5. mijn account (4 Artikelen)

Om je toegang te verwijderen, log je eerst in bij de Echometer-app: https://my.echometerapp.com/

Tips

• Als je niet weet welk e-mailadres je hebt gebruikt om je account aan te maken, controleer dan je inbox om te zien van welk e-mailadres je de Echometer meldingen hebt ontvangen. Gebruik dit e-mailadres om in te loggen.
• Mocht je geen toegang meer hebben tot je wachtwoord, klik dan op “Login-link aanvragen”. Je ontvangt dan een e-mail met een link die je direct inlogt in Echometer.

Zodra je bent aangemeld, klik je linksboven op je naam en klik je vervolgens op “Account-Einstellungen”:

Scrol in de accountinstellingen naar beneden naar de “Danger Zone” en klik op “Account löschen”:

Om de verwijdering te bevestigen, wordt je opnieuw gevraagd je wachtwoord in te voeren.

Kan ik mijn account verwijderen als er geen wachtwoord is ingesteld?

Ja. Mocht je geen wachtwoord hebben, of het niet kennen, dan kun je in de accountinstellingen eenvoudig onder “Passwort” een nieuw wachtwoord instellen en dit direct gebruiken om de verwijdering van de account te bevestigen.

Als je problemen hebt met het verwijderen van je account, neem dan contact met ons op via support [at] echometer.de.

Echometer is momenteel beschikbaar in het Duits en Engels. Hier lees je hoe je de taal kunt veranderen:

In het menu

Beweeg de muis over je gebruikersnaam in de linkerbovenhoek en selecteer de gewenste taal in het menu:

In het onderzoek

Om de taal in de enquête te wijzigen, klik je gewoon op de taal in de rechterbovenhoek:

Opmerking: Als de Team Admin de enquête verstuurt, wordt de op dat moment geselecteerde taal gebruikt voor de e-mail en de enquête als de ontvangers zelf nog geen taal hebben geselecteerd in Echometer, of nog niet geregistreerd zijn in Echometer.

In de retro

In Retro kun je de taal wijzigen door op de drie puntjes in de rechterbovenhoek te klikken en dan de juiste taal te selecteren:

Open je accountinstellingen door met je muis over je naam en e-mailadres te gaan in de menubalk linksboven en het item in de lijst te selecteren.

Hier kun je een profielfoto uploaden en je naam wijzigen:

Tip: Je kunt je naam ook wijzigen in een retro door op je naam te klikken in de deelnemerslijst in de zijbalk aan de rechterkant en op de knop Bewerken te klikken:

Als je bent ingelogd in je Echometer account en je wilt je wachtwoord wijzigen, dan kun je dit doen via je accountinstellingen. Je kunt deze vinden door met je muis over je naam en e-mailadres te gaan in de menubalk linksboven en het item in de lijst te selecteren.

Je kunt nu je nieuwe wachtwoord hier invoeren en opslaan:

Je wachtwoord vergeten en geen toegang tot je account?

Ook geen probleem. Gebruik bij het inloggen gewoon de mogelijkheid om een “Login-link” te genereren door na het invoeren van je e-mailadres op “Wachtwoord vergeten” te klikken:

Echometer stuurt je dan een link om een nieuw wachtwoord in te stellen voor je account.

Als je na 5 minuten nog steeds geen e-mail hebt ontvangen, neem dan contact op met support [at]. echometer.de