In Echometer kannst du neben den vorgeschlagenen Skala-Items auch eigene Items für deinen Health Check formulieren.
Skala-Items sind Aussagen, zu denen im Rahmen der Umfrage die Zustimmung abgefragt wird:
Hierauf solltest du bei der Formulierung eigener Skala-Items achten:
- Das richtige Format: Ein Health Check-Item wird auf einer Skala von „Stimme gar nicht zu“ bis „Stimme voll zu“ beantwortet. Dementsprechend kannst du hier keine offenen Fragen verwenden. Beispiel offene Frage: „Wie gefällt dir unser Daily in den letzten Wochen?“, Umformulierung als Skala-Frage für den Health Check: „Unser Daily in den letzten Wochen hat mir sehr gut gefallen.“
- Frage nach subjektiven Eindrücken: Ein Health Check Skala-Item ist nicht dafür geeignet, objektive Tatsachen abzufragen. Beispiel: „Unsere Dailys dauern maximal 15 Minuten.“ Diese Kennzahl lässt sich objektiv messen und ist nicht für einen Health Check geeignet. Stattdessen kannst du mit einem Health Check Skala-Item die schwieriger erfassbaren subjektiven Eindrücke erfassen: „Unsere Dailys sind für mich gut investierte Zeit.“
- Konkretisiere den Rahmen: Bei vielen Themen könnte der Bezugsrahmen unterschiedlich gedeutet werden. Zum Beispiel: „Wir stellen Anforderungen konstruktiv in Frage.“ In dieser Formulierung ist sowohl offen wer „wir“ sind und welche Anforderungen gemeint sind. Je nach gewünschten Rahmen könnte man also konkretisieren: „Als Team hinterfragen wir vor der Umsetzung von Themen die Anforderungen unseres Product Owners.“
Schau gerne auch auf unsere Tipps für das Aufsetzen von Health Checks auf Team– sowie Health Checks auf Workspace-Ebene.
