Çevik Paradoks: Çevik Planlama (Bölüm 2)
Çeviklik bazen ilk bakışta çelişkili görünebilir. Özellikle yöneticiler birçok çelişkiyle karşı karşıya kalırlar. Bu yazı dizisinde size bu çevik paradoksun örneklerini ve sonunda her şeyin nasıl bir araya geldiğini göstereceğim.
Agile Ekipler plan yapmıyor mu?
Çevik yöntemleri uygulamaya koyan pek çok ekip, çevik yöntemlerin uygulanmasında kendilerini engelleyen çerçeve koşulların var olduğu gerçeğiyle başa çıkmakta zorlanmaktadır. En büyük engellerden biri genellikle bütçe planlaması konusudur. O zaman şöyle derler: “Biz çeviğiz. Önümüzdeki altı ay içinde ne yapacağımızı söyleyemez miyiz?”
Elbette çevik bir bağlamda, yılın başında tüm mali yıl için net bir yol haritası oluşturulmadığı ve bunun sadece körü körüne uygulanması gerektiği doğrudur. Aynı zamanda, sınırlı kaynaklara sahip şirketleri tamamen plansız bir şekilde yönetebilmek de gerçekçi değil. Bu çelişkiyi nasıl çözersiniz?
Neyin mümkün olduğuna odaklanın
Bütçe planlaması genellikle kulağa çok nihai gelir. Ancak burada başarının anahtarı, bütçeyi bir kısıtlamadan ziyade bir rehber ve yönlendirme olarak görmektir.
Yıllık planlama, örneğin üç aylık planlama döngüleriyle desteklenmelidir. Üç aylık bir yaklaşım, ekiplerin hangi konularla ilgilenebileceklerini değerlendirmelerini çok daha kolay hale getirir. Bu nedenle, bu üç aylık döngülerde, ekiplere konuları uygularken bekleyebilecekleri kaynaklar hakkında bir fikir vermek önemlidir. Bu çerçevede, genellikle bu kaynakların nasıl kullanılacağına kendileri karar vermek için yeterli özgürlük vardır.
Bu çerçeve koşulları ekiplerle açıkça paylaşıldığında ve ekipler tarafından bir yardım olarak algılandığında, bu durum aslında mevcut kaynaklarla hedefe en iyi şekilde nasıl ulaşılacağına dair yaratıcılığı teşvik edebilir - ancak planlamanın, yaratıcılığın istenmediği sabit, bürokratik bir kısıtlama olarak görülmemesi şartıyla.
Planlanmamış müşteri faydası
Bu bağlamda yöneticiler için önemli bir soru önceliklendirme sorusudur: Yönetim, planlamalarına mümkün olduğunca sadık kalmakla mı yoksa mümkün olan en yüksek müşteri faydasını yaratmakla mı ilgileniyor?
Çevik bağlamda, ikincisi elbette ekiplerin ve umarım yönetimin de önceliğidir. Sonuçta, yönetimin mali yıl için bütçe planlamasını o zamanki bilgi durumuna göre mümkün olan en yüksek müşteri değerini yaratacak şekilde yapılandırmış olması umulur. Eğer sprintler ve müşterilerle yapılan geri bildirim döngüleri sırasında müşteri değeri yaratmak için daha iyi olanaklar ortaya çıkarsa, bu planlamadan sapmak için iyi bir argüman olacaktır.
Örnek: AYeni keşfedilen bir müşteri gereksiniminin bütçede planlanandan 10 T€ daha fazlasına ihtiyaç duyduğunu varsayalım. Ancak aynı zamanda müşteri için 25 T€‘luk bir katma değer yaratılır ve müşteri bunun için ödeme yapmaya hazırdır. Mantıksal olarak, bu şirket için genel bir katma değerdir. Bu fırsatı “plandan sapmak” için kullanmama kararının ekiplere (ve en geç yönetime) iletilmesi zor olacaktır.
Bu durum tam tersi için de geçerli olabilir: İlk prototip, bir ürünün “planlanan” müşteri faydasına ulaşamayacağını zaten ortaya koymaktadır. Planlama uğruna ürün hala geliştirilmeli mi yoksa kaynaklar için daha iyi kullanımlar bulmak ekibe mi bırakılmalı?
Sonuç
Şirketlerin sınırlı kaynakları vardır ve bunları buna göre planlamaları gerekir. Bu nedenle çevik ekipler planlama ile uğraşmaktan kaçınamazlar. Çeviklik, bir planlama çerçevesi içinde ekipler için özgürlük anlamına gelir. Planlama döngüleri ne kadar az bürokratik ve ekibe yakın olursa o kadar iyi olur. Bu şekilde ekipler tasarımı bağımsız olarak kontrol edebilir.
Aynı zamanda, hızlı öğrenme döngüleri her zaman başlangıçta planlanandan daha iyi müşteri faydaları yaratmak için fırsatlar yaratacaktır. Hatta müşteri değeri eksikliği nedeniyle belirli konulardan vazgeçmek bile gerekebilir. İşleyen çevik planlama, plandan sapmak için bu tür fırsatları hesaba katmayı başarır.
PS:
Ekiplerin sürekli gelişimi ve öz yeterliliğinin güçlendirilmesi için merkezi bir toplantı olan çevik Retrospektifler için bir araç geliştiriyoruz: Echometer. Ekiplerinizdeki geri bildirim ve öğrenme döngülerini geliştirmekle ilgileniyorsanız, şuradan randevu alın: Burada ücretsiz bir test için - sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız!
