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経験豊富なスクラムマスターやAgileコーチは、良いレトロスペクティブの進め方を直感的に知っていることが多い。多くの経験の浅いファシリテーターは、チームメンバーやチームリーダーとしての役割からレトロスペクティブの準備、実施、ファシリテーションを行うこともあるだろう。どのような手順を踏んでモデレーションを行えばよいのだろうか?
基本的なことはご存知だろう。 回顧のプロセスと段階 をすでにご存知だろう。そうでない場合は レトロスペクティブの基本 改めて前置きする。加えて アジャイルなレトロスペクティブのためのシンプルな10の基本ルール 復習として役立つだろう。
ここでは、優れたレトロスペクティブを実施するためのステップ・バイ・ステップのガイドを紹介する。
ステップ1:良いレトロのための条件を整える
良いレトロスペクティブの機会を事前に台無しにしないために、以下のことを確認しておこう:
- チームメンバー全員が招待され、参加できる。一人が欠席しても問題ないが、チームメンバー数人が欠席すると問題になる。その場合は、必要に応じてミーティングを延期すべきである。
- チームメンバー全員が、回顧とは何かを知っている。もし知らない場合は、「レトロスペクティブとは」という説明を送り、形式に関するチームからのすべての質問が事前に明確になるようにする。
レトロスペクティブを実施するためのツールを決める。もちろん レトロツールとしてのEchometer を推奨する。しかし、私たちの記事""でより広範な概要を見つけることができる。14 レトロな道具の比較".
ステップ2:レトロに適したチェックインを選択する
チェックインまたはアイスブレーカーは、レトロに必要な雰囲気と枠組みを作る。各チームメンバーが短い質問に答え、雰囲気を温める。
チーム全員がレトロに到着し、チェックインに積極的に参加できるようにする。
状況に応じて、短いチェックイン、長いチェックイン、真剣なチェックイン、遊び心のあるチェックインなどを選ぶことができる。重要なのは、チェックインをサボらないことだ。
チームがチェックインに積極的に参加しない場合、間違ったチェックイン形式を選択した可能性がある。
インスピレーションを得るために、いくつか紹介しよう。 レトロスペクティブのチェックイン・フォーマット と要約した。
ステップ3:フィードバックを共有する場を設ける
そのため、チームメンバー全員がフィードバックをまとめるのに十分なゆとりを持てるように、フィードバックを直接口に出して共有しないようにする必要がある。その代わり、全員にフィードバックをまとめる機会を与えるべきである。
ここでいう "スペース "とは、フィードバックを練る時間と、後で共有する時間の両方を意味する:各チームメンバーは、同じような広さの タイムボックス (あらかじめ決められた時間)に、グループへのフィードバックを発表する。
これがうまくいくためには、ファシリテーターであるあなたは、フィードバックの最初のプレゼンテーションで、チームがそのまま分析や対策の特定に入るのをもちろん防がなければならない。これは レトロスペクティブの手順.
したがって、フィードバックを提示する際には、当面は理解度についての質問のみを許可し、後で十分な時間があることを示しながら、早い段階で断固として議論を中断する。
特に、ラウンドからのフィードバックに対する直接的な批評は、その場の雰囲気や、その試合での結果を左右しかねない。 心理的安全保障 長期的には損害となる。繰り返しになるが、チーム内の意識を高めるのは、ファシリテーターとしてのあなたの責任である。
ステップ4:レトロの終わりに十分な時間をかけて行動する
良い対策を立てるのは難しい。もちろん、レトロスペクティブの最後に残された時間が少ない場合は特に難しい。従って、以下のことを行うべきである。 レトロスペクティブにおけるタイムボクシング 概要をよく理解し、対策の定義のために十分な時間を計画する。
一般的にレトロスペクティブで良い対策を立てるにはどうすればいいか、疑問に思っている?それなら、こちらを見てみよう。 レトロスペクティブからより良い行動を得るためのヒント.
ステップ5:レトロの満足度をチェックし、ROTIを測定する
参加者が回顧展をどのように受け止めたのか、回顧展の後にわからないことほど不満足なことはない。そうである必要はない。
レトロスペクティブのチェックアウトとして、定期的にチームの満足度を尋ねる。
においてである。 レトロスペクティブのための無料ツールとしてのEchometer この問合せは、「ROTI」(Return On Time Invest)を通じて、最後に自動的に行われる。ROTIでは、チームメンバーは、時間がどれだけ投資されたと思うか、0 – 10の尺度で評価することができる。
このレトロのどこが気に入ったのか、どう変えたらいいのか。
チェックアウト時にこの質問をすることで、チームが積極的にレトロスペクティブを形成でき、彼らの意見が重要であることを示すことができる。ウィンウィンだ!
ステップ6:レトロ形式を変える
遅くとも同じ形式で3回目のレトロスペクティブが行われた後、チームから連絡があるだろう:ふむ、レトロスペクティブは一方的なものになりつつある。
しかし、解決策があるから問題ない。世界中で2,000万人以上のソフトウェア開発者がレトロスペクティブを利用していると推定され、それに比例して多くのレトロスペクティブ形式が出現している。したがって、レトロスペクティブに多様性を持たせることは問題ない。こちらをご覧いただきたい: 32 初心者とプロのための回顧的手法.
リンク先の記事には、『セイルボート回顧録』、『キープ・ストップ・スタート』、『マッド・サッド・グラッド』といった古典的な作品が掲載されている。しかし、いわゆるHealth Checkレトロスペクティブもいくつかある。
例えば、チームスピリットに関するHealth Checkの回顧をご覧いただきたい。–を見て、もしかしたらあなたのチームでも試してみたくなるかもしれない:
- 感謝:私たちは同僚の業績と貢献を高く評価する。
- チームスピリット:私たちのチームには信頼し合って働く雰囲気がある。
- 透明性:私のチームでは、誰が何に取り組んでいるかを全員が知っている。
- リラックスと休憩:私は休憩のための十分なスペースがあり、そこで新たなエネルギーを引き出すことができる。
- ミーティング文化:私たちのミーティングはうまく構成されているが、創造性や新しいアイデアを生み出す余地は残されている。
- サポート:私のチームでは、各メンバーがそれぞれの知識や経験を共有している。
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