Wil je dat je baas van je houdt? Breng je team dan naar nieuwe hoogten van prestatie. Breng het van een gemiddelde auto – naar een explosieve raket!
Hoe? Download mijn gratis en psychologisch verantwoorde eBook over het onderwerp "In eenvoudige 12 stappen naar teamflow"En lees het door. Tot zover bij voorbaat – maar nu naar het eigenlijke onderwerp van deze tekst.
Kunnen telewerkers die in verspreide teams of thuiskantoren werken net zo productief zijn als collega's die vanuit kantoor werken?
In een onderzoek 77% van de deelnemers gaf aan productiever te zijn in het thuiskantoor. 45% blijken er zelfs beter door te slapen. Het antwoord lijkt dus "ja" te zijn.
Voor iteratief agile werken volgens Scrum en Co. echter, dat is ontworpen voor transparantie, lijkt werken op afstand het verkeerde format – of? Maar – je moet teambuilding gewoon met het juiste formaat benaderen. Laten we ons richten op een van de belangrijkste gebeurtenissen in het agile framework: De agile retrospective.
Een retro afstandsbediening die leuk is
De eerste stap voor een Remote Retro moet natuurlijk de technologie zijn. Er moeten met name goed werkende tools voor videogesprekken beschikbaar zijn. In mijn ervaring is Zoom hiervoor de meest stabiele tool. Maar ook Waarbij.com, Microsoft Teams, Skype voor Bedrijven & Co. kan een goed alternatief zijn.
Een goede retro op afstand slaagt er, net als een retro op locatie, ook in om de kennis en schat aan ervaring van alle teamleden te integreren en het wederzijdse vertrouwen te versterken.
Om hiervoor de basis te leggen, moet je beginnen met een goed check-in format dat elk teamlid activeert. Iedereen moet iets zeggen. In het beste geval bevordert dit een positieve stemming voor de retro.
Voorbeeld van een incheckvraag
Als voorbeeld is hier een vraag die vaak intern bij Google wordt gesteld om psychologische veiligheid te bevorderen: Wat heb je afgelopen weekend gedaan? Als alternatief, als de remote retro tegen het einde van de week is, kun je ook vragen: Wat ben je van plan komend weekend te doen?
Of het antwoord op de vraag nu gewoon "Ik ben met de hond gaan wandelen" is of "Ik moest weer boodschappen doen – het maakt ons altijd menselijk en bevordert wederzijds vertrouwen.
Retros op afstand – Focus op vertrouwen
Als extra eenvoudige "truc" voor het bevorderen van vertrouwen en teambuilding in het algemeen, moeten alle teamleden hun camera's aanzetten zodat ze elkaar kunnen zien. Dit kan het formaat ook levendiger maken.
In het algemeen geldt voor retros op afstand dezelfde vuistregel als voor retros op locatie – maak ze gevarieerd. Het team moet regelmatig verrast worden en niet in een sleur raken die de creativiteit voor gerichte maatregelen of actiepunten zou vertragen. Natuurlijk kun je altijd de klassieke borden gebruiken, maar op zijn minst moet de methode of het formaat – "Keep Stop Start", "Mad Sad Glad" & Co. – variëren op het bord.
Naar mijn mening mag je hier echter één uitzondering maken: De dankbaarheidsvraag. Als psycholoog kan ik je aanraden om in elke retro kort ruimte te geven aan de vraag: Waar ben je dankbaar voor in relatie tot de afgelopen twee weken? Dit kan bij het inchecken, tijdens het verzamelen van gegevens of bij het uitchecken. Je hoeft dit echter niet op een bord vast te leggen.
Studies tonen aanHet is aangetoond dat deze eenvoudige vraag over dankbaarheid helpt om de geest op positieve dingen te richten, waardoor de algehele tevredenheid op de lange termijn toeneemt door gebruik te maken van een eenvoudig formaat.
Voor velen is een doel van retrospectives het bevorderen van de agile mindset. Met de genoemde maatregelen ben je goed op weg om dit te bevorderen. In dit verband verwijs ik echter graag naar mijn blogartikel over agile mindset. verbazingwekkende waarheid achter de agile mindset die je nog beter zullen ondersteunen bij het bereiken van dit specifieke doel.
Gebruik wat er is – Remote Retro Tools
Meestal is het spraakgedeelte in retros relatief ongelijk verdeeld. Bovendien is het moeilijk om de retro interactief te houden zonder ondersteuning. Om deze redenen is het raadzaam om, indien mogelijk, naast een videogesprekshulpmiddel ook een retrotool te gebruiken.
Ondertussen zijn er talloze retroprogramma's beschikbaar voor dit doel, zoals Retrium of TeamRetro. Vooral Echometer is ontwikkeld voor de Remote Retrospective. Vergeleken met andere tools ziet het er Echometer vanuit het psychologische perspectief van de retro (lees meer: De 6 Beste retrospectietools voor teams op afstand).
Enerzijds richt dit zich op de mindset, waarbij de agile waarden centraal staan. Anderzijds wordt teamontwikkeling psychometrisch meetbaar om de nodige successen zichtbaar te maken voor het team en hun zelfredzaamheid te bevorderen.
Met behulp van de hierboven genoemde hulpmiddelen bieden retrospectieve gesprekken op afstand soms zelfs voordelen, omdat het makkelijker kan zijn om je mening te geven. De fysieke afstand en vertrouwde omgeving leiden tot een hoger subjectief vertrouwen om over moeilijke onderwerpen te praten. Met een beetje oefening kan dit ook gebruikt worden om onuitgesproken zaken – uit te praten en een kwantumsprong in teamontwikkeling te maken.
De basisversie van Echometer is gratis. Als je het gewoon wilt uitproberen is – hier kun je meer te weten komen en Begin gratis.
| Criterium | Echometer | Retrium | Team Retro | EasyRetro | Parabol | MetroRetro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Interactieve online retrospective |  Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Automatische samenvatting van de retros | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Moderatie-ondersteuning (Check-In Generator enz.) | Ja | Ja |  Gedeeltelijk |  Geen | Gedeeltelijk | Gedeeltelijk |
| Teamtemplates voor elk volwassenheidsniveau | Ja | Gedeeltelijk | Gedeeltelijk | Geen | Geen | Geen |
| Voortdurend bijhouden van maatregelen (Retro naar Retro) | Ja | Gedeeltelijk | Gedeeltelijk | Geen | Ja | Geen |
| Meetbaarheid van teamontwikkeling in de loop van de tijd | Ja | Gedeeltelijk | Ja | Geen | Geen | Geen |
| Verzamel eventueel feedback voorafgaand aan de Retro | Ja | Geen | Geen | Geen | Ja | Geen |
| Teamoverschrijdende KPI's | Ja | Geen | Geen | Geen | Geen | Geen |
| Objectenpool gezondheidscontrole met duwtjes in de rug (stof tot nadenken) | Ja | Geen | Geen | Geen | Geen | Geen |
| Ondersteuning voor mobiele apparaten voor retros ter plaatse | Ja | Geen | Geen | Geen | Geen | Geen |
| Geïntegreerde whiteboardtool | Ja | Geen | Geen | Geen | Geen | Ja |
| Gegevensbescherming (Ontwikkeld en gehost in Duitsland) | Ja | Geen | Geen | Geen | Geen | Geen |
| Free variant (na trial) | Ja | Geen | Geen | Ja | Ja | Ja |
Maatregelen en voltooiing in afgelegen retros
Voor de maatregelen in de retrospectieve op afstand geldt hetzelfde als voor de retrospectieve op locatie: het is beter om een paar goede maatregelen te definiëren dan veel, waarvan sommige vervolgens niet worden geïmplementeerd (wat contraproductief zou zijn voor de teambuilding).
In een andere tekst Ik heb in detail uitgelegd hoe belangrijk een Gemeenschappelijk mentaal model van alle teamleden voor het succes van een retro en voor teambuilding. Dit geldt nog meer voor een retro op afstand. Om hieruit goede maatregelen af te leiden en (niet alleen) efficiënt te communiceren, moet iedereen dezelfde taal spreken. Je kunt meer informatie vinden in mijn bijbehorende blogpost.
Vooral als retros op afstand vrij zelden worden uitgevoerd, zou de retro moeten eindigen met een meta-reflectie. Hoe ging onze retro op afstand en wat moeten we de volgende keer behouden of veranderen? Dit is een afgeronde conclusie voor een – retro, uiteindelijk een vorm van "voortdurende verbetering".
Als je trouwens nog op zoek bent naar concrete, gevarieerde methoden voor je Remote Retro, kijk dan gerust eens naar mijn blogartikel hierover:
Ben je nog op zoek naar methodes voor je Remote Retro? Dan zijn deze 4 inzichtelijke Remote Retro methoden interessant voor je:
Bovengemiddelde afstandsbediening
Als je met dit alles rekening houdt, zal je Remote Retro minstens boven het gemiddelde uitkomen. Veel plezier met teambuilding!
Hier vind je meer Algemene tips voor teambuilding op afstand. En hier moet je eens kijken als je geïnteresseerd bent in Ik wens je creatieve oefeningen voor je retros op locatie.
Als je meer gevarieerde vragen wilt voor je retrospectieven, bekijk dan onze post over 32 nieuwe retrospective methoden & voorbeelden voor beginners en professionals (met onder andere de Mario Kart Retro, Marathon Retro en de Elon Musk Retro).
