Health Check Формулювання елементів шкали (підказки)

У Echometer, на додаток до запропонованих пунктів шкали, ви також можете сформулювати власні пункти для вашого Health Check.

Пункти шкали - це твердження, щодо яких опитування просить дати згоду:

Вам слід звернути на це увагу, формулюючи власні пункти шкали:

1. Правильний форматВідповідь на питання Health Check надається за шкалою від "повністю не згоден" до "повністю згоден". Відповідно, тут не можна використовувати відкриті запитання. Приклад відкритого запитання: "Як Вам подобається наша газета протягом останніх тижнів?", переформульоване як шкальне запитання для Health Check: "Мені дуже подобалася наша газета протягом останніх тижнів.
2. Питання про суб'єктивні враженняПитання за шкалою Health Check не підходить для отримання об'єктивних фактів. Приклад: "Наші щоденні програми займають максимум 15 хвилин". Цей показник можна виміряти об'єктивно, і він не підходить для Health Check. Натомість ви можете використовувати пункт шкали Health Check, щоб відобразити більш складні суб'єктивні враження: "Наші щоденні програми - це час, який я витрачаю з користю для себе.
3. Конкретизуйте рамкиДля багатьох тем систему координат можна інтерпретувати по-різному. Наприклад: "Ми конструктивно ставимо під сумнів вимоги". У цьому формулюванні відкритим залишається питання, хто такі "ми" і які вимоги маються на увазі. Залежно від бажаної системи координат, можна конкретизувати: "Як команда, ми ставимо під сумнів вимоги нашого власника продукту, перш ніж впроваджувати теми".

Не соромтеся також ознайомитися з нашими порадами щодо налаштування Health Checks в команді– та Health Checks на рівні робочого простору.