¿Cuáles son las mejores técnicas, ideas, formatos y plantillas de retrospectiva de sprints?
En la siguiente tabla encontrarás las mejores plantillas, técnicas e ideas “todoterreno” para las retrospectivas ágiles de sprints. Las he clasificado según mi puntuación personal, basada en mis muchos años de experiencia como Scrum Master y psicólogo.
Arriba puedes ver 6 plantillas y formatos populares de retrospectivas Scrum a los que doy 1 (Bajo), 2 (Medio) o 3 (Alto) puntos; cuantos más puntos, mejor es la plantilla de retrospectiva.
| “Qué salió bien” Retro | Alegre / Triste / Enfadado Retro | 4L-Retro | Retrospectiva del barco | Batería retro | Spotify Health Check Retro | |
| Factor de compromiso | ❌ 1 (Bajo) | 👍2 (Medio) | 👍 2 (Medio) | ✅ 3 (Alto) | ✅ 3 (Alto) | ✅ 3 (Alto) |
| Creatividad y novedad | ❌ 1 (Bajo) | 👍 2 (Medio) | 👍 2 (Medio) | 👍 2 (Medio) | ✅ 3 (Alto) | ✅ 3 (Alto) |
| Probabilidad de buenas medidas | 👍2 (Medio) | 👍 2 (Medio) | ✅ 3 (Alto) | 👍 2 (Medio) | 👍 2 (Medio) | ✅ 3 (Alto) |
| Probabilidad de nuevos conocimientos | ❌ 1 (Bajo) | ❌ 1 (Bajo) | 👍 2 (Medio) | 👍 2 (Medio) | ✅ 3 (Alto) | ✅ 3 (Alto) |
| La sencillez de la moderación | ✅ 3 (Alto) | 👍 2 (Medio) | ✅ 3 (Alto) | 👍 2 (Medio) | 👍 2 (Medio) | 👍 2 (Medio) |
| Asumir la seguridad psicológica | ✅ 3 (No) | 👍 2 (Medio) | ✅ 3 (No) | ✅ 3 (No) | 👍 2 (Medio) | 👍 2 (Medio) |
| Uso flexible | ✅ 3 (Muy flexible) | ✅ 3 (Muy flexible) | ✅ 3 (Muy flexible) | 👍 2 (se requiere apertura del equipo) | ✅ 3 (Muy flexible) | 👍 2 (Agiles equipos adecuados) |
| ¿A distancia y en la misma oficina? | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Tamaño óptimo del equipo | Equipos pequeños y grandes | Equipos pequeños y grandes | Equipos pequeños y medianos | Equipos pequeños y medianos | Equipos pequeños y grandes | Equipos pequeños y grandes, especialmente para |
| Herramienta informática recomendada | Echometer | Echometer | Echometer | Echometer | Echometer | Echometer |
| Valoración global | 7/14 | 7/14 | ✅ 11/14 | 9/14 | ✅ 11/14 | ✅ 11/14 |
En resumen, hay tres ganadores en mi ranking: En particular, la retrospectiva 4L, la retrospectiva de batería de Echometer y la retrospectiva de Spotify Health Check son excelentes todoterreno y quizás los mejores formatos de retrospectiva para tu equipo. Es muy probable que tengan éxito en tu equipo, ya sea ágil, organizado según Scrum, Kanban o Waterfall.
Las mejores plantillas, técnicas y formatos de retrospectiva
Las siguientes plantillas, ideas, formatos y técnicas son muy adecuadas para llevar a cabo retrospectivas de sprints ágiles en tu equipo, independientemente de si trabajan juntos a distancia, virtualmente o in situ.
Plantilla o técnica retrospectiva 1: “Lo que ha ido bien”
Retro de lo que salió bien 👍: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- ¿Qué 3 cosas le han ido especialmente bien últimamente?
- ¿Qué 3 cosas no han ido tan bien últimamente?
- ¿De qué más le gustaría hablar en esta retrospectiva?
-
Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
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Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Retro de lo que salió bien 👍
Preguntas abiertas
Una técnica o plantilla de retrospectiva típica para equipos ágiles, ya sean Scrum o no, es la retrospectiva “Qué salió bien”.
- ¿Dónde puedo encontrar la plantilla de retrospectiva? En la herramienta de retrospectiva Echometer
- ¿Por qué funciona la plantilla? Las preguntas típicas de una retrospectiva se hacen directamente, así que no puede salir mucho mal.
| Preguntas retrospectivas | ¿Qué 3 cosas le han ido especialmente bien últimamente? | ¿Qué 3 cosas no han ido tan bien últimamente? | ¿De qué más le gustaría hablar en esta retrospectiva? |
| Ejemplo de respuesta | Por fin ha llegado a la meta sprint dos veces seguidas | El proceso Scrum se ignora bastante, pero ¿es realmente tan malo? | El evento en equipo fue muy divertido, ¡gracias por organizarlo! |
Plantilla o técnica retrospectiva 2: Retrospectiva Alegre, Triste, Loco
Retro Mad Sad Glad 😯: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- Loco: ¿Qué le ha vuelto loco o emocionado en las últimas semanas?
- Triste: ¿Qué le ha entristecido en las últimas semanas?
- Glad: ¿Qué ha disfrutado en las últimas semanas?
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Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
-
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
-
Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Retro Mad Sad Glad 😯
Preguntas abiertas
Una técnica o plantilla de retrospectiva típica para equipos ágiles, ya sean Scrum o no, es la retrospectiva “Glad Sad Mad”.
- ¿Dónde puedo encontrar la plantilla de retrospectiva? En la herramienta de retrospectiva Echometer
- ¿Por qué funciona la plantilla? Las emociones sencillas facilitan el recuerdo de determinadas situaciones del último Scrum Sprint.
| Preguntas retrospectivas | Loco: ¿Qué le ha vuelto loco o emocionado en las últimas semanas? | Triste: ¿Qué le ha entristecido en las últimas semanas? | Glad: ¿Qué ha disfrutado en las últimas semanas? |
| Ejemplo de respuesta | No encontrar la causa del error era super molesto | Es una pena que Chris deje nuestro equipo. | Entregamos nuestro incremento a tiempo y el cliente quedó contento, imposible hacerlo mejor |
Plantilla o técnica retrospectiva 3: 4L retrospectiva
Retro 4L 📘: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
-
Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
-
Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- Aprendizaje: ¿Qué ha aprendido recientemente?
- Amado: ¿Qué le ha gustado realmente?
- Anhelado: ¿Qué habría necesitado recientemente para poder trabajar mejor?
- Lacked: ¿Qué te perdiste?
-
Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
-
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
-
Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Retro 4L 📘
Preguntas abiertas
Una técnica o plantilla de retrospectiva típica para equipos ágiles, ya sean Scrum o no, es la retrospectiva “4L”.
- ¿Dónde puedo encontrar la plantilla de retrospectiva? En la herramienta de retrospectiva Echometer
- ¿Por qué funciona la plantilla? Las cuatro letras o palabras hacen que sea muy fácil reflexionar de forma constructiva sobre el último Scrum Sprint.
| Preguntas retrospectivas | Aprendizaje: ¿Qué ha aprendido recientemente? | Amado: ¿Qué le ha gustado realmente? | Anhelado: ¿Qué habría necesitado recientemente para poder trabajar mejor? | Lacked: ¿Qué te perdiste? |
| Ejemplo de respuesta | Me gusta mucho Kotlin como lenguaje | ¡Asistir a la reunión de ventas fue muy útil de ver! | Habría sido necesaria una mejor comunicación con Max | Me gustaría recibir información más frecuente sobre mis tareas |
Plantilla o técnica retrospectiva 4: Retrospectiva del velero
Retro de velero ⛵️: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
-
Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
-
Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- ⛵️ Imaginemos que somos un velero. ⚓️ Nuestra ancla: ¿Qué nos sujeta hacia arriba o hacia atrás?
- 🦈🧊 Nuestro tiburón/iceberg: ¿A qué peligros u obstáculos nos enfrentamos?
- 💨 Nuestro viento de cola: ¿qué nos impulsa?
- 🏝💰 Nuestra isla del tesoro: ¿qué éxitos e hitos se avecinan?
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Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
-
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
-
Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Retro de velero ⛵️
Preguntas abiertas
Una buena técnica o plantilla de retrospectiva para equipos ágiles, ya sean Scrum o no, es la retrospectiva de “Velero”.
- ¿Dónde puedo encontrar la plantilla de retrospectiva? En la herramienta de retrospectiva Echometer
- ¿Por qué funciona bien el formato? La metáfora del velero es accesible para todos y fomenta la creatividad: más feedback significa más oportunidades de mejora en la retro.
| Preguntas retrospectivas | ⛵️ Imaginemos que somos un velero. ⚓️ Nuestra ancla: ¿Qué nos sujeta hacia arriba o hacia atrás? | 🦈🧊 Nuestro tiburón/iceberg: ¿A qué peligros u obstáculos nos enfrentamos? | 💨 Nuestro viento de cola: ¿qué nos impulsa? | 🏝💰 Nuestra isla del tesoro: ¿qué éxitos e hitos se avecinan? |
| Ejemplo de respuesta | Necesitamos urgentemente un desarrollador de software adicional | Probablemente tendremos menos oportunidades en el próximo sprint porque Max y Miriam están de vacaciones | La programación en parejas nos ha ayudado a mejorar la comunicación. | Si hemos logrado el incremento actual, podemos estar orgullosos. |
Plantilla o técnica retrospectiva 5: Batería retrospectiva
Retrospectiva de la batería: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
-
Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
-
Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- ¿Cómo de llena está tu batería personal en porcentaje ahora mismo?
- ¿Qué ha agotado tu batería recientemente?
- ¿Qué ha recargado tu batería recientemente?
- ¿Qué te ayudaría a ahorrar energía en las próximas semanas?
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Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
-
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
-
Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Retrospectiva de la batería
Una de las mejores técnicas o plantillas de retrospectiva para equipos ágiles es la retrospectiva en batería.
- ¿Dónde puedo encontrar la plantilla de retrospectiva? En la herramienta de retrospectiva Echometer
- ¿Por qué funciona la plantilla? La metáfora de la batería debería calar muy bien en todos los miembros del equipo.
| Preguntas retrospectivas | ¿Cómo de llena está tu batería personal en porcentaje ahora mismo? | ¿Qué ha agotado tu batería recientemente? | ¿Qué ha recargado tu batería recientemente? | ¿Qué te ayudaría a ahorrar energía en las próximas semanas? |
| Ejemplo de respuesta | 70%: Trabajar demasiado tiempo en la misma tarea | Comentarios más bien negativos de nuestros clientes | El evento en equipo fue muy divertido | Hagamos el Diario sólo tres veces a la semana |
Plantilla o formato retrospectivo 6: Spotify Health Check
Retrospectiva de equipo con Spotify Health Check: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
-
Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Chequeo médico
Todos los miembros del equipo pueden responder a los Health Checks de forma anónima en una escala. A continuación, revisad juntos los resultados de los Health Checks y, si es necesario, registrad comentarios adicionales. Si utilizáis los mismos Health Checks en varias retrospectivas, también podéis realizar un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo en Echometer.
- Nos gusta ir a trabajar y nos divertimos mucho trabajando juntos.
- Siempre recibimos un gran apoyo y ayuda cuando la pedimos.
- Somos un gran equipo que trabaja bien en equipo.
- Aprendemos constantemente muchas cosas interesantes.
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Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
-
Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
-
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Retrospectiva de equipo con Spotify Health Check
Preguntas de Health Check (escala)
Una de las mejores técnicas y plantillas de retrospectiva para equipos ágiles, Scrum y Kanban es la retrospectiva Health Check de Spotify.
- ¿Dónde puedo encontrar la plantilla de retrospectiva? En la herramienta de retrospectiva Echometer
- ¿Por qué funciona la plantilla? El Health Check de Spotify destaca 11 variables para que cada equipo identifique ideas de mejora y los miembros del equipo voten activamente.
| Preguntas retrospectivas | Nos gusta ir a trabajar y nos divertimos mucho trabajando juntos. | Siempre recibimos un gran apoyo y ayuda cuando la pedimos. | Somos un gran equipo que trabaja bien en equipo. | Aprendemos constantemente muchas cosas interesantes. |
| Ejemplo de respuesta | De acuerdo, porque organizamos regularmente eventos en equipo. | Más de acuerdo, podría ser mejor: No me ayudó a familiarizarme con el nuevo marco. | Estoy de acuerdo, porque las reuniones aclaran muchas cosas. ¿Quizá podrían ser aún más eficaces? | Tiendo a discrepar porque siempre he trabajado en la misma tarea recientemente |
Por cierto, aquí tienes un vídeo más en profundidad con un ranking de lo que considero los mejores formatos, plantillas, ideas y técnicas para retrospectivas en equipos remotos y co-localizados.
Preguntas frecuentes
He aquí algunas preguntas frecuentes en este contexto.
¿Dónde puedo encontrar buenas plantillas y técnicas para retrospectivas ágiles?
Hay muchos sitios web que sugieren buenas plantillas y técnicas para retrospectivas ágiles. Por ejemplo, Retromat.org y la herramienta de retrospectiva de software Echometer se pueden encontrar en este enlace (sin necesidad de iniciar sesión): https://my.echometerapp.com/retro-setup
¿Qué sitios web ofrecen preguntas e ideas gratuitas para retrospectivas de sprints ágiles?
Que yo sepa, no hay ningún sitio web que cobre dinero por las ideas y preguntas retrospectivas en sí. Como mucho, los libros con las listas correspondientes cuestan dinero.
Retromat.org o la herramienta de software de retrospectiva Echometer, por ejemplo, ofrecen una gran panorámica de los mejores formatos y plantillas de retrospectiva (sin necesidad de iniciar sesión): https://my.echometerapp.com/retro-setup
¿Cómo sé si una plantilla de retrospectiva es realmente buena para mi equipo?
Esta es una buena pregunta que depende en gran medida de su equipo. Básicamente, lo mejor es fijarse en los criterios según los cuales se ha elaborado la tabla de evaluación de plantillas retrospectivas que figura más arriba. Por tanto, hay que responder a las siguientes preguntas:
- ¿Conduce el método a medidas?
- ¿Se siente mi equipo lo suficientemente seguro psicológicamente como para responder a las preguntas?
- ¿Son las preguntas estimulantes y creativas?
- ¿Son las preguntas fáciles de entender y adecuadas para mi equipo?
- ¿Dispongo de una herramienta de software como Echometer con la que pueda realizar esta plantilla de forma interactiva?
