіткнулися з надзвичайними результатами навчання від когось, від кого вони ніколи не очікували.

Потім вони повинні подумати, як їхнє власне ставлення до цієї людини могло вплинути на це навчання. Ще одним способом сприяння розвитку мислення зростання може бути спонукання людей до роздумів про потенційно дуже великі витрати, пов'язані з фіксованим мисленням (у тому числі в тому сенсі, що воно заважає іншим людям і їм самим повністю розвивати свій потенціал).

5. рольові ігри

Заздалегідь, для тих, хто виступає проти: наведена нижче процедура, звичайно, також може бути змінена.

Перший крок - попросити працівників пригадати ситуацію, коли вони реагували з фіксованим мисленням, і це не принесло їм користі. Тепер попросіть кожного з них написати, що відбувалося в їхній голові в той момент і як це завадило їм зробити все можливе в ситуації, що склалася.

На наступному етапі учасники повинні вийти на передній план і протягом короткого часу зіграти самих себе: Спочатку вони сідають на один стілець і говорять від імені Фіксованого мислення, потім на протилежному стільці говорять від імені Мислення Agile.

Після цього можна провести рефлексію на пленарному засіданні або колегіальний коучинг, який допоможе розробити механізми підтримки і таким чином зміцнити їх у всій команді.

Виконання цих п'яти кроків у вашій команді - гарний початок для просування зростання або гнучкого мислення. Для конкретного впровадження за допомогою нашого інструменту, будь ласка, звертайтеся до тут. Заходьте.

У той же час, ви також повинні дати кожному індивідуальні поради щодо того, як набути мислення зростання. Це допоможе вам остання стаття в серії.

Agiles Мислення – Джерела

Колвін, Г. (2008). Талант переоцінюють: що насправді відрізняє виконавців світового класу від усіх інших. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Пінгвін.

Dweck, C.S. (2006). Mindsets. Нью-Йорк: Рендом Хаус.

Гладуелл, М. (2002, 22 липня). Міф про талант: чи переоцінюють розумних людей? The New Yorker.

Хеслін, П.А., Латем, Г.П. та ВандеВалле, Д. (2005). Вплив імпліцитної теорії особистості на оцінку ефективності. Журнал прикладної психології, 90, 842–856.

Селігман, М. Е. та Майєр, С. Ф. (1967). Нездатність уникнути травматичного шоку. Журнал експериментальної психології, 74(1), 1.