Bemærk: Hjemmesiden er blevet oversat automatisk. Skift til engelsk for at få den bedste læseoplevelse.

Etablér en feedback-kultur

6 tiltag til at etablere en frugtbar feedbackkultur

I mange virksomheder er der et ønske om at etablere en feedbackkultur. Men hvad betyder det helt præcist? Fordi alle elsker definitioner, så lad os starte med en definition af begrebet: 

Definition af en feedback-kultur

Hvad er en feedbackkultur? Den er kendetegnet ved gensidig Tillid mellem alle, der arbejder sammen, på tværs af hierarkier Kommunikation og regelmæssig feedback på arbejdsmetoder, præstationer og indvirkningen på udenforstående. 

Betydning og fordele ved etablering

Spørgsmålet er ofte, hvilke fordele etableringen af en feedbackkultur fører med sig. Først og fremmest kan det at give, acceptere og implementere konstruktiv feedback forenkle arbejdsprocessen og gøre den mere effektiv. 

At forankre dette i en åben feedbackkultur giver følgende fordele:

Som du kan se, har en feedbackkultur ikke kun en positiv effekt på arbejdsprocessen, men også på arbejdsklimaet. 

Undersøgelse foretaget af Amadeus Fire GmbH viser også, at jo mere tilfredse medarbejderne er med feedbackkulturen, jo mere tilfredse er de med deres arbejde generelt.

For at opretholde feedback-kulturen integrerer virksomheder også ofte softwareløsninger, der letter 360-graders feedback. Det britiske softwaresystem SenseHR er f.eks. en omfattende platform til problemfri styring af feedbackprocesser (Mere på: SenseHR-softwaresystem i Storbritannien). Sådanne løsninger, som SenseHR, kan hjælpe virksomheder med ikke bare at indsamle feedback fra forskellige kilder, men også effektivt analysere og reagere på den for at få et bedre billede af præstationen.

Og hvem vil ikke gerne have tilfredse, motiverede og effektive medarbejdere? 

Nu ved vi, hvad en feedbackkultur er pr. definition, og hvilke fordele der er ved at etablere den, men hvordan kan vi se, om den rent faktisk bliver efterlevet?

De fleste Agile Coaches går rundt i cirkler ....

...og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide at bruge psykologi – til en bæredygtig holdningsændring.

"Mange teammedlemmer tør ikke sige deres mening!"

"Vi opdager for mange uventede problemer og fejl på et sent tidspunkt!"

"Hvorfor tager det mig nogle gange timer at forberede et simpelt tilbageblik?"

Status: Er feedbackkulturen levende?

Selvom mange mennesker er klar over fordelene ved en etableret feedbackkultur, er den desværre endnu ikke helt udlevet i mange virksomheder. Den Randstad Arbejdsbarometer 2019 viser, at kun 35% af de tyske virksomheder giver feedback hvert år. 32% af virksomhederne giver på den anden side aldrig feedback. Hvis der gives feedback, sker det ofte på en uhensigtsmæssig måde: 30% af respondenterne sagde, at de ikke vidste, hvordan de skulle reagere på feedback, 24% tog negativ feedback personligt, og 21% følte sig utilpasse ved at modtage feedback. 

I betragtning af relevansen af feedback er disse resultater temmelig magre. Hiltrud Werner, medlem af bestyrelsen i Volkswagen AG, siger endda, at mere feedback kunne have forhindret Volkswagens emissionsskandale (s. Schielke, 2018). 

"Det er ikke nemt for nogen. Både for den, der giver feedback, og den, der modtager feedback. Teamet skal bare forstå, at det er værd at tænke med, diskutere med og stole på min egen mavefornemmelse, også i det omfang, det er værd at sige fra."
– 
Hiltrud Werner, medlem af bestyrelsen VW

Derfor har Volkswagen nu integritetsambassadører, som skal sikre, at en diskussionskultur bliver levet og implementeret. I fremtiden skal der ikke være flere skandaler, og regelmæssig feedback kan have en støttende effekt.

Mange virksomheder kender til vigtigheden af en velfungerende og etableret feedbackkultur og har etableret en sådan kultur i deres virksomhed eller er i gang med at udvikle den. 

Emnet "feedbackkultur" er oppe i tiden

Tendensen går i retning af en feedbackkultur, og især unge virksomheder udnytter dette til deres egen fordel. Mange start-ups bygger på at etablere en feedback-kultur, da især yngre medarbejdere, de såkaldte "feedbackers", ikke altid er de bedste. MillennialsDe kræver feedback for at udvikle sig optimalt. Feedbackkulturer bliver derfor stadig vigtigere for at tiltrække og fastholde nye potentielle medarbejdere. 

Men det er ikke kun unge virksomheder, der har indset fordelene ved regelmæssig feedback. Selv store virksomheder som SAP, DB og Telekom ønsker at bevæge sig væk fra den klassiske årlige evalueringssamtale (Armin Trost, s. Schielke, 2018) og er derfor på udkig efter nye måder. 

En feedbackkultur er mere end en årlig medarbejdersamtale, mener psykolog Armin Trost (s. Schielke, 2018). Det handler snarere om regelmæssig udveksling og konstant feedback. Feedbackkulturen skal derfor leves og frem for alt implementeres effektivt. Men hvordan?

Sådan gør du: Etablering af en feedback-kultur

Først og fremmest er det vigtigt at huske, at feedback ikke er det samme som kritik. Feedback er snarere, som ordet antyder, feedback. Og det bør bruges som sådan. Der findes forskellige Tipsder viser dig den rigtige måde at implementere en feedbackkultur på. 

Vores tips er: 

  1. Tænk over, hvad du vil sige på forhånd
    Hvis du ikke selv er klar over, hvad dit budskab er, er det relativt sikkert, at det ikke vil nå frem til din modpart på den måde, du havde planlagt. Vær derfor på forhånd klar over, hvad kernebudskabet i din feedback skal være.
  2. Sig også altid noget positivt 
    Feedbacken er der for at se på arbejdsprocessen fra alle sider. Derfor skal du altid tage fat i de ting, der gik godt. I bedste fald bruger du Sandwich-metoden: Ros, kritik, ros. 
  3. Feedback behøver ikke altid at være negativ 
    Regelmæssig ros for ting, der er gået godt, er også en del af en god feedbackkultur. Selv om der ikke er noget at kritisere, kan og bør man give feedback: Så giv kun positiv feedback.
  4. Tal fra første persons perspektiv
    Formuler ikke feedbacken som en anklage, f.eks. "Du har ...", men formuler et "jeg"-udsagn "Jeg føler/opfatter ...". Feedback er altid subjektiv, og det skal fremgå tydeligt af formuleringen. 
  5. Spørg altid efter det andet perspektiv 
    Der er to sider af næsten enhver historie. Så spørg altid den anden person, hvordan de havde det med det. Det vil hjælpe jer med at finde fælles fodslag og opbygge gensidig forståelse.
  6. Bed proaktivt om feedback
    Du behøver ikke altid at vente på feedback! Feedback hjælper ikke kun hele teamet, men også hver enkelt i deres personlige udvikling. Søg aktivt feedback for at vokse støt. 

Det hele skal foregå med korte intervaller, for eksempel 1 til 2 gange om ugen. 

Tag dig bevidst tid til at gøre det. At indføre en feedbackkultur er ikke en straffende eller kontrollerende funktion for nogen, men er beregnet til at hjælpe alle, både individuelt og kollektivt, med at udvikle sig. 

Feedback-kultur gennem 1-til-1-møder

Mange ledere holder regelmæssige en-til-en-møder med deres medarbejdere –, men får ikke alt ud af diskussionerne. Dette møde er ideelt til at modellere en aktiv feedbackkultur.

Jeg vil derfor gerne benytte lejligheden til at gøre opmærksom på vores 1:1-mødeværktøj Echometer (se hjemmeside). Det kombinerer korte Health Check-undersøgelser med en AI-assistent, der gør medarbejderudvikling meget nemmere for dig. Værktøjet kan have en fantastisk multiplikatoreffekt ved at give lederne i din organisation mulighed for at give konstruktiv feedback med jævne mellemrum.

Følgende skabelon giver dig en fornemmelse af, hvilken slags spørgsmål du kan reflektere over og måle med Echometer i dine 1-til-1-møder. Prøv den ved at bruge knappen uden at logge ind:

⁉️ Humørtjek (enighed fra 1-7): Personlig udvikling

  • "Mine arbejdsopgaver skrider som regel meget hurtigt frem, selv om det er nødvendigt med ekstern feedback."
  • "Hvis jeg observerer suboptimal adfærd, ved jeg, hvordan jeg konstruktivt kan gøre mine kolleger opmærksomme på det."
  • "Jeg modtager konstruktivt Feedback både til mit arbejde og til min personlige udvikling."
  • "Jeg ser en attraktiv karrierevej foran mig i virksomheden." #G-vækst
  • "I de sidste par uger har jeg meget ofte været i stand til at Styrker på arbejde."

Sådan ser denne undersøgelse ud i Echometer:

Gratis skabelon til en-til-en-møde Form Satisfaction - engelsk

Etablér en simpel feedback-kultur

En anden metode til at etablere en sund feedbackkultur er at indføre regelmæssige retrospektiver.

Hvad er retrospektive møder? Et retrospektiv er et regelmæssigt møde i et team, hvor man analyserer tidligere arbejdstrin og udleder forslag til forbedringer til fremtidigt samarbejde. Du kan læse mere om dette i vores FAQ (se OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL).

Bare prøv det, for som også Henry Ford allerede vidste:

De, der altid gør, hvad de allerede kan, forbliver altid, hvad de allerede er.

 Kilder 

Amadeus Fire GmbH (2015), Feedbackkultur im Unternehmen und Zufriedenheit von Mitarbeitern, hentet fra: https://www.amadeus-fire.de/fileadmin/user_upload/Auswertung_Ministudie_AmadeusFire_v1.5_web.pdf

Anseel, F., & Lievens, F. (2007). Feedbackmiljøets langsigtede indvirkning på jobtilfredshed: Et feltstudie i en belgisk kontekst. Anvendt psykologi, 56(2), 254-266.

Benz, J. (2018), 10 tips til en bedre feedbackkultur, Hentet fra: https://raidboxes.io/blog/agencies-freelancers/feedbackkultur-verbessern/

Müller, C. (2018), Feedback Culture & New Work: How Good Communication Moves Teams Forward, Retrieved from: https://www.zielbar.de/magazin/feedbackkultur-new-work-kommunikation-19615/

Nadia (2018), Giving feedback – but properly: How to establish a strong feedback culture, Retrieved from: https://engage.kununu.com/de/blog/starke-feedbackkultur/

Randstad (2019), Tyske chefer giver ofte ubrugelig feedback, hentet fra: https://www.randstad.de/ueber-randstad/news/20190503/deutsche-chefs-geben-oft-nutzloses-feedback

Rosen, C. C., Levy, P. E., & Hall, R. J. (2006). Placering af opfattelser af politik i sammenhæng med feedbackmiljøet, medarbejderholdninger og jobpræstation. Tidsskrift for anvendt psykologi, 91(1), 211–220. https://doi.org/10.1037/0021-9010.91.1.211

Schielke, M. (2018), Vi har brug for en ny feedbackkultur!, hentet fra: https://www.deutschlandfunkkultur.de/arbeitswelt-wir-brauchen-eine-neue-feedbackkultur.976.de.html?dram:article_id=428226

Shipper, F., Hoffman, R.C. & Rotondo, D.M. (2007), Skaber 360 feedback-processen handlingsorienteret viden på tværs af kulturer?, AMLE, 6, 33–50, https://doi.org/10.5465/amle.2007.24401701

t3n – digital pioneers (2019), Why many bosses act like Bernd Stromberg, hentet fra: https://t3n.de/news/warum-viele-chefs-sich-wie-bernd-stromberg-verhalten-1160129/

https://de.wikipedia.org/wiki/Generation_Y

https://de.wikipedia.org/wiki/Henry_Ford

Del denne artikel med dit netværk

Brug for et teamboost? Her er, hvad du skal gøre: Spotify Health Check-retrospektivet!

Første spørgsmål om sundhed: "😍 Vi nyder at gå på arbejde og har det sjovt med at arbejde sammen."

Har du lyst til mere? Prøv vores retroværktøj nu.

Flere artikler fra vores blog

Echometer Nyhedsbrev

Gå ikke glip af opdateringer om Echometer, og få inspiration til agilt arbejde

Ofte stillede spørgsmål om det online retrospektive værktøj

Nej, du behøver ikke at logge ind på Echometer eller registrere dig for at teste Retro Board og Retro Tool i Echometer.

Du kan prøve Echometer's Retro Board via følgende link uden at logge ind: Start prøvekørsel

Først skal du blot registrere dig gratis i Echometer. Naviger derefter til det arbejdsområde, som du gerne vil købe retroværktøjet til. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du gøre det her: Opret en konto i Echometer 1:1-værktøjet

Du kan derefter administrere dit abonnement (for både retroværktøjet og 1:1-softwaren) i indstillingerne for arbejdsområdet.

Du kan vælge mellem forskellige betalingsmetoder, når du opgraderer.

Hvis du ikke selv har adgang til din virksomheds kreditkort, kan du blot tilføje en køber som arbejdsområdeadministrator i dit Echometer-arbejdsområde, så denne administrator kan udføre opgraderingen for dig.

I Echometer er der to separate softwareløsninger, som er tilgængelige inden for hvert arbejdsområde i Echometer:

  • 1:1 værktøj: Software til planlægning og gennemførelse af 1:1-møder og sporing af medarbejderudvikling
  • Retrospektivt værktøj: Software til at planlægge og moderere retrospektiver og spore teamets udvikling gennem teamets sundhedstjek

Begge er uafhængige softwareløsninger, så de kan bruges separat fra hinanden.

Men de arbejder efter de samme principper og sigter mod at opnå den samme merværdi: Den videre udvikling af agile teams. I den forbindelse anbefales det at bruge begge softwareløsninger samtidig.

Ja, du kan give et vilkårligt antal brugere administrationsrettigheder på både team- og arbejdsområdeniveau. Vær opmærksom på følgende:

  • Kun arbejdsområdeadministratorer kan tegne og administrere et Echometer-abonnement for et Echometer-arbejdsområde.
  • Kun arbejdsområdeadministratorer kan oprette yderligere teams og navngive eller fjerne yderligere arbejdsområdeadministratorer.
  • Teamadministratorer kan udpege og fjerne yderligere teamadministratorer og teammedlemmer til deres team

Hvis et agilt team endnu ikke har megen erfaring med retrospektiver, anbefales et værktøj, der effektivt guider dig gennem retrospektiverne og tilbyder mange skabeloner:

  • Echometer er ikke kun kendt for at være et intuitivt online retroboard, men også for at tilbyde et meget effektivt guidet flow gennem retrospektivet. Samtidig tilbyder Echometer whiteboards, der kan integreres fleksibelt i retrospektivet. Det gør Echometer meget begyndervenligt.
  • Echometer har også ekstremt alsidige og kreative skabeloner til retrospektiver og team-Health Check'er, der stimulerer teamets refleksion. Især uerfarne teams er meget taknemmelige for tankegodset i Echometer.

Det gør Echometer til den bedste softwareanbefaling til begyndere med agile retrospektiver eller Scrum-begyndere. Du kan i øvrigt prøve Echometer gratis uden at logge ind: Echometer Prøv retro-værktøjet

Ja, du kan indsamle og måle eNPS (Employee Net Promoter Score) i Echometer's Health Check's og undersøgelser til retrospektiver.

eNPS kan analyseres i Echometer både på teamniveau og på tværs af teams. Til analyser på tværs af teams kan du f.eks. bruge varmekortet i Workspace Health Dashboard.

Echometer Retrospective-softwaren er designet til at guide teams gennem den retrospektive proces med maksimal lethed og effektivitet i overensstemmelse med bedste praksis.

Trinene og deres rækkefølge kan tilpasses ved hjælp af navigationen i retrospektivet. Et retrospektiv i Echometer er som standard struktureret på denne måde:

  • Isbryder
  • Gennemgang af åbne tiltag fra tidligere retros
  • Indsaml feedback (først Health Check'er, derefter åbne spørgsmål)
  • Prioritering af feedback
  • Udled foranstaltninger
  • Konklusion på den retrospektive undersøgelse med "ROTI-score" (Return on Time Invested)

Yderligere whiteboards (f.eks. til workshops, til analyse af problemer eller til brainstorming) kan også tilføjes spontant på et hvilket som helst tidspunkt ved hjælp af den retrospektive navigation.

Ja, Echometer Retrospective Tool tilbyder forskellige eksportmuligheder for retrospektiver.

Den mest populære metode er at generere en PDF, der blandt andet indeholder feedback, stemmerne fra prioriteringen og tiltagene fra retrospektivet. Det er også muligt at dele retrospektivet via et delingslink.

Et sammendrag af retrospektivet sendes også automatisk til andre deltagere via e-mail efter retrospektivet, forudsat at de er registreret som teammedlemmer i teamet.

Ja, det retrospektive onlineværktøj Echometer er et af de få retrospektive softwareværktøjer, der også understøtter registrering og sporing af tiltag optimalt:

  • Integration: Du kan også registrere målinger direkte i Jira via en valgfri integration.
  • Automatisk opfølgning: Alle åbne tiltag fra tidligere retrospektiver vises automatisk i gennemgangen af tiltag i det næste retrospektiv til opfølgningsformål. Det giver teamet et overblik over, hvilke tiltag der stadig er åbne, og skaber en forpligtelse til at implementere de aftalte tiltag.
  • Påmindelser: Tiltag tildeles en ansvarlig person, som automatisk modtager en påmindelsesmail, når tiltaget oprettes, så tiltaget ikke glemmes. Derudover kan hver deltager fleksibelt modtage påmindelser om tiltag via e-mail og til enhver tid administrere tiltagenes status i Echometer Retro Tool.

Det betyder, at Echometer's værktøj til teamretrospektiver har omfattende og gennemtænkte funktioner til sporing af handlinger.

Ja, Echometer tillader gruppering og prioritering (afstemning via point) af feedback på den retrospektive tavle.

Alle deltagere kan blot trække og slippe kort oven på hinanden for at gruppere dem.

Der er to måder at prioritere på:

  • I "Live Voting" (den anbefalede tilstand) vælger moderatoren, hvor mange stemmer hver deltager skal have, og starter derefter den skjulte afstemning. Så snart alle stemmer er afgivet, kan moderatoren lukke live-afstemningen. Under afstemningen kan du se, hvor mange stemmer der stadig mangler at blive tildelt. Når afstemningen er afsluttet, sorteres kortene i kolonnerne automatisk i faldende rækkefølge, så de kort, der har fået flest stemmer, står øverst.
  • I "Facilitated Voting"-tilstanden vælger moderatoren blot, hvor mange stemmer der skal tildeles hvert emne. Denne tilstand er kun nødvendig i undtagelsestilfælde.

Feedback kan behandles optimalt i teamet ved hjælp af Echometer, og de afledte foranstaltninger kan også nemt registreres i Echometer i direkte forbindelse med feedbacken.

Ja, med den online retrospektive software Echometer kan du indsamle asynkron feedback på retrospektivet på forhånd via en undersøgelse.

Det betyder, at feedbacken er asynkron, og at man kan få mest muligt ud af den tid, man har tilbragt sammen i eftertid.

Ja, absolut: Den online retrospektive software Echometer er optimeret til distribuerede teams, der arbejder eksternt, og indeholder forskellige muligheder for at interagere med hinanden i realtid.

Både retrospektiverne og whiteboardtavlerne synkroniseres i realtid for alle deltagere, og du kan også vælge at vise dine kollegers markører.

Ja, det online retrospektive værktøj Echometer er et gratis værktøj, som du kan prøve uden at logge ind.

Du kan komme i gang med det samme ved at bruge dette link: Echometer Retro Tool uden login.

For at invitere andre deltagere til dit online retrospektiv i Echometer skal du registrere dig. Deltagerne skal kun indtaste deres e-mailadresse for at deltage i retrospektivet, men behøver ikke at logge ind.

Efter retrospektivet kan deltagerne eventuelt logge ind for at få adgang til oversigten, selv efter at retrospektivet er afsluttet.

Ja, Echometer tilbyder mange skabeloner af høj kvalitet til retrospektiver og de respektive trin i et retrospektiv.

Echometer er det retrospektive softwareværktøj med de mest integrerede idéer og mønstre til retrospektive skabeloner:

  • Retro-skabelonerne i Echometer indeholder eksempler på spørgsmål til retro-tavlen. De er ofte kreativt baseret på specifikke emner i –, f.eks. "Kart racing retrospektiv" eller "Tidsrejser retrospektiv".
  • Nogle retro-skabeloner indeholder også skabeloner til Health Check'er. For eksempel til at måle Spotify Health Check eller psykologisk sikkerhed i teamet.
  • Når du opretter et team, kan du vælge mellem forskellige teamskabeloner til f.eks. ledelsesteam eller scrumteam. Teamskabelonerne sammensætter derefter et passende team Health Check til teamet.
  • Til icebreakers i retrospektivet har Echometer over 50 ideer til eksempler på spørgsmål, der kan bruges spontant og tilfældigt i et retrospektiv ved hjælp af en tilfældighedsgenerator.
  • Og så er der whiteboard-skabeloner i Echometer, som indeholder ideer til check-ins, teambuilding og udvikling af tiltag.

En af de største styrker ved Echometer Retro Tool er de forskellige skabeloner til retrospektiver, som kan bruges som mønstre til kreativ udformning af dine egne retrospektiver.

Her er en kort liste over eksemplerne som et indblik i de retrospektive skabeloner:

  • Glad, undrende, trist
  • De tre små grise
  • Teamets moral Health Check
  • Skabeloner til påske- og juletilbageblik
  • DORAs tilbageblik
  • 5 agile værdier Health Check
  • Spotify Squad Health Check Radar
  • Psykologisk sikkerhed Health Check
  • DORAs tilbageblik
  • Unikke retrospektive skabeloner som "7 Dwarfs Retrospective" eller "Football Retrospective"

Hvis du er interesseret i Retrospective Tools-skabelonerne, kan du tage et hurtigt kig på værktøjet: Echometer Retro-skabeloner & skabeloner

Ja, Echometer er et onlineværktøj til retrospektiver, der tilbyder Jira-integration.

Med integrationen af Jira i Echometer kan målinger fra Echometer oprettes i Jira-tavler med et enkelt klik.

Det gør Echometer til et godt retrospektivt softwareværktøj, hvis dit team allerede bruger Jira.

Echometer er ikke tilgængelig i Atlassian Marketplace, men som separat software via my.echometerapp.com kan kaldes.

Ja, Echometer kan kaldes et retrospektivt værktøj med søstjerner, for med Echometer kan du nemt udføre søstjernens retrospektiv på en interaktiv online retrospektivtavle.

Tip: Hvis du er interesseret i Starfish Retrospective, så tag et hurtigt kig på Echometer. For det særlige ved Echometer er, at du kan prøve søstjernens retrospektiv med det samme (tidsbesparende, uden at logge ind) på dette link: Echometer Starfish Retrospektiv adgang uden login

Echometer Sprint Retrospective-softwaren har meget omfattende funktioner, både for begyndere og eksperter. Følgende funktioner udgør kernen i værktøjet:

  • Struktureret retrospektivt flow med integrerede whiteboards til fleksibel brainstorming om individuelle fokusemner
  • Retrospektivt board til brainstorming, præsentation, gruppering og afstemning med live samarbejde
  • Moderatorværktøjer som f.eks. en timer, anonymitetsindstillinger og kontrol over dagsordenens trin (fokuseret for alle deltagere)
  • Integreret sporing af tiltag fra tidligere retrospektiver med automatisk genindsendelse og inkl. Jira-integration
  • Upartisk brainstorming: Skjulte kort på retroboardet og på de integrerede whiteboards forhindrer deltagerne i at påvirke hinanden under brainstorming-sessionen.
  • Enkel og hurtig opsætning af værktøjet: Mange brugere rapporterer, at de var i stand til at starte deres første retrospektiv på mindre end 10 minutter.

Følgende funktioner er Echometer's unikke salgsargumenter, som er relevante for erfarne Scrum Masters og teamledere:

  • Dashboard med retrospektiv historik, herunder varighed af det retrospektive forløb, antal deltagere og ROTI-score
  • PDF- og Markdown-eksport af retrospektivet efter færdiggørelse
  • Retrospektivet kan foregå asynkront (f.eks. også via en undersøgelse, der sendes ud før retrospektivet) eller i realtid.
  • Anonym feedback via spørgeskema eller på den retrospektive tavle
  • Anonym afstemning og prioritering af feedback på den retrospektive tavle ved at tildele point
  • Forespørgsel eller måling af "ROTI-scoren" (dvs. Return on Time Invested) efter retrospektivet til løbende evaluering og forbedring af retrospektivet af teammedlemmerne.
  • Oprettelse af Health Check-undersøgelser eller pulsundersøgelser som et lykketjek og stemningsbarometer for at genkende tendenser (f.eks. stigende utilfredshed) i teamet på et tidligt tidspunkt.
  • Health Check KPI'er og agile målinger i analysedashboardet, herunder historik
  • Health Check-undersøgelser eller pulsundersøgelser er også mulige på tværs af teams

Echometer Retrospective Tool tilbyder følgende funktioner til ideer, spørgsmål og eksempler på retrospektive skabeloner:

  • 50+ idéer til retrospektive skabeloner, herunder Keep Stop Start, Happy Wondering Sad og Starfish Retrospective
  • 200+ retrospektive Health Check-spørgsmål og skabeloner
  • Retrospektivt isbryderbibliotek med 50+ sjove retrospektive check-ins til at fremme psykologisk sikkerhed og holdånd osv.
  • Whiteboard-skabeloner til visuel, interaktiv retrospektiv Icebreaker (inklusive sæsonbestemte højdepunkter til f.eks. påske og jul)
  • Whiteboard-skabeloner til at strukturere og lette oprettelsen af tiltag

Ja, det retrospektive softwareværktøj Echometer er nemt at bruge, selv for begyndere, der endnu ikke er fortrolige med retrospektiver.

Mange brugere rapporterer, at de var i stand til at organisere deres første retrospektiv i Echometer inden for mindre end 10 minutters forberedelse - – på ingen tid overhovedet! Selv brugere, der er mindre teknisk kyndige, kan deltage i retrospektiverne med nogle få enkle trin.

Det er også meget nemt at gennemføre retrospektivet takket være den strukturerede proces i Echometer. Opsætningen af Health Check er heller ikke kompleks og kræver ikke en stor indlæringskurve. – kan du komme i gang med meget hurtigt.

På Echometer's testimonial-side finder du adskillige bekræftede brugeranmeldelser: Echometer Udtalelser

Echometer er det bedste softwareværktøj til retrospektiver sammenlignet med alternative retrospektive softwareværktøjer som Retrium, EasyRetro, Reetro, Neetro og TeamRetro af tre grunde:

  1. Stort udvalg af kreative skabeloner til retrospektiver: Brugere af Echometer bekræfter, at Echometer har et unikt bredt udvalg af retroboard-idéer.
  2. Echometer har en enkel og intuitiv struktur for retrospektiver, der guider teams gennem retrospektiver ved hjælp af bedste praksis. Det gør også Echometer meget begyndervenlig.
  3. Echometer tilbyder en generøs gratis version.

Brugere af Echometer sætter især pris på Echometer's unikke funktion til at indsætte Health Check'er i deres agile retrospektiver: Disse agile Health Check'er bidrager i høj grad til at stimulere teamets refleksion og aktivt involvere alle teammedlemmer i retrospektivet.

Kort sagt har selv alternative retrospektive softwareværktøjer som Parabol ikke de unikke funktioner i Echometer's retrospektive værktøj, som er både enkle og effektive. Derfor kan man sige, at Echometer er den bedste software-app til at gennemføre agile sprint-retrospektive møder.

Ja, i Echometer kan du få anonym feedback fra teamet.

Echometer er et af de få online retrospektive værktøjer, der kan bruges til at indsamle feedback anonymt.

I Echometer kan feedback endda indsamles anonymt før retrospektivet via asynkrone undersøgelser, hvilket er unikt blandt online retrospektive værktøjer og adskiller Echometer positivt fra værktøjer som f.eks. den retrospektive software Parabol.

Ja, Echometer tilbyder en generøs gratis version af online retro-værktøjet, som kan bruges permanent og gratis af ét team. Det omfatter alle funktioner til team-retrospektiver.

Du skal kun skifte til en betalingsversion for at få yderligere funktioner som SSO, flere teams eller et ubegrænset antal retrospektiver.

Yderligere oplysninger om varianterne af Echometer's retroværktøj kan findes på prissiden her: Retro-Tool prisliste

De største styrker ved det retrospektive Echometer-værktøj er dets indvirkning på tidsbesparelser, deltagerengagement og produktivitet.

  • Med hundredvis af ideer til retrospektive skabeloner i kombination med de integrerede undersøgelser gør Echometer det meget nemt at forberede gode retrospektive møder på bare et par minutter.
  • Takket være de guidede trin og den legende og interaktive retrospektive tavle er implementeringen legende let, fokuseret og på samme tid resultatorienteret.
  • Den integrerede sporing af tiltag og teamets sundhed gør det lettere at genkende tendenser i teamet på et tidligt tidspunkt og sikre, at tiltag fra retrospektive møder ikke glemmes.

Kombineret med de unikke funktioner i de agile Health Check'er og fleksible whiteboards er Echometer et af de bedste, hvis ikke det bedste, retrospektive værktøj på markedet, endda bedre end det mere kendte Parabol-retrospektive værktøj.

Ja, Echometer's retro-værktøj er teknisk sikkert og GDPR-kompatibelt.

Flere europæiske finansielle institutioner og forsikringsselskaber har valgt at købe Echometer's retrospektive værktøjer frem for andre alternativer på grund af de strenge lovkrav.

Dataene opbevares og behandles sikkert i Tyskland. Kontrakten for bestilt databehandling med detaljer om de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for behandling af Echometer kan ses her: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Echometer's værktøj til retrospektiver tilbyder følgende integrationer:

  • Jira (for nem sporing af tiltag fra retrospektiver i Jira-tavler)
  • Google-login
  • SSO (kun i betalt version)

Echometer er især positive over for den øgede effektivitet af retrospektiver og den forbedrede målbarhed af teamudvikling gennem Echometer.

Her er nogle officielt bekræftede citater fra brugere og kunder af softwareværktøjet Echometer, som alle har lederstillinger i agile teams:

Duane Hill, Scrum Master Coach:

  • "Echometer er som en kombination af Miro og en rigtig smart retro-tavle. Det giver endda målinger af effektiviteten af min coaching, så jeg nemt kan spotte tendenser i teamets udvikling. Jeg elsker virkelig dette værktøj. – kan varmt anbefales til alle, der ønsker at gøre deres retrospektiver mere effektive!"

Lena Tölke, Agile Coach hos Deutsche Bahn Sales:

  • "Takket være de målrettede spørgsmål i Echometer får vi hele tiden nye indsigter til vores videre udvikling i retrospektiver, og vi kan gøre dem gennemsigtige og målbare for alle teammedlemmer."

Clemens Schöne, Scrum Master hos Communardo Products:

  • "Echometer er som en kombination af Mural og EasyRetro – - jeg er begejstret! Med Echometer kan fjernretroer fungere meget bedre og endda være sjove!"

Patrick Böttcher-Exner, lederstilling hos Relaxdays GmbH:

  • "En stor fordel er, at Echometer giver os mulighed for at udføre og spore både fjern- og on-site retrospektiver i ét værktøj."

Carina McLane, senior softwareudvikler hos Volvo:

  • "Som Scrum Master handler det ikke om værktøjerne, men det her gør virkelig arbejdet meget sjovere. Efter to års erfaring med Echometer kan jeg anbefale det til alle, der ønsker at berige deres retrospektiver og forstå deres team bedre!"

Echometer er det perfekte retrospektive softwareværktøj til travle teamledere, teamchefer, tekniske ledere, men også scrum masters og Agile-trænere i distribuerede eller hybride agile teams ("remote teams").

Brugerne sætter især pris på, hvor meget tid værktøjet sparer retrospektive moderatorer, og hvordan det øger deltagernes engagement i det retrospektive forløb. Derfor har folk, der værdsætter tidsbesparelser, retrospektiv effektivitet og engagement, mest gavn af funktionerne i Echometer.

Derudover tilbyder Echometer en nem, legende introduktion til retrospektiver og er derfor særligt velegnet til teams, der endnu ikke har meget erfaring med retrospektiver eller lige er begyndt at bruge agile arbejdsmetoder.

Den retrospektive Echometer-software fungerer på følgende måde:

  • Enkel forberedelse af retrospektiver ved hjælp af skabeloner til retroformater, spørgeskemaer og whiteboards
  • Intuitiv og trinvis implementering af retrospektiver. Muligt både online og på stedet. Brug blot QR-koden på stedet, så deltagerne kan deltage via deres smartphone med Mobile Companion-appen.
  • Automatisk opfølgning via eksportfunktioner og integreret sporing af udviklinger og tiltag, herunder retroarkiv.

Implementeringen af et retrospektivt forløb i Echometer er som følger:

  • Den retrospektive tavle giver det agile team mulighed for at starte med en sjov velkomstskærm, hvor de kan vente på resten af teamet, mens de spiller et interaktivt spil.
  • Når alle deltagere i retrospektivet er ankommet, kan du fortsætte med et isbryderspørgsmål. Echometer har flere skabeloner til icebreaker-spørgsmål, herunder både åbne spørgsmål og visuelle whiteboard-skabeloner med workshops og små spil.
  • Efter isbryderen kommer du til skærmen for sporingstiltag: Her gennemgår teamet de åbne tiltag fra tidligere retrospektiver og beslutter, om tiltagene skal bevares, lukkes eller kasseres. Dette trin er unikt for Echometer og forbedrer kvaliteten af den løbende forbedringsproces i agile teams betydeligt.
  • Så er det videre til Team Health Check: Alle teammedlemmer besvarer forskellige spørgsmål, f.eks. et spørgsmål om tilfredshed i teamet eller spørgsmål om psykologisk sikkerhed. Denne type spørgsmål øger engagementet i retrospektivet, selv hos indadvendte teammedlemmer, og skaber agile KPI'er til at spore stemningen i teamet over tid.
  • Derefter fortsætter du med den retrospektive tavle, hvor alle kan give anonym feedback på åbne spørgsmål –, hvis det ikke allerede er sket på forhånd via en undersøgelse. Der er hundredvis af retrospektive skabeloner til forskellige retrospektiver på Echometer-retrospektivtavlen.
  • Feedback skrives først med forsiden nedad på retrotavlen, så deltagerne ikke påvirker hinanden. Moderatoren kan derefter afsløre feedbacken kolonne for kolonne.
  • Når feedbacken på retroboardet er blevet afdækket og præsenteret for teamet, og eventuelle spørgsmål om feedback er blevet afklaret, kan prioriteringen, dvs. afstemningen, fortsætte.
  • Afstemningen i Echometer er anonym. I løbet af afstemningsprocessen kan du se, hvor mange stemmer der allerede er afgivet, og hvor mange der stadig er åbne.
  • Ved retrospektiver på stedet kan du også stemme med din smartphone.
  • Så snart afstemningen er afsluttet, kan du udlede foranstaltninger. For at gøre dette kan du enten oprette en foranstaltning direkte til feedbacken eller åbne feedbacken på et nyt whiteboard for at analysere problemet mere detaljeret og brainstorme ideer til foranstaltninger.
  • Brainstorming af tiltag på et separat whiteboard i retro'en er et af de punkter, der adskiller Echometer fra andre værktøjer til retrospektiver som f.eks. Parabol. I Echometer kan du oprette et separat whiteboard for hvert emne i retrospektivet og dermed optimere diskussionens fokus.
  • Endelig gør Echometer det muligt at afslutte retrospektivet ved anonymt at spørge hele teamet om ROTI-scoren (dvs. "Return on Time Invested") på en skala fra 0 til 10: Dette hjælper teamet og især den retrospektive moderator med løbende at forbedre kvaliteten af retrospektiverne i selve teamet.

Denne unikke, strukturerede og fleksible retrospektive proces kombineret med de mange funktioner betyder, at Echometer ofte beskrives som det bedste værktøj til agile retrospektiver.

Er der yderligere spørgsmål?