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Para todas as perguntas sobre seu acesso pessoal
Excluir minha conta
Para eliminar o seu acesso, primeiro faça login no aplicativo Echometer: https://my.echometerapp.com/
Dicas
- Se você não sabe qual endereço de e-mail usou para criar sua conta, verifique sua caixa de entrada de e-mail para ver de qual endereço de e-mail você recebeu as notificações do Echometer. Use esse endereço de e-mail para fazer login.
- Caso não tenha mais acesso à sua senha, clique em “Solicitar link de login”. Em seguida, você receberá um e-mail com um link que o conectará diretamente ao Echometer.
Assim que estiver logado, clique no seu nome no canto superior esquerdo e, em seguida, clique em “Configurações da conta”:

Role para baixo nas configurações da conta até a “Zona de perigo” e clique em “Excluir conta”:

Para confirmar a exclusão, você será solicitado a digitar sua senha novamente.
Posso excluir minha conta se nenhuma senha for definida?
Sim. Caso não tenha uma senha ou não a conheça, você pode simplesmente definir uma nova senha em “Senha” nas configurações da conta e usá-la diretamente para confirmar a exclusão da conta.
Se você tiver problemas para excluir a sua conta, entre em contato conosco pelo support [at] echometer.de.
Alterar o idioma no Echometer
No momento, o Echometer está disponível em alemão e inglês. Veja como você pode alterar o idioma:
No menu
Basta mover o mouse sobre o seu nome de usuário no canto superior esquerdo e selecionar o idioma desejado no menu:

Na pesquisa
Para alterar o idioma do questionário, basta clicar no idioma no canto superior direito:

Observação: Quando o administrador da equipe envia a pesquisa, o idioma selecionado naquele momento será usado para o e-mail e a pesquisa se os próprios destinatários ainda não tiverem selecionado um idioma no Echometer ou ainda não estiverem registrados no Echometer.
Na versão retrô
No Retro, você pode alterar o idioma clicando nos três pontos no canto superior direito e selecionando o idioma apropriado:

Personalizar o nome e a foto do perfil
Abra as configurações da sua conta passando o mouse sobre seu nome e endereço de e-mail na barra de menu superior esquerda e selecionando a entrada na lista.

Aqui você pode carregar uma foto de perfil e alterar seu nome:

Dica: Você também pode alterar seu nome em uma retro clicando em sua entrada na lista de participantes na barra lateral à direita e clicando no botão editar:

Redefinir minha senha
Se você estiver conectado à sua conta do Echometer e quiser alterar sua senha, poderá fazer isso por meio das configurações da sua conta. Você pode encontrá-las passando o mouse sobre seu nome e endereço de e-mail na barra de menu no canto superior esquerdo e selecionando a entrada na lista.

Agora você pode digitar e salvar sua nova senha aqui:

Você esqueceu sua senha e não consegue acessar sua conta?
Sem problema. Ao fazer login, basta usar a opção de gerar um “link de login” clicando em “Esqueci a senha” após inserir seu endereço de e-mail:

O Echometer enviará a você um link para definir uma nova senha para sua conta.
Se você ainda não tiver recebido o e-mail após 5 minutos, entre em contato com o suporte [at]. echometer.de