Якщо ви новачок у світі Agile або хочете урізноманітнити вже існуючі ретро-зустрічі, я хотів би поділитися деякими порадами та ідеями щодо створення ефективного порядку денного для гнучкої ретроспективи.
Хоча переваги проведення ретроспективних зустрічей, ймовірно, очевидні, чіткий і добре спланований порядок денний ретроспективи важливий для того, щоб зустріч була продуктивною і результативною. Якщо переваги ретроспективи вам не зрозумілі, можливо, спершу варто ознайомитися з цією статтею: 23 Agile Статистика за 2023 рік
Чітка мета ретроспективи має вирішальне значення, оскільки вона забезпечує основу для обговорення і допомагає команді зосередитися на тому, що є важливим. Без чіткої мети зустріч може швидко стати розфокусованою і непродуктивною.
Тож як визначити мету вашої ретроспективи? Ось три основні поради:
Почніть з цілей вашого спринту: Подивіться, чого команда хотіла досягти в останньому спринті, і визначте сфери, які, можливо, потребують покращення. Так ви зможете звузити фокус своєї ретроспективи.
Залучайте команду: Ретро - це командна робота, тому важливо залучити кожного до процесу постановки цілей. Заохочуйте членів команди ділитися своїми думками та ідеями.
Не ускладнюй: Ваша заява про мету має бути чіткою та лаконічною. Уникайте жаргону або технічних термінів, які можуть заплутати деяких членів команди. Виняток: Ви дуже добре знаєте свою команду та її членів. Знаю, що вони точно знають використовувані терміни.
Приділивши час визначенню мети ретроспективи, ви зможете переконатися, що всі учасники перебувають на одній хвилі і працюють над досягненням спільної мети. Це полегшує створення добре спланованої ретроспективи, яка відповідає потребам команди і налаштовує її на майбутній успіх.
Порядок денний найкращих практик для ретроспективи Agile
Ефективний порядок денний ретроспективи має чітку структуру, яка слугує спільною ниткою для сесії та забезпечує висвітлення всіх необхідних тем. Тут я коротко підсумувала деякі з найважливіших і найчастіше використовуваних елементів для створення порядку денного ретроспективи:
Заселення
Почніть сесію з привітання всіх учасників і короткого пояснення мети та завдань ретроспективи. Це також ідеальний момент, щоб перевірити настрій та енергію команди. Наприклад, ви можете використати одну з наших ігор на знайомство. Огляд ігор на знайомство ви можете знайти в цій статті: 15 найкращих ретроспективних онлайн-ігор.
Огляд пунктів плану дій
Найважливіше на цьому етапі - обміркувати останні пункти дій команди і, в кращому випадку, поставити на них галочку. Це сприяє підвищенню підзвітності та, перш за все, почуттю досягнення для команди.
Збирайте дані
Тут команда озирається на минулий спринт і обговорює, що пройшло добре, а що ні, і чому. Важливо заохочувати чесний і відкритий зворотний зв'язок у цій частині зустрічі, щоб кожен міг вчитися на своїх помилках і успіхах.
Існує багато різних готових форматів для цього етапу ретро-плану, які ви можете використовувати залежно від потреб і вподобань вашої команди. Ось кілька прикладів:
Отримуйте знання
Після того, як команда обговорила попередній спринт, слід зосередитися на визначенні ключових питань, які потребують вирішення. Це можуть бути проблеми з процесом або комунікацією, технічні проблеми або інші виклики, з якими стикається команда. Після того, як найбільш критичні проблеми будуть визначені, команда повинна почати мозковий штурм для пошуку можливих рішень. Саме тут потрібні креативність і співпраця. Заохочуйте всіх ділитися своїми ідеями та працювати разом, щоб знайти практичні та ефективні рішення.
План дій
Нарешті, команда повинна скласти план дій, що описує кроки, які необхідно здійснити для вирішення проблем, обговорених у ретроспективі, тобто пункти дій. Цей план має включати конкретні завдання, часові рамки, якщо необхідно, і обов'язково відповідальність. Якщо ви хочете дізнатися трохи більше про пункти дій, я можу порекомендувати вам наступну статтю: Хороші показники з ретроспективи.
Оскільки це типові етапи будь-якої ретроспективи, наш інструмент включає Echometer втілив цей порядок денний для гнучкої ретроспективи у вигляді простих кроків, яких легко дотримуватися.
Окрім добре спланованого порядку денного ретроспективної зустрічі, є й інші поради та найкращі практики, які допоможуть вам провести продуктивну ретроспективу. Ось деякі з них, про які варто пам'ятати:
Створіть безпечне та відкрите середовище: Важливо створити середовище, в якому всі члени команди почуватимуться комфортно, ділячись своїми чесними думками та відгуками. Один із способів зробити це - встановити основні правила зустрічі та нагадати всім про необхідність спілкуватися з повагою та активно слухати. Якщо ви не знаєте, як ці правила можуть виглядати або як їх впровадити, ознайомтеся з цією статтею: Основні правила для гнучкої ретроспективи.
Заохочуйте всіх до участі: Щоб переконатися, що всі члени команди відчувають себе залученими до процесу, важливо заохочувати кожного до участі. Це означає, що кожен повинен мати можливість висловитися, просити про зворотний зв'язок навіть тих, хто мовчить, і переконатися, що всі ідеї будуть почуті. Щоб забезпечити участь кожного в нараді, є два способи зробити це:
- Надсилання опитування
Перед зустріччю розішліть опитування, в якому попросіть членів команди поділитися своїми враженнями від останнього спринту. Це допоможе визначити найважливіші моменти, які потрібно обговорити на зустрічі. До речі, це те, що Echometer вже інтегрований у робочий процес Retrospective 😉. - Створення спільного документа
Створіть спільний документ, в якому всі учасники можуть вписати теми, які вони хочуть обговорити на зустрічі. Це гарантує, що ідеї всіх учасників будуть почуті, а порядок денний буде адаптований до потреб команди. Оскільки багато користувачів запитують нас про це, ми працюємо над інтеграцією цієї функції.
Зосередьтеся на процесі: Важливо пам'ятати, що ретроспектива - це не пошук винних чи викриття окремих членів команди. Натомість слід зосередитися на визначенні сфер, де команда може покращити свої процеси, комунікацію та співпрацю.
Контроль за виконанням пунктів плану дій: Після ретроспективи важливо простежити за виконанням пунктів плану дій, визначених під час зустрічі. Це означає розподіл обов'язків, встановлення дедлайнів, де це необхідно, і відстеження прогресу, щоб переконатися, що команда просувається до поставлених цілей. Для більш детальної інформації про пункти дій ви також можете прочитати цю статтю: Як успішно використовувати показники з ретроспективи.
Порядок денний для гнучкої ретроспективи - підсумок
Таким чином, створення успішного гнучкого ретроспективного порядку денного має важливе значення для будь-якого Скрам-майстра або тімлідера, який хоче підвищити продуктивність своєї команди. Дотримуючись порад, викладених у цій статті, ви зможете створити ретроспективний порядок денний, який буде ефективним і цікавим для вашої команди.
На додаток до цих порад, важливо бути гнучкими та адаптивними під час зустрічі. Якщо щось не працює, не бійтеся застосувати інший підхід. Завжди будьте готові вислухати відгуки членів вашої команди і відповідно скоригувати свій ретро-порядок денний. Насамкінець, я закликаю вас застосувати ці поради на практиці та поекспериментувати з різними гнучкими ретроспективними порядками денними, щоб побачити, що найкраще працює для вашої команди.
Дякую, що прочитали, і бажаю вам успіху та задоволення у підготовці наступної програми для гнучкої ретроспективи!
