Você trabalha em um ambiente ágil e está se perguntando quais são as principais tarefas e responsabilidades de um Scrum Master? Posso responder a essa pergunta para você. Vamos dar uma olhada nas principais responsabilidades e descobrir como um bom Scrum Master pode melhorar o desempenho das equipes. Mas vamos começar de forma simples: O que um Scrum Master de TI faz em um contexto ágil, ou melhor, quais são as três funções do Scrum Master no Agile?
O que faz um Scrum Master? Responsabilidades e funções centrais
O que é um Scrum Master de TI?
Antes de entrarmos em detalhes, vamos esclarecer brevemente: o que é um Scrum Master de TI? O scrum master é o coração de uma equipe ágil. Ele não é apenas um especialista em gerenciamento de projetos ágeis, mas também um psicólogo que entende a dinâmica da equipe. O scrum master garante que os princípios do manifesto ágil sejam colocados em prática.
Você já tem uma breve visão geral do – e continuamos com as responsabilidades centrais dos Scrum Masters.
O que faz um Scrum Master? Responsabilidades e funções centrais
Responsabilidades do Scrum Master: As cerimônias ágeis
Agora que sabemos o que um IT Scrum Master faz –, qual é a sua tarefa mais visível? É a moderação das cerimônias ágeis, incluindo a preparação e o acompanhamento. Aqui você encontrará uma breve descrição delas.
Standups: comunicação na altura dos olhos
As reuniões diárias são a peça central da colaboração ágil. É aqui que todos os membros da equipe se reúnem para compartilhar de forma breve e concisa seu progresso, desafios e metas. O Scrum Master, como moderador, garante que tudo corra bem e promove o diálogo aberto. Essa sincronização regular mantém todos no mesmo nível de conhecimento e permite que eles superem obstáculos juntos.
Reuniões de planejamento de iteração/impressão: definindo claramente o curso
As reuniões de planejamento de iteração ou sprint têm como objetivo definir claramente as próximas etapas de trabalho. O Scrum Master apoia a equipe no estabelecimento de prioridades e na definição de metas realistas para o próximo sprint. Sua moderação garante que todas as perspectivas sejam levadas em conta e que a equipe inicie a implementação com um plano claro.
Avaliações do Sprint: Feedback para o progresso
As revisões de sprint são o momento da verdade em que a equipe apresenta seu trabalho. A reunião é crucial para a comunicação externa com as partes interessadas em particular, por exemplo, com os clientes.
Retrospectivas: aprendendo com a experiência
Cada sprint é seguido pela retrospectiva, uma fase de reflexão. Aqui, o Scrum Master ajuda a equipe a analisar os eventos passados. Os sucessos são comemorados em conjunto, mas os desafios também são identificados. O foco está em aprender com a experiência e otimizar continuamente os processos.
Agora temos uma visão geral das cerimônias e reuniões do Scrum Master. Às vezes, diz-se que um Scrum Master tem basicamente três funções em um contexto ágil. O que você quer dizer com isso?
Qual é a função do Scrum Master no Agile?
Quais são as três funções de um Scrum Master no Agile?
Quais são as três funções de um Scrum Master no Agile? Simplesmente, as seguintes: Facilitador, líder servidor e comunicador. Como facilitador, ele garante reuniões produtivas; como comunicador, ele garante uma troca construtiva de conhecimento; e como líder servidor, ele garante que os obstáculos sejam removidos. Essas funções não são rigidamente compartimentadas, mas fluem umas para as outras para garantir o máximo de eficácia.
Com base nessas funções, também é mais fácil entender o que um Scrum Master de TI faz no dia a dia. – não é apenas um Scrum Master de TI, mas também Scrum Masters de outros setores.
O que faz um Scrum Master? Responsabilidades e funções centrais
O que faz um Scrum Master?
Solução de impedimentos: remover obstáculos
Outro elemento importante é a função do solucionador de impedimentos. Seja de natureza organizacional, técnica ou interpessoal. O Scrum Master identifica os obstáculos que podem atrasar a equipe e os remove. É aqui que ele combina habilidades psicológicas com a metodologia ágil. Exemplo: um membro da equipe tem dificuldade em dividir suas ideias em pequenas etapas realistas. O Scrum Master fornece suporte direcionado (ou providencia o suporte de outra parte) para superar o bloqueio.
Capacitador para a auto-organização: ação independente
Um Scrum Master promove a auto-organização da equipe. Ele incentiva os membros a agirem de forma independente e a tomarem decisões. Aqui, a psicologia está entrelaçada com a agilidade.
Contato com o mundo externo: centro de comunicação
Os Scrum Masters são o centro de comunicação entre a equipe e outros colegas e partes interessadas. Eles garantem que o fluxo de informações e os mal-entendidos sejam evitados. Por exemplo: o scrum master esclarece ambiguidades com o proprietário do produto para garantir que os requisitos sejam compreendidos e que a equipe possa trabalhar com eficiência. Outro exemplo, que não é incomum: o Scrum Master rejeita solicitações externas para não comprometer as metas do sprint.
Patrocinador da Team Health
Um Scrum Master presta atenção à saúde da equipe, não apenas em termos de produtividade, mas também em um nível emocional. Exemplo: O Scrum Master reconhece que o membro da equipe C está estressado. Ele reserva um tempo para uma discussão confidencial ou individual para entender as causas e possivelmente iniciar medidas.
Introdução ao pensamento ágil: cursos de treinamento e workshops
Além do trabalho diário, um Scrum Master às vezes também realiza cursos de treinamento e workshops para promover o pensamento ágil. Exemplo: O Scrum Master dá uma sessão de workshop sobre princípios ágeis para promover o entendimento da equipe de suporte ao cliente sobre "feedback antecipado" e ciclos curtos de iteração.
One on Ones: promovendo o desenvolvimento individual
O desenvolvimento pessoal de cada membro da equipe é importante para o Scrum Master. Se os membros da equipe estiverem abertos à orientação individual, ele cria espaço para um diálogo aberto. Essas discussões fortalecem a confiança dentro da equipe e promovem uma cultura de apoio à equipe. Um exemplo: O Scrum Master reconhece que o membro da equipe A gostaria de assumir mais responsabilidades. Ao colocar isso na agenda da equipe, ele promove o desenvolvimento pessoal e contribui para uma dinâmica positiva da equipe e uma mentalidade de crescimento.
Relatórios (gráficos de burndown) etc: Comunicação transparente
O Scrum Master garante que os dados do projeto sejam transparentes e fáceis de entender para todos os membros da equipe. Isso também inclui a criação e a manutenção de gráficos burndown. Essas representações visuais permitem que você veja o progresso em um relance e decida em conjunto como os ajustes podem ser feitos.
Muito bem, agora você sabe o que um Scrum Master faz. A única coisa que falta é uma última dica sobre como simplificar significativamente a função do Scrum Master.
O que faz um Scrum Master? Responsabilidades e funções centrais
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"A prioridade mais importante no início do trabalho de um Scrum Master: confiança."
O que faz um Scrum Master? Responsabilidades e funções centrais
Conclusão - Responsabilidades do Scrum Master
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