Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.

Veelgestelde vragen

Heeft Echometer een GDPR-conform contract voor de in opdracht gegeven gegevensverwerking?

Ja, Echometer is GDPR-compliant en heeft een bijbehorende gegevensverwerkingsovereenkomst (ook wel "DPA" of kortweg "DPA" genoemd), die automatisch onderdeel wordt van de contractuele samenwerking bij het afsluiten van een abonnement:

Echometer Contract voor in opdracht gegeven gegevensverwerking in overeenstemming met GDPR

Meer over: Gegevensbescherming en -beveiliging

Ja, je kunt een willekeurig aantal gebruikers beheerrechten geven op teamniveau en op werkruimteniveau. Houd rekening met het volgende:

  • Alleen workspace admins kunnen een Echometer abonnement afsluiten en beheren voor een Echometer workspace.
  • Alleen beheerders van werkruimten kunnen extra teams maken en extra beheerders van werkruimten benoemen of verwijderen.
  • Teambeheerders kunnen extra teambeheerders en teamleden voor hun team benoemen en verwijderen

Nee, Echometer heeft geen on-premise versie die klanten zelf kunnen hosten. Echometer is alleen beschikbaar als cloud-oplossing.

Echometer maakt gebruik van de servers van de Open Telekom Cloud in Duitsland. De Open Telekom Cloud datacenters bevinden zich in Maagdenburg en Biere in Saksen-Anhalt.

Deze twee locaties vormen een zogenaamd twin-core datacenter, dat met elkaar is verbonden door een eigen hogesnelheidsnetwerk dat is gescheiden van het internet.

Ja, Echometer is GDPR-compliant en heeft een bijbehorende gegevensverwerkingsovereenkomst (ook wel "DPA" of kortweg "DPA" genoemd), die automatisch onderdeel wordt van de contractuele samenwerking bij het afsluiten van een abonnement:

Echometer Contract voor in opdracht gegeven gegevensverwerking in overeenstemming met GDPR

De rollen en autorisaties in Echometer worden beheerd door de workspace-admins van de klant, die direct in Echometer rollen toekennen aan medewerkers:

  • Normale medewerkers hebben alleen toegang tot teams, retrospectives en 1:1 series waarvoor ze zijn uitgenodigd.
  • Teambeheerders kunnen retrospectives in hun teams aanmaken en modereren, de teaminstellingen beheren en teamleden toevoegen of verwijderen.
  • Werkruimtebeheerders kunnen teams maken en archiveren, teambeheerders toewijzen, de werkruimte-instellingen beheren en leden toevoegen aan of verwijderen uit de werkruimte.

Ja, zowel de softwaretool voor 1-op-1 vergaderingen als de tool voor team retros van Echometer zijn veilig en GDPR-compliant.

Gegevens in Echometer worden versleuteld verzonden en ook versleuteld opgeslagen op servers in Duitsland.

Verschillende Europese financiële instellingen hebben ervoor gekozen om Echometer te kopen in plaats van concurrenten vanwege de strenge maatregelen van Echometer op het gebied van gegevensbeveiliging.

Ja, Echometer staat ook SSO of single sign-on toe in zijn betaalde plannen. Dit geldt voor zowel de retro tool als de tool voor 1:1 vergaderingen.

Ja, de retro-tool van Echometer is technisch veilig en GDPR-compliant.

Verschillende Europese financiële instellingen en verzekeringsmaatschappijen hebben ervoor gekozen om de retrospectieve tools van Echometer aan te schaffen in plaats van andere alternatieven vanwege de strenge wettelijke vereisten.

De gegevens worden in Duitsland opgeslagen en veilig verwerkt. Het contract voor de in opdracht gegeven gegevensverwerking met details over de technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen voor de verwerking door Echometer kunt u hier bekijken: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Echometer klantgegevens worden versleuteld en opgeslagen op servers binnen de EU in overeenstemming met de GDPR.