Kategori
Veri koruma ve güvenlik (22 SSS)
Echometer'de veri koruma ve güvenlik hakkında SSS
Echometer'de birden fazla yönetici atayabilir miyim?
Evet, hem ekip düzeyinde hem de çalışma alanı düzeyinde istediğiniz sayıda kullanıcıya yönetim hakkı verebilirsiniz. Lütfen aşağıdakilere dikkat edin:
Echometer'nin şirket içi sürümü de var mı?
Hayır, Echometer'nin müşterilerin kendilerinin barındırabileceği şirket içi bir sürümü yoktur. Echometer yalnızca bir bulut çözümü olarak mevcuttur.
Echometer'nin sunucu konumu nerede?
Echometer, Almanya'daki Open Telekom Cloud sunucularını kullanmaktadır. Open Telekom Cloud veri merkezleri Saksonya-Anhalt eyaletindeki Magdeburg ve Biere'de yer almaktadır.
Echometer'nin görevlendirilmiş veri işleme için GDPR uyumlu bir sözleşmesi var mı?
Evet, Echometer GDPR'ye uygundur ve buna uygun olarak bir veri işleme sözleşmesi (kısaca "AVV" veya "VAV") vardır ve bir abonelik tamamlandığında otomatik olarak sözleşmeye dayalı işbirliğinin bir parçası haline gelir:
Echometer'nin hüküm ve koşulları var mı?
Evet, Echometer'nin yazılımının kullanımı için kamuya açık hüküm ve koşulları vardır: Echometer GTC
Echometer bir çalışma süresi SLA'sı sunuyor mu?
Echometer'nin standart T\&C'lerinde, 98%'lik hizmetin kullanılabilirliği için bir SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) geçerlidir. Uygulamada, kullanılabilirlik zaten 99.9%'nin çok üzerindedir.
Echometer'nin bir kurtarma planı var mı?
Güvenlik anketlerinde sıkça sorulan bir soru şudur: Bir acil durum planı ve bir afet kontrol planı var mı?
Echometer hangi ağ protokollerini kullanıyor?
Echometer ağ protokolleri olarak HTTPS, Websockets ve gRPC kullanır.
Echometer'de yetkilendirmeler nasıl yönetilir?
Echometer'deki roller ve yetkilendirmeler, doğrudan Echometer'de çalışanlara roller atayan müşterinin çalışma alanı yöneticileri tarafından yönetilir:
Echometer hangi kimlik doğrulama yöntemini kullanır?
Echometer'de çeşitli kimlik doğrulama mekanizmaları desteklenmektedir:
Echometer'de veriler nasıl şifrelenir?
Echometer verileri şifrelemek için aşağıdaki yöntemleri kullanır:
Echometer'nin bire bir toplantı yazılımı güvenli ve GDPR uyumlu mu?
Evet, Echometer'in hem bire bir toplantılar için olan yazılım aracı hem de ekip retrospektifleri için olan aracı güvenli ve GDPR uyumludur.
Echometer SSO sunuyor mu?
Evet, Echometer ücretli planlarında SSO veya tek oturum açmaya da izin verir. Bu, hem retro araç hem de 1:1 toplantılar için araç için geçerlidir.
Echometer'nin retro aracı güvenli ve GDPR uyumlu mu?
Evet, Echometer'in Retro aracı teknik olarak güvenli ve GDPR uyumludur.
Echometer GDPR uyumlu mu?
Evet! Echometer bir Alman yazılım sağlayıcısıdır ve GDPR ile uyumlu olarak çalışmaktadır.
Echometer verilerimi nerede saklıyor?
Echometer müşteri verileri şifrelenir ve GDPR'ye uygun olarak AB içindeki sunucularda saklanır.
Echometer'in transkripsiyonunda yapay zeka kullanımına ilişkin onay nasıl sağlanır ve belgelenir?
Transkripsiyon yalnızca konuşma payı kaydedilecek kişi tarafından başlatılabilir. Örneğin, 1:1 görüşmede yönetici kendi bölümünü kaydetmeye başlarsa, diğer kişi yalnızca karşısındakinin transkripsiyon yaptığına dair bir bildirim alır.
İstenirse, AVV'nin içeriği (örneğin, alt yükleniciler veya inceleme/yanıt süreleri ile ilgili olanlar) bireysel olarak uyarlanabilir mi?
Sipariş işleme sözleşmesinde (AVV) yapılacak bireysel uyarlamalar (örneğin, alt yükleniciler veya yanıt süreleri ile ilgili olanlar) standart fiyatlarımıza dahil değildir.
Ses kayıtları, yapay zeka tarafından oluşturulan içerikler ve diğer bilgiler ne kadar süreyle saklanır?
Ses verilerini yalnızca işleme süresi boyunca saklarız. Transkripsiyon işlemi tamamlandıktan hemen sonra silinirler; yalnızca oluşturulan transkript kalır.
Hangi veriler OpenAI'ye iletilir ve nerede işlenir?
Echometer, her yapay zeka işlevi için yalnızca ilgili amaç için gerekli olan verileri gönderir. Kullanıcılar, uygulamada hangi işlemenin ne için yapıldığını şeffaf bir şekilde görürler. Şu anda özellikle aşağıdaki senaryolar geçerlidir:
OpenAI entegrasyonu devre dışı bırakılırsa ne olur? Bu durumda yapay zeka özelliği tamamen kapatılır mı?
OpenAI entegrasyonu bir Çalışma Alanı için devre dışı bırakıldığında, Echometer'in tüm yapay zeka özellikleri bu Çalışma Alanı için tamamen kapatılır.
Echometer hangi yapay zeka modeliyle çalışıyor? Bir seçim yapma imkanı var mı?
Echometer'in yapay zeka fonksiyonları şu anda tamamen OpenAI'nin modelleriyle çalışmaktadır. Uygulama içinde farklı modeller seçme imkanı şu anda sunmuyoruz.