5. mi cuenta (4 Artículos)

Para eliminar tu acceso, primero inicia sesión en la aplicación Echometer: https://my.echometerapp.com/

Consejos

• Si no sabes qué dirección de correo electrónico utilizaste para crear tu cuenta, comprueba en la bandeja de entrada de tu correo electrónico de qué dirección recibiste las notificaciones Echometer. Utiliza esta dirección de correo electrónico para iniciar sesión.
• Si ya no tienes acceso a tu contraseña, haz clic en “Solicitar enlace de inicio de sesión”. A continuación, recibirás un correo electrónico con un enlace que te permitirá iniciar sesión directamente en Echometer.

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en tu nombre en la esquina superior izquierda y luego haz clic en “Configuración de la cuenta”:

En la configuración de la cuenta, desplázate hacia abajo hasta la “Zona de peligro” y haz clic en “Eliminar cuenta”:

Para confirmar la eliminación, se te pedirá que introduzcas de nuevo tu contraseña.

¿Puedo eliminar mi cuenta si no se ha establecido una contraseña?

Sí. Si no tienes una contraseña o no la conoces, puedes establecer una nueva contraseña en la configuración de la cuenta, en “Contraseña”, y utilizarla directamente para confirmar la eliminación de la cuenta.

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta, ponte en contacto con nosotros a través de support [at] echometer.de.

Echometer está disponible actualmente en alemán e inglés. Aquí te explicamos cómo puedes cambiar el idioma:

En el menú

Sólo tienes que pasar el ratón por encima de tu nombre de usuario en la esquina superior izquierda y, a continuación, seleccionar la lengua deseada en el menú:

En la encuesta

Para cambiar el idioma de la encuesta, sólo tienes que hacer clic en el idioma de la esquina superior derecha:

Nota: Cuando el administrador del equipo envíe la encuesta, se utilizará el idioma seleccionado en ese momento para el correo electrónico y la encuesta si los propios destinatarios aún no han seleccionado un idioma en Echometer, o aún no están registrados en Echometer.

En retro

En Retro, puedes cambiar el idioma haciendo clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y seleccionando después el idioma adecuado:

Abre la configuración de tu cuenta pasando el ratón por encima de tu nombre y dirección de correo electrónico en la barra de menú superior izquierda y seleccionando la entrada de la lista.

Aquí puedes subir una foto de perfil y cambiar tu nombre:

Consejo: También puedes cambiar tu nombre en una retro haciendo clic en tu entrada en la lista de participantes de la barra lateral de la derecha y haciendo clic en el botón editar:

Si has iniciado sesión en tu cuenta Echometer y deseas cambiar tu contraseña, puedes hacerlo a través de la configuración de tu cuenta. Puedes encontrarlos pasando el ratón sobre tu nombre y dirección de correo electrónico en la barra de menú de la parte superior izquierda y seleccionando la entrada en la lista.

Ahora puedes introducir y guardar tu nueva contraseña aquí:

¿Has olvidado tu contraseña y no puedes acceder a tu cuenta?

Tampoco hay problema. Para iniciar sesión, simplemente utiliza la opción de generar un “enlace de inicio de sesión” haciendo clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” después de introducir tu dirección de correo electrónico:

A continuación, Echometer te enviará un enlace para establecer una nueva contraseña para tu cuenta.

Si sigues sin recibir el correo electrónico después de 5 minutos, ponte en contacto con el servicio de asistencia [arroba]. echometer.de