Het formuleren van items op de Health Check-schaal (tips)
In Echometer kun je naast de voorgestelde schaalitems ook je eigen items formuleren voor je Health Check.
Schaalitems zijn stellingen waarvoor in de enquête om instemming wordt gevraagd:
Hier moet je op letten bij het formuleren van je eigen schaalitems:
- Het juiste formaat: Een Health Check-item wordt beantwoord op een schaal van “Helemaal mee oneens” tot “Helemaal mee eens”. Daarom kun je hier geen open vragen gebruiken. Voorbeeld van een open vraag: “Wat vind je van onze Daily de afgelopen weken?”, herformulering als schaalvraag voor de Health Check: “Onze Daily de afgelopen weken beviel me erg goed.”
- Vraag over subjectieve indrukken: Een Health Check schaal-item is niet geschikt om objectieve feiten te bevragen. Voorbeeld: “Onze Dailys duren maximaal 15 minuten.” Deze meetwaarde kan objectief worden gemeten en is niet geschikt voor een Health Check. In plaats daarvan kun je met een Health Check schaal-item de moeilijk vast te leggen subjectieve indrukken vastleggen: “Onze Dailys zijn voor mij goed geïnvesteerde tijd.”
- Concretiseer het raamwerk: Bij veel onderwerpen kan het referentiekader verschillend worden geïnterpreteerd. Bijvoorbeeld: “We stellen eisen constructief ter discussie.” In deze formulering is zowel open wie “we” zijn en welke eisen worden bedoeld. Afhankelijk van het gewenste kader zou men dus kunnen concretiseren: “Als team bevragen we voor de implementatie van onderwerpen de eisen van onze Product Owner.”
Kijk ook eens naar onze tips voor het opzetten van Health Check’s in team- evenals Health Check’s op werkruimteniveau.