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Questions fréquentes

Est-ce que Echometer dispose d'un contrat conforme au RGPD pour le traitement des données de commande ?

Oui, Echometer est conforme au RGPD et dispose en conséquence d'un contrat de traitement des commandes (également appelé "CAT" ou "CTP"), qui fait automatiquement partie de la collaboration contractuelle lors de la souscription d'un abonnement :

Echometer Contrat de traitement des données de commande conformément au RGPD

En savoir plus sur : Confidentialité et sécurité

Oui, tu peux attribuer des droits d'administration à autant d'utilisateurs* que tu le souhaites, tant au niveau de l'équipe qu'au niveau de l'espace de travail. Attention à ce qui suit :

  • Seuls les administrateurs d'espaces de travail peuvent souscrire et gérer un abonnement Echometer pour un espace de travail Echometer.
  • Seuls les administrateurs d'espaces de travail peuvent créer d'autres équipes et nommer ou supprimer d'autres administrateurs d'espaces de travail.
  • Les administrateurs d'équipe peuvent nommer et supprimer des administrateurs et des membres d'équipe supplémentaires pour leur équipe.

Non, Echometer n'a pas de version sur site que les clients peuvent héberger eux-mêmes. Echometer est uniquement disponible en tant que solution cloud.

Echometer utilise les serveurs de l'Open Telekom Cloud en Allemagne. Concrètement, les centres de données de l'Open Telekom Cloud se trouvent à Magdebourg et à Biere, en Saxe-Anhalt.

Ces deux sites forment ce que l'on appelle un centre de calcul à double cœur, relié par son propre réseau à haut débit, séparé d'Internet.

Oui, Echometer est conforme au RGPD et dispose en conséquence d'un contrat de traitement des commandes (également appelé "CAT" ou "CTP"), qui fait automatiquement partie de la collaboration contractuelle lors de la souscription d'un abonnement :

Echometer Contrat de traitement des données de commande conformément au RGPD

Les rôles et les autorisations dans Echometer sont gérés par les administrateurs de l'espace de travail du client, qui attribuent des rôles aux collaborateurs directement dans Echometer :

  • Les collaborateurs ordinaires n'ont accès qu'aux équipes, rétrospectives et séries 1:1 auxquelles ils ont été invités.
  • Les administrateurs* d'équipe peuvent créer et animer des rétrospectives dans leurs équipes, contrôler les paramètres de l'équipe et ajouter ou supprimer des membres de l'équipe.
  • Les administrateurs* d'espace de travail peuvent créer et archiver des équipes, attribuer des administrateurs* d'équipe, gérer les paramètres de l'espace de travail et ajouter ou supprimer des membres de l'espace de travail.

Oui, tant l'outil logiciel pour les réunions 1-on-1 que l'outil pour les rétrospectives d'équipe de Echometer sont sécurisés et conformes au RGPD.

Les données en Echometer sont envoyées sous forme cryptée et sont également stockées sous forme cryptée sur des serveurs en Allemagne.

Plusieurs institutions financières européennes ont décidé d'acheter Echometer plutôt que ses concurrents en raison des mesures strictes de sécurité des données mises en place par Echometer.

Oui, Echometer permet également le SSO ou le Single Sign-On dans ses plans payants. Cela vaut aussi bien pour l'outil rétro que pour l'outil pour les réunions 1:1.

Oui, l'outil rétro de Echometer est techniquement sûr et conforme au RGPD.

Plusieurs institutions financières et compagnies d'assurance européennes ont choisi d'acheter les outils de rétrospective de Echometer plutôt que d'autres alternatives en raison des exigences réglementaires strictes.

Les données sont stockées et traitées de manière sécurisée en Allemagne. Le contrat de traitement des données de commande avec des détails sur les mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement de Echometer peut être consulté ici : https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Les données des clients de Echometer sont cryptées et stockées sur des serveurs au sein de l'UE, conformément au RGPD.