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Antes de empezar: Hace poco grabé un vídeo (en mi inglés con el clásico acento alemán...) sobre 10 ideas retrospectivas apasionantes
En esencia, la "cultura del Día 1" encarna una mentalidad de innovación constante, agilidad y orientación al cliente. Se remonta al fundador y consejero delegado de Amazon, Jeff
Probablemente la mayoría de las empresas afirman estar "centradas en el cliente" – pero ¿cuántas empresas se describirían a sí mismas como obsesionadas con el cliente? Pues Amazon sí